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1박
모벤픽 리조트 판티엣 오프닝 디셈버 2022 리뷰
8.7/10
아주 좋음
리뷰 103개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치7.8
시설8.6
서비스8.9
청결도9.5
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(103)
높은 평점 리뷰(97)
사진/동영상 리뷰(46)
맛있는 조식(12)
수영장 관리최상(11)
수영장 추천(11)
해변과 가까움(9)
가족 여행에 추천(7)
멋진 바다 뷰(6)
맛있는 뷔페(6)
키즈 시설 포함(3)
평점 낮은 리뷰(6)
Natalia
씨 뷰 디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 7월
커플
리뷰 10개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 8월 31일
해적 테마로 꾸며진 호텔이라 아이들은 좋아할 것 같았습니다. 하지만 넓고 쾌적한 로비 같은 기본적인 공용 시설도 없어 저희에게는 너무 인위적으로 느껴졌습니다.
위치는 다소 황량하고 외진 곳에 있어 매우 불편했습니다.
객실은 고급스럽게 꾸며져 있고 좋았습니다. 하지만 호텔 부지가 넓지 않았고, 이 도시와 이 위치를 고려했을 때 모든 호텔 서비스가 과하게 비싸다는 생각이 들었습니다.
호텔 해변은 호텔 부지 내에 있지 않고 넓은 고속도로 건너편에 있었습니다. 수영장 또한 작고 얕아 아이들을 위한 시설처럼 보였습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Natalia,Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. We appreciate your positive remarks regarding the thematic decor of our hotel and the quality of the rooms. However, we regret to hear that certain aspects did not meet your expectations.We acknowledge your concerns about the location and the size of our facilities. While our beach is located across the highway, we strive to provide a unique experience that appeals to families, including children’s amenities such as our pools. Your feedback is invaluable as it helps us understand our guests' perspectives better.We hope to welcome you again in the future for an improved experience.Best regards,Hotel Management Team
Sergei
해변 전망 아드미럴 스위트
투숙일: 2025년 7월
커플
리뷰 3개
5.5/10
작성일: 2025년 8월 10일
방이 정말 형편없었다는 말부터 시작해야겠네요. 가장 비싼 오션뷰 디럭스 스위트룸을 예약했는데, 바다 뷰가 치울 수 없는 TV 때문에 가려져 있었어요. 침대 위에서는 에어컨이 머리 위로 직접 바람을 뿜어 조절할 수 없어서 잠을 잘 수 없었습니다. 에어컨을 끄면 너무 더워서 땀을 흘리며 누워있어야 했죠. 욕실 세면대 아래에서는 물이 바닥으로 새고 있었고요.
객실 청소 후에는 침대에서 검은 머리카락을 발견했는데, 마치 누가 털갈이라도 한 것처럼 엄청나게 많았어요. 인터넷은 완전히 먹통이라 결국 유심칩을 사야만 했습니다. 50km 반경 내에 환전할 곳이 한 군데도 없었어요.
저희는 라운지 이용이 포함되어 있었는데, 라운지는 오전 6시 30분부터 오후 9시까지 운영한다고 되어 있었지만, 실제로는 오전 11시부터 간식을 내놓기 시작해서 저녁 7시에는 이미 모든 것을 치워버리더라고요. 조식은 훌륭했지만 아이들이 너무 많아서 시끄러웠고, 아이들은 끊임없이 소리를 지르더군요.
수영장 옆에서는 점심시간에 선베드를 칠하고 있었는데, 페인트 냄새가 정말 지독했어요. 페인트 냄새가 심한 것도 모자라, 옆에서는 어떤 남자가 누워서 담배를 피우고 있었고요. 호텔 직원들은 그 옆을 지나가면서도 아무런 제지를 하지 않았습니다. 아이들이 있는데도 수영장에서 흡연이 가능한가 보더군요.
정말 단점이 너무 많아요. 이 호텔에는 절대 다시 오지 않을 거예요. 이렇게 많은 문제점들을 보니, 모벤픽 그룹의 다른 호텔에도 다시는 묵지 않을 것 같아요.
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숙소 답변: Уважаемый Сергей,Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным отзывом о Вашем пребывании. Нам приятно слышать, что Вам понравилось качество нашего завтрака, однако мы искренне сожалеем, что другие аспекты Вашего опыта не оправдали ожиданий.Хотели бы уточнить, что в номерах категории Admiral телевизор размещён с учётом удобства гостей, хотя мы понимаем, что личные предпочтения могут различаться. Система кондиционирования воздуха во всех номерах регулируемая, и наша инженерная команда всегда готова помочь, если настройки окажутся неудобными. Мы также строго придерживаемся стандартов уборки, и Ваш комментарий относительно чистоты был передан на немедленное рассмотрение нашей команде.Что касается Executive Lounge, его часы работы — с 6:30 до 21:00, завтрак и лёгкие закуски предоставляются в соответствии с установленными временными рамками. Мы сожалеем, если данная информация не была чётко доведена до Вас во время пребывания. В отношении Wi-Fi — система, как правило, поддерживает потоковое вещание и деловое использование; мы проведём проверку конкретной проблемы с подключением, с которой Вы столкнулись.Ваши замечания относительно курения, уровня шума, ремонтных работ и общего качества обслуживания были переданы соответствующим отделам для дальнейших действий. Мы глубоко сожалеем, что впечатление о нашем курорте оказалось омрачено этими обстоятельствами.Ещё раз благодарим за Ваши откровенные комментарии, которые помогают нам становиться лучше. Мы остаёмся приверженными высоким стандартам сервиса, характерным для бренда Mövenpick, и надеемся иметь возможность вновь приветствовать Вас в более благоприятных условиях.С уважением,Администрация отеля
리뷰어
수페리어 씨 뷰 트윈룸
투숙일: 2025년 6월
친구와 여행
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 8일
이번이 두 번째 방문이었는데, 매우 아름답고 깔끔한 호텔이었고 객실도 넓어서 좋았습니다. 뷔페도 아주 훌륭했고, 수영장과 헬스장 시설도 잘 되어 있었고요. 전반적으로 모든 것이 마음에 들었습니다.
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숙소 답변: Уважаемый(ая) гость,Благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что ваше пребывание было приятно, и вы смогли насладиться всеми удобствами. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать предоставлять высокий уровень сервиса.С уважением,Команда управления отелем
Le Thuy Duong
클래식 킹룸
투숙일: 2025년 5월
가족 단위
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 6월 17일
호텔 테마가 해적 콘셉트라 꽤 흥미로웠어요. 오후에는 초콜릿 아워가 있어서 모든 손님이 무료 초콜릿을 즐길 수 있었고, 저녁에는 객실마다 화이트 초콜릿이 제공되었어요. 호텔 위치는 시내 중심가에서 멀어서 휴양하기에 딱 좋았어요. 해변도 정말 아름다웠어요. 조식도 꽤 다양하고 맛있었어요. 서비스도 아주 좋았어요.
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숙소 답변: Kính gửi chị Le Thuy Duong,Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tại Mövenpick Resort Phan Thiet. Chúng tôi rất vui khi biết chị thích chủ đề cướp biển và những dịch vụ như Chocolate hour. Chúng tôi cũng rất tự hào về vị trí và bãi biển tuyệt đẹp. Hy vọng sẽ được đón tiếp chị trong những lần ghé thăm tiếp theo.Trân trọng,Đội ngũ Quản lý Khách sạn
숙소 답변: Dear Tuong Vi,Thank you for your kind words about our resort. We are delighted to hear that you found our location beautiful for a family trip. We hope to welcome you back for another memorable stay in the future.Best regards,Hotel Management Team
DONGSHIL
이그제큐티브 패밀리 스위트룸 바다전망 이층침대
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 29일
모든 직원들이 너무 친절하고, 의사소통이 잘 안되는데도 번역기로 계속 도와주시고
호텔 수영장, 부대시설, 룸서비스 최고였습니다.
특히 이그제큐티브 라운지는 너무나 좋았습니다.
객실도 매일 청소할때마다 웰컴 초콜릿도 주시고, 청소도 매우 좋았습니다.
호텔 주변 바닷가, 카페, 테마파크 등도 둘러볼수 있어 좋았습니다.
다음에 또 오고 싶네요
숙소 답변: 동실님,소중한 후기에 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함과 서비스에 대한 긍정적인 평가를 듣게 되어 기쁩니다. 이그제큐티브 라운지와 부대시설이 만족스러우셨다니 감사합니다. 다음 방문을 기대하겠습니다.최고의 안부를 전하며,호텔 관리팀
리뷰어
클래식 킹룸
투숙일: 2024년 8월
가족 단위
리뷰 6개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 9월 29일
호텔 자체로 매우 훌륭합니다. 수영장 시설도 좋고 직원들도 매우 친절합니다. 3시 쵸콜렛 아워의 구성은 기대에 미치지 못했지만 무료로 당충전이 가능했습니다.
수영장 이용이 7시까지라 밤수영을 즐기지ㅜ못한것은 조금 아쉬웠습니다.
근처 서커스랜드로 가는 무료 셔틀을 놓쳤을때 친절히 버기카로 이동을 도와주었습니다. 주변의 인프라가 많이 아쉽긴 했지만 핑키가든, 비키니해변 등의 야경은 나름대로 운치가 있았습니다.
숙소 답변: 소중한 고객님, 시간을 내어 Movenpick Resort Phan Thiet에 대한 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다! 모든 피드백은 우리에게 기쁨을 가져다주며, 리조트 직원의 목표는 점점 더 서비스를 개선하는 것입니다. 이 경험에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 오신 것을 환영할 기회가 있기를 바랍니다. Ellie DANGFront Office Manager.
숙소 답변: 에마스님,소중한 피드백에 감사드립니다. 좋은 경험을 하셨다니 기쁩니다. 올해 재방문을 기다리고 있겠습니다.감사합니다,호텔 관리팀
리뷰어
수페리어 씨 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2024년 3월
가족 단위
리뷰 7개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2024년 7월 4일
아주 좋았습니다.
위생 상태도 좋았고, 서비스도 매우 친절하고 세심했습니다.
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리뷰어
클래식 트윈룸
투숙일: 2023년 10월
가족 단위
리뷰 19개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 12월 6일
좋은데..다 좋은데 위치가 좀 아쉬워요.. ㅜㅜ
시설은 대 만족이었고 다 좋았는데 주변에 할개 너무 없어서
아쉬웠어요
숙소 답변: D267034님께****,시간을 내어 뫼벤픽 리조트 판티엣에서의 경험을 검토해 주셔서 감사합니다. 저희 시설과 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁘게 생각하며, 위치가 고객님께 적합하지 않았다는 점에 대해 사과드립니다. 뫼벤픽은 고객이 편안하고 안락함을 느낄 수 있는 따뜻하고 친근한 분위기를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 서비스를 지속적으로 개선하는 데 있어 여러분의 피드백은 매우 중요합니다. 다시 한 번 친절한 말씀과 귀중한 인사이트에 감사드립니다. 가까운 시일 내에 다시 만나 뵙기를 기대합니다!엘리 당프론트 오피스 관리자
Shuimitao1222
이그제큐티브 씨 뷰 트윈룸
투숙일: 2023년 11월
가족 단위
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 30일
그럭저럭 괜찮았지만, 특별한 매력은 없었어요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 고객님, 모벤픽 리조트 판티엣에 대한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 팀 전체를 대표하여 즐거운 투숙을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기를 공유하는 것은 언제나 큰 기쁨입니다. 고객님의 후기를 저희 팀에 전달하겠습니다. 이 소중한 후기는 저희 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 이전처럼 즐거운 시간이 되시길 바라며, 다시 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, 모벤픽 리조트 판티엣 팀
리뷰어
씨 뷰 디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 4월
가족 단위
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 5월 4일
호텔이 노바월드 근처에 있어서 그 지역으로 나가기가 편리합니다. 객실이 좋고, 편안하며, 전망이 좋습니다. 맛있는 뷔페와 초콜릿 아워. 주변에 레스토랑이 많아요.
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숙소 답변: 소중한 고객 여러분, Mövenpick Resort Phan Thiet에서 멋진 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 객실, 음식, 편리한 위치에 대한 긍정적인 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 진심으로, 호텔 경영팀