르 메르디앙 푸켓 마이카오 비치 리조트

호텔은 새로 지었고 공항 근처에 있습니다. 수영장은 넓지만, 뜨거운 햇볕 아래서 수영하는 동안 투숙객에게 얼음물을 제공해 주면 좋을 것 같습니다. 오션 레스토랑은 서양 음식의 질과 종류를 개선했으면 좋겠습니다. 레스토랑이 수영장 바로 옆에 있으니 생맥주 해피아워 프로모션을 하면 좋을 것 같습니다. 전반적으로 괜찮고 매우 조용합니다.

우리는 메이데이 연휴 동안 카타타니, 바무코, 마이카오 에이미 등 세 개의 호텔에 머물렀습니다. 카타타니를 제외하고 나머지 두 사람은 괜찮았어요. 에이미의 해변은 바람이 많고 거칠어서 수영하기에 적합하지 않았습니다. 카타 해변과 비교하면 이곳 해변은 더 조용하고 사적이었습니다. 우리는 여기서 우리 삶의 사진을 찍었습니다. 호텔 레스토랑에서 음악과 함께 펼쳐지는 일몰은 정말 아름다웠습니다. 일몰 풍경은 가격의 절반만 주면 볼 수 있었어요!

예약을 고려하시는 분들은 신중하게 생각해 주시기 바랍니다. 1. 직원들이 서비스 제공에 관심이 없습니다. 서비스 수준은 예산형 호텔만큼 낮습니다. 2. 문제가 발생하고 우리가 불만을 제기하면 리조트 관리자는 당신이 돈을 요구하기 때문에 불만을 제기했다고 즉시 비난할 것입니다. 3. 고객센터 채널을 통해 제기된 불만에 대해서는 아무런 기대도 하지 마세요. 단지 사과 편지만 받게 될 뿐이거든요. 4. 예약을 한 후 문제가 발생했을 경우, 호텔 측에 책임을 기대하지 마세요. 예약을 하는 투숙객은 스스로 모든 준비를 책임져야 합니다. 5. 다른 옵션이 있다면 다른 호텔을 이용하는 것이 좋습니다. 이런 호텔에 귀중한 시간과 돈을 낭비하지 마세요. 첫인상 시험과 기본 원리 시험에서 모두 낙제했습니다. 도착 시 첫 경험 짐꾼이 두 명 있습니다. 카운터에는 트렁크를 열어준 직원이 3~4명 더 있었고, 5분 정도 기다렸습니다. 그들을 위해 서비스를 제공하는 직원이 없었습니다. 두 짐꾼은 다른 곳으로 갔습니다. 나는 경적을 울렸고 카운터에 있던 직원들이 모두 나를 쳐다보았지만 나는 신경 쓰지 않았다. 짐을 내리는 데 도움을 요청하기 위해 걸어가야만 했습니다. 예약 시, 체크인 시 킹사이즈 침대를 원한다고 명시해 주세요. 호텔 직원께서 객실 세부 정보도 알려주셨기에, 바로 침대 유형을 알려드렸습니다. 하지만 제가 방에 도착해보니 더블 침대가 있었습니다. 그래서 예약과 체크인 시에 알려준 방으로 안내해준 직원에게 물어봤습니다. 왜 또 더블룸으로 안내해 주셨습니까? 요약하자면, 방 청소를 위해 20분을 더 기다려야 합니다. 그 여행은 긴 휴가 중에 이루어졌습니다. 좋은 호텔, 좋은 서비스, 전문성을 갖춘 휴가를 가족과 함께 보내고 싶으신가요? 하지만 첫인상과 기본 원칙만으로는 부족했기 때문에, 그 가족은 짐을 챙겨 방금 예약한 새 호텔에 머물렀습니다. 새 호텔에 대한 첫인상과 기본 원칙이 둘 다 매우 좋았기 때문에 매우 좋은 결정이었습니다. 전문가답게 행동하세요 리조트 관리자는 서비스에 대해 불평하는 손님들을 돈을 원한다고 비난하는데, 리조트 관리자조차도 이 기준을 충족하지 못한다. 하위 직원의 서비스에서 무엇을 기대할 수 있나요? 귀중한 시간을 낭비하지 마세요. 가족과 함께 보내는 시간 분위기를 망치기 위해 5성급 호텔 가격을 지불하면서 저가 호텔이나 셀룰러 호텔과 동일한 서비스를 받으세요. 고객 서비스도 다르지 않습니다. 불평을 하면 사과 편지만 받을 뿐입니다. 하지만 어떤 것에도 책임을 지지 않습니다. 근본 원인은 호텔 자체의 단점에서 비롯되었습니다. 서비스 수준이 낮은 이 호텔에 귀중한 시간과 돈을 낭비하지 마세요. 그리고 불평하는 고객이 돈을 원한다고 비난했습니다. 다른 호텔의 서비스를 이용하는 것이 좋습니다. 저처럼 놓치지 마세요. 하지만 숙박비만 지불하면 되는 게 좋네요. 저희 가족은 그날 바로 새로운 호텔을 예약하고 이사하기로 했습니다.

다음 날 시밀란 섬으로 가기 전에 한 시간 더 자기 위해 마이카오 해변에 있는 호텔을 선택했습니다. 르 메르디앙은 5성급 브랜드로, 좋은 장비와 시설을 갖추고 있으며, 수영장과 레스토랑도 좋습니다. 유일한 단점은 주변에 아무것도 없다는 점이며, 테이크아웃도 배달이 불가능하다는 점입니다. 위치가 너무 외진데다, 늦은 항공편으로 도착했어요. 먼 거리에는 가로등이 없습니다... 서비스는 좋다 나쁘다 말할 수 없어요. 좋은 곳도 있고 나쁜 곳도 있고, 어떤 곳을 만날지는 주로 운에 달려 있다고만 말할 수 있어요😂