노보텔 로잔 부지니(Novotel Lausanne Bussigny)

이 호텔에 두 번째 숙박. 매우 친절한 직원과 방은 매우 깨끗합니다.

좋은 서비스를 제공하는 훌륭한 장소

Good luck

로잔에서 약 15분 거리인 Bussigny에 위치한 이 호텔은 몇 가지 좋은 특징을 가지고 있습니다. 객실은 일반적으로 쾌적하고, 아침 식사는 (저렴하지는 않지만) 훌륭하며, 레스토랑은 수준이 높습니다. 불행히도 실제로 최고 수준이 되지 못하는 몇 가지 단점이 있습니다. 하우스키핑은 얼룩덜룩합니다. 어느 날 하우스키핑 직원이 수건을 모두 제거했지만 아무것도 교체하지 않았습니다. 다른 한편으로는 청소가 불완전했습니다. 에어컨 소리가 꽤 시끄러웠어요. 그리고 요즘 너무 많은 호텔처럼 여름에도 편안하게 잠을 자기 위해서는 에어컨을 가동해야 하는 무거운 이불을 제공합니다. Bussigny에 머무를 예정이라면 이 곳은 합리적인 선택이지만(다른 호텔은 단 하나뿐입니다) 정말 좋은 선택이 되려면 약간의 노력이 필요합니다.

할 말이 없다. 4성급 호텔인데 1박당 150유로라는 게 믿기지 않습니다. 다른 문제도 많았지만 닭과 거미가 그 중 최고였습니다. 청소도 안 되고, 바닥에 카펫이 깔려 있어서 벌레가 얼마나 있을지 상상도 하기 싫습니다. 또한 보증금을 받기 때문에 주의하세요. 하지만 아침 식사(1인당 27유로), 저녁 식사 또는 점심 식사를 하는 경우에는 사용하지 않습니다. 그들은 당신의 카드를 다시 사용할 것입니다. 그들은 이 보증금을 스스로 보관하고 언제까지 돌려주지 않을 것입니다. 제 경우에는 돈을 빼앗긴 지 6일이 지났는데도 아직 돌려받지 못했습니다. Accord가 체인 내부에 이 호텔을 허용한다는 것은 부끄러운 일이며 경영진이 고객에 대해 전혀 신경 쓰지 않는다는 것을 보여줍니다. 다시는 이 호텔을 이용하지 마세요. 내 보증금을 돌려받고 싶어요!!!!

Compared to other Novotels I've stayed at, this one fell slightly short in service level and amenities, with no recognition for Platinum members. I'm unlikely to stay here again, but I must admit that the cleanliness and friendliness of most front desk staff, particularly one who went "above & beyond" to assist me at 1.30am (Sorry I couldn't remember his name)

Very nice hotel. Spacious room with double bed ( very very comfortable) and they also open the sofa bed since we were 2 adults and two children. The sofa bed was comfortable and big enough for two adults. Bathtub in the bathroom. Kettle with tea and coffee. Small fridge At the entrance there is a fountain water with still water and sparkling,. We paid for the breakfast and it was worth, big variety and very good

hotel staff very nice and helpful rooms are spotlessly clean beds are modern with foam mattress very comfortable restaurant is nice small menu choice but all the food was excellent. overall very happy to come back and stay again.

We were disappointed with the service and experience we received at this hotel. Swimming pool was closed, this was the main reason we booked this place, and we received no advanced notice. Our son was very upset. We were told about a public pool on the lake, which is lovely btw. We were woken up both mornings by house keeping walking into the room early. They opened the door before I could even get out of bed! When I mentioned it on check out, the staff didn’t seem that shocked! The sink in our room was leaking. Again, when I mentioned to the front desk, he didn’t seem to be bothered, so I assume the next guest in the room will have to manage it with a towel as we did. We had dinner in the restaurant, which claimed to use local produce, but it looked and tasted more like freezer food. Overpriced average food. The gardens are nice but the view of the mountains is now blocked by a new build office block still in construction. Whilst the hotel building is fairly nice, I wouldn’t recommend it unless you have a specific reason to be there.