Infinity Resort Tropea

STRUTTURA, LOCATION ECCEZIONALI....SERVIZI CARENTI COME MANCANZA DELL' APERTURA DEL BAR, CARENZA DEL PERSONALE....CENA PER DISGUIDI DELL' HOTEL A BUFFET, NON SERVITA, CON PRODOTTI DI MEDIOCRE QUALITA'...COLAZIONE PESSIMA IN TUTTO......TV IN CAMERA NON FUNZIONANTE....WIFI E LINEA CELLULARE IN CAMERA ASSENTE...CAMERA NON PERFETTAMENTE PULITA...ARIA CONDIZIONATA IN CAMERA NON GESTIBILE!!!...MI DISPIACE PERCHE' LA STRUTTURA E IL PANORAMA SONO MERAVIGLIOSI!!!

È stato vivere un vero e proprio incubo! Sin dal check in dove in maniera perentoria e poco consona ci invitavano ad attenderci scrupolosamente agli orari! Arrivati in camera un vero orrore! Sporcizia e polvere ovunque nel bagno vi era muffa nera nelle fughe dei marmi della doccia e le aperture della stessa rotte che non scorrevano! Il wc sporco e non sigillato! TV non funzionante! Da subito abbiamo chiamato il centralino ma sino alle 20,00 nessuno aveva preso in carico la nostra lamentela! Dopo svariate telefonate al centralino è arrivata una signora, senza divisa alcuna, in jeans e maglietta che non parlava italiano, alla quale abbiamo dovuto dire noi cosa fare e come pulire alla meno peggio! Infine ci rechiamo a cena altro disastro!! Tavoli non apparecchiati, mosche che regnavano sovrane sul poco cibo presente, immangiabile ed un susseguirsi di persone senza alcuna divisa che entravano ed uscivano dalla cucina trasportando il cibo! Anche la signora che un momento prima avevano mandato nella nostra stanza a pulire! Quindi promiscuità assoluta e mancanza di professionalità e di risorse idonee impegnate nei vari settori!! Siamo stati costretti a tarda ora ad andare a mangiare a Tropea! Abbiamo chiesto di parlare con il direttore al quale porgere le lamentele ma soltanto il giorno dopo siamo riusciti a contattarlo dopo che la colazione era inesistente abbiamo dovuto attendere che ricaricassero la macchina dei surrogati di cappuccino e caffè! Inoltre lo yogurt con scadenza 13/07 /22 era con muffa dentro! I tavoli erano presi d'assalto dalle formiche! Naturalmente tutto ciò è stato da noi ripreso con video e foto!! Avevamo pagato e CHIESTO SERVIZI DI UN QUATTRO STELLE MA CI SIAMO RITROVATI IN UNA STRUTTURA NON CLASSIFICABILE!!! Da dimenticare!!

Overall the infrastrcture was good, but lacking in details such as in room tea/coffee facilities, towel rails, table & chairs, iron. Also sun protection for balconies & over pool. Staff were helpful & mostly lovely, friendly.

STRUTTURA BELLISSIMA,GESTITA IN MODO ECCELLENTE,CIBO OTTIMO SIA INNOVATIVO CHE TRADIZIONALE.PERSONALE ACCOGLIENTE,GENTILE.CAMERE PULIZIA ECCELLENTE, SPIAGGIA ORIGINALE E SUGGESTIVA.PANORAMA MERAVIGLIOSO.

It was a nice location. But no great acces to the sea and very limited choices for restaurants and food. Also lots of aunts in room and surroundings.

Great property, modern, clean with very helpful and friendly staff. Stay here is you have a car as taxis are not available most of the time. Breakfast was excellent, dinner was good. Not a lot of other food option’s nearby except for the pizza place a short walk towards town and a right run towards the water.

We have traveled and experienced many places in Calabria and this property has won our hearts. The elegance of the architecture, the kindness of the staff and above all the access to a splendid, genuine beach and incomparable swim experiences in the magnificent cleanThyrrhenian Sea!!!

air condition was out of order. Asking for help but can't do anything. No sleep .whole night no rebursment.

Well located hotel, only 3km from Tropea. Hotel is beatuiful, spacious, silent and clean. During our stay there were not much people, so you can rest as you wish. Nice and well-kept garden, lot of plants and flowers. Views from the terraces are stunning. The only point which can be problematic for other, that there is no sandy beach. For us it was perfect because there was only few people with us next to the sea and sometimes there were only me and my friends. There are green "terraces" with sunbeds. Very nice, served by waiters, food. Only breakfast was for self-service. Breakfasts were similar, but tasty, with fresh fruits and they have very tasty bread also. For lunch and dinner you can choose day by day among 4 propositions for 4 courses. Staff kind and helpfull. Very nice stay.