LLaurie Volmthe hotel was lovely, room nicely appointed. Lobby offerings for coffee and snacks were very nice. Nikki in particular was friendly, informative, and helpful.
I wanted to book a massage at the spa, and was told by the spa, they are not part of the hotel and require 48 hrs notice, as therapists are on call. So 1/2 the reason I stayed there was for that, which is not advertised that way. at about 3:45 am I was awaken by someone trying to get in my room. Figuring it was a mistake, I yelled out wrong room. about 30 sec later, they tried again with more vigor. I called the front desk, and colin said he'd go check it out. he called me a few min later said he saw no one. while on the phone with him a stronger attempt was made by ”no-one”. I let out a scream, and told him he needed to help me. I said I was packing my stuff up and wanted an escort out of my room. he came up about 5-10 min later and I went to there lobby, about 5:00 am. Where I waited until about 8:30 am until it was light out and could go somewhere. Safety there is an issue. staff does not know how to handle such an event. Police should have been called after 2nd attempt. ”this has never happened before” is not the proper response. My trip was ruined, and a good hotel went bad in a hurry.
리리뷰어머물 좋은 곳. 팜 스프링스로 곧장 운전했습니다. 훌륭한 수영장이있는 멋진 조용한 위치. 아침 식사는 아마도 무료 아침 식사를 포함한 호텔에서 가장 좋았습니다. 팜 스프링스의 중심부에 있고 싶다면 머물기에 좋은 곳이 아니지만 조용한 휴양지를 마을까지 짧은 거리로 원한다면 훌륭합니다.
RRachel여기의 호텔 방은 믿어지지 않는다! 나의 체재는 매우 편안하고 편안했다. 대부분의 유흥 시설을 이용하려면 차를 타야합니다. 불행하게도, 나는 참을성이없는 직원들과 우리가 책상에서 여자를 체크인했을 때 직원들과 좋은 경험을하지 못했습니다. 호텔 설치로 인해 직원의 도움없이 방을 찾기가 정말로 어려워지기 때문에 어느 것이 진짜 충격입니다. 나는 하루 종일 사람들과 일하는 것이 힘들 수 있다는 것을 알고 있으며 다른 모든 것이 너무 좋았 기 때문에 그들에게 또 다른 기회를주게되어 기쁩니다.
MMario초기 방에는 욕실 문이 경첩에서 떨어지고있었습니다.
2개의 요청과 프론트 데스크 방문 후 수리맨이 보내졌습니다. 그는 그것을 고쳤고 문이 다시 떨어졌다고 말했습니다. (사진은 ”고정”된 후입니다). 배수구로 가는 긴 헤어 풀을 보기 위해 아이들을 샤워실에 넣으십시오!
이 후 그들은 우리 방을 업그레이드했습니다. 샴푸 마운트는 샤워실 바닥에 있었습니다. 다가오는 이벤트로 인해 방문 이틀 동안 수영장 한 세트가 폐쇄될 것이라고 손님에게 알리지 않았습니다. 2 일째 우리는 8AM에서 일어 났고 노동자들이 우리 방 옆에 무대를 모으는 것에 따라 드릴링 소리에 깨어났습니다. 밤 11시 45 분에 우리는 여전히 무대를 모으는 것에 대한 큰 드릴링 소리 때문에 프론트 데스크에 다시 이야기했습니다. 작업자는 그들이 ”거의 완료”되었다는 것을 알려줍니다. 3일차에 승무원과 같은 소리를 뚫고 우리는 여전히 무대를 설정합니다.
우리 문제에 대해 경영진과 이야기하기 위해 프론트 데스크를 두 번 더 방문했고 관리자가 사용할 수 없다고 들었습니다. 우리는 했고 다시 ”매니저를 사용할 수 없습니다”라고 말했습니다.
리리뷰어나는 일부 리뷰를 기반으로 다소 열악한 경험을 기대했지만 최근에 방이 리모델링되었다는 사실에 즐겁게 놀랐습니다. 또한 방의 모든 것이 이상한 샤워 켜기 레버에 대한 새로운 기대처럼 보였습니다. 어쨌든 모든 것이 좋았지 만 방은 매우 작았지만 저렴한 가격을 고려할 때 불평하지 않습니다.