3 Chome-6-6 Nipponbashi, 나니와 구, 556-0005 오사카, 오사카 부, 일본호텔정보 보기
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1박
사라사 호텔 난바 리뷰
4.3/5
아주 좋음
리뷰 184개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.0
서비스4.4
청결도4.2
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(184)
높은 평점 리뷰(181)
사진/동영상 리뷰(49)
추천하는 숙소(36)
친절한 사장님(30)
훌륭한 가성비(20)
쇼핑지역과 가까움(17)
쇼핑하기 편리함(13)
편리한 교통(11)
객실 환기 미흡(5)
평점 낮은 리뷰(3)
stella123
싱글룸
투숙일: 2024년 7월
개인
리뷰 9개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년9월3일
난바역에서 도보 10분 안 걸리고 위치 좋아요.
다만 방이 비좁고 청소 없고 창문도 없고 다시는 못 가고 싶은 곳이에요^^
숙소 답변: 먼저 저희 호텔에 숙박해 주셔서 감사드리며, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 위치에 대해 긍정적인 평가를 해주셔서 기쁩니다. 난바역에서 도보로 10분 이내 거리에 위치한 점은 많은 고객님들께서 편리하게 느끼시는 부분입니다.하지만 방 크기나 청소, 창문에 관한 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 피드백을 바탕으로 시설 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 저희는 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 계속해서 노력할 것입니다.다시 한 번 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 사과드리며, 앞으로 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
리뷰어
싱글룸
투숙일: 2024년 5월
개인
리뷰 1개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년7월3일
청소 문제 때문에 고민했는데 방 상태 괜찮았습니다
방도 신경써서 배치해 주셨고
개인차가 있겠지만 단기숙박에 대해 청소 해주지 않는편이
오히려 저는 좋았습니다
수건은 필요하면 요청하고 즉시 받을 수 있어서 좋았고
위치도 중심지 어디던 이동하기 편해
다음에도 오사카에 온다면 다시 방문할 의사 있습니다
숙소 답변: 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 방 상태에 만족하셨다는 말씀에 기쁩니다. 고객님의 편안한 숙박을 위해 방 배치와 청소 서비스에 신경을 썼으며, 청소에 대한 개인적인 선호를 존중해 드릴 수 있어 좋았습니다. 또한, 수건 요청 시 즉시 제공해 드릴 수 있어 다행입니다.위치에 대해서도 긍정적인 평가를 해주셔서 감사드리며, 오사카에서의 여행이 더욱 편리하고 즐거운 경험이 되셨기를 바랍니다. 다음에 오사카를 방문하실 때 다시 저희 호텔을 선택해 주신다면, 더욱 나은 서비스로 맞이할 수 있도록 준비하겠습니다.다시 한 번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다!
제피로스
트윈룸 (금연)
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년6월29일
이정도 가성비 호텔이 없을 듯? 가성비가 좋아서 어린 친구들이 많은게 오히려 단점.
굳이 단점을 찾는다면 어매니티가 없다는 정도인데, 크게 중요한 부분은 아니다.
숙소 답변: 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 가성비에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 많은 고객님들께서 가성비 좋은 숙박을 원하시는 만큼, 저희는 편안하고 합리적인 가격으로 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.어린 친구들이 많은 점에 대해 말씀해 주신 부분도 감사히 받아들이며, 어매니티 관련해서는 고객님의 피드백을 바탕으로 개선할 수 있는 부분을 검토하겠습니다. 고객님께서 말씀하신 것처럼, 큰 문제는 아니지만 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 다음에 다시 방문해 주시면 더욱 좋은 경험을 제공할 수 있도록 준비하겠습니다!
Younsu Park
트윈룸 (금연)
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 1개
3.5/5
작성일: 2024년12월13일
호텔 위치는 나쁘지 않았어요.
다만 처음 숙소에 들어갔을 때 퀘퀘한 냄새때문에 방을 바꾸어 달라고 요청할까 하다가 그냥 썼구요.
공기 청정기 가동시키고 조금 있으니 익숙해지긴 하지만 아주 쾌적했다고 할 수는 없네요.
그래도 가격이 저렴했으니 감안해야겠지요. 근처 로손, 패밀리 등 편의점 가까워서 좋습니다.
숙소 답변: 평가 해 주셔서 감사합니다. 도착시 방의 냄새로 불쾌한 생각을 해 드려 죄송합니다. 합니다. 에 대해 이해해 주셔, 근처의 편의점이 편리하다고 느껴 주셨던 것에 기쁘게 생각합니다.향후도 게스트 체험의 향상에 노력해 가므로, 장래 또 오실 수 있는 기회가 있으면 다행입니다.
리뷰어
세미 더블룸
투숙일: 2024년 11월
기타
리뷰 1개
2.5/5
작성일: 2024년12월7일
외국인 직원의 업무 미숙으로 예약확인이 제대로 확인되지않아 룸키를 받는데 1시간이상 소비하여 정말 너무 짜증났음
예약 메일보여줬는데도 확인못하고 헤메고 카드결제 내용까지 보여달라고 했음
최악
최악
최악이었슴
숙소 답변: 불편을 드려 정말 죄송합니다. 예약 확인과 관련된 문제로 불쾌한 경험을 하신 점 깊이 사과드립니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 직원 교육과 시스템 개선을 철저히 하겠습니다. 고객님께서 겪으신 불편함을 충분히 이해하며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 사과드리며, 기회가 된다면 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
리뷰어
트윈룸 (금연)
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년12월7일
음, 일단 일본의 숙소는 크기가 작으니 기대는 많이 하지않는것이 좋음
트윈으로 묵었는데 캐리어 2개 펼칠수있었고 사실 방크기보다 화장실 크기가 너무 작음
씻고 닦을공간도 없어서 밖에서 정리해야되고 욕실 냄새가 안좋았다,, 엄청 조그만 벌레듀 봄 ㅠㅠ
하지만 난바역,닛폰바시 역과 가깝고 직원들도 친절함
숙소 답변: 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 불편하셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 객실 크기와 욕실의 문제는 저희가 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 또한, 청결에 대한 점도 더욱 신경 써서 관리하겠습니다. 좋은 위치와 친절한 직원에 대해 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 찾아주시면 감사하겠습니다.
우실장
게스트룸(Ninja)
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월31일
깨끗하고 쾌적해요
닌자방이라서 이색적이고
테이블도 있고
공간도 넓어요
#빗 칫솔은 개인적으로 챙겨오세요
숙소 답변: 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 특별한 경험을 즐기셨다니 기쁩니다. 닌자방의 독특한 분위기와 넓은 공간을 만족하셨다는 말씀에 저희도 큰 보람을 느낍니다. 또한, 편안한 환경을 제공할 수 있어 매우 기쁩니다.빗과 칫솔은 제공되지 않으므로, 이를 개인적으로 챙겨 오시는 점 참고해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 고객님을 맞이할 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한 번 감사드리며, 다음에 다시 뵙기를 기대합니다
리뷰어
싱글룸
투숙일: 2024년 3월
개인
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월8일
덴덴타운이랑 가깝고 마지막여행날 공항으로 갈 특급열차 라피트 타기에도 위치가 너무좋고 호텔 직원분들 너무친절하시고 조식도 맛있게 먹었습니다 ^^
닌자룸도 있나봐요~
숙소 답변: 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 덴덴타운과 가까운 위치, 공항으로 가는 라피트 특급열차와의 편리한 접근성에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 직원들의 친절함과 맛있는 조식에 대해 긍정적인 평가를 해주셔서 감사드립니다. 닌자룸도 이용해 보셨다니 재미있는 경험이 되셨길 바랍니다!다음에 오사카를 방문하시면 또 다시 저희 호텔을 선택해 주시면 좋겠습니다. 더욱 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다
리뷰어
싱글룸
투숙일: 2024년 8월
개인
리뷰 2개
3.0/5
작성일: 2024년9월8일
가격에비해 위치는 상당히 좋습니다.
청결은 그리 나쁘진 않지만 묵는동안 청소는 해주지않습니다. 쓰레기통은 매일 비워주고 새타올은1층 프런트에 부탁하면 직접 받아 올 수 있습니다. 여기까진 불만없습니다. 다만 프런트 직원중에 일본인분도 계시고 외국인분도 계신거같은데 일본인 분들은 정말 참 친절하십니다. 그러나 외국인 프런트직원들은 정말이지 최악입니다. 처음부터 말거는게 귀찮은듯한 남자직원이 있으며 뭔 말을해도 벙어리처럼 무응답으로 대응하는 여직원도 있습니다. 숙박도중 화재경보기가 잘못울려 대피하는 소동도 있고 외국인 숙박객이 많으며 방음이 잘안되 단체로 밖에서 떠드는 소리에 잠을 깰 수 있으니 조심하시기 바랍니다.
숙소 답변: 고객님 안녕하세요,소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치와 청결에 대한 긍정적인 평가에 감사드리며, 쓰레기통 비우기와 수건 서비스가 도움이 되었다니 기쁩니다. 그러나 외국인 프런트 직원의 서비스에 대한 불만을 말씀해 주셔서 진심으로 사과드립니다. 모든 직원이 고객님께 친절하고 효율적으로 응대할 수 있도록 교육과 관리에 더욱 힘쓰겠습니다.화재 경보와 방음 문제로 인해 불편을 겪으신 점에 대해서도 깊이 사과드립니다. 이러한 문제를 개선하기 위해 지속적으로 노력할 것입니다.고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 기회를 주신다면, 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다.감사합니다
리뷰어
트윈룸 (금연)
투숙일: 2024년 8월
가족
리뷰 2개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년9월27일
처음 호텔을 예약할 때 교통편을 우선으로 했어요
남바역에서 걸어서 호텔까지 15분 정도 걸렸구요
일본어를 몰라서 호텔 건물이 눈에 띄는 곳으로 예약했던게 골목 입구에서 눈에 확 띄는컬러풀한 건물로 찾기 쉬워요
조식서비스 이용했구요
이틀 동안 메뉴가 조금 달리 나오는 점도 좋았습니다
1층에서 커피 무제한 마실 수 있는 것과 얼음이 제공되는 점도 좋았습니다
숙소 답변: 고객님 안녕하세요,저희 호텔을 선택해 주시고 이렇게 소중한 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 남바역에서 호텔까지의 접근성과 눈에 띄는 건물 외관 덕분에 편리하게 찾아오셨다니 기쁩니다. 또한 조식 메뉴의 다양성과 1층에서 제공되는 무제한 커피 및 얼음 서비스에 만족하셨다니 감사드립니다.앞으로도 고객님께 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음에 또 뵙기를 기대합니다.감사합니다,
울루루루
싱글룸
투숙일: 2024년 7월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월25일
혼자 지내기에 넉넉하니 괜찮았어요
난카이 난바역과 가깝고 닛폰바시도 매우 가까워서 위치가 너무 좋아요 밤엔 카드키가 있어야 출입 가능한 것도 안심이 됩니다
숙소 답변: 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 혼자 지내기에 편안한 공간을 제공할 수 있어 기쁩니다. 또한, 저희 호텔의 위치에 대해 만족하셨다는 점을 들으니 매우 기쁩니다. 난카이 난바역과 닛폰바시와 가까운 위치는 많은 고객님들께서 편리하게 느끼시는 부분입니다.밤에 카드키로 출입을 제한하는 시스템이 안전을 보장하는 데 도움이 되었다니 다행입니다. 저희는 항상 고객님의 안전과 편안함을 최우선으로 생각하고 있습니다.다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 다음에 다시 뵙기를 기대합니다
dxxpinlovx
싱글룸
투숙일: 2023년 11월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년12월27일
조금 작긴하지만 잠자고 쉬는데에는 전혀 문제 없었습니다ㅎㅎ
1층에서 커피도 무료로 마실 수 있고 2층에 얼음도 있고
짐보관도 친절하게 해주셨습니다
아 그리고 밤 늦은 시간에는 룸키를 찍거나 호출을 해야만 호텔에 들어갈 수 있었던것도 좋았습니다
주변에 도톤보리 난바 다 걸어가기 괜찮고 식당이나 이런저런 인프라도 괜찮았습니다
밍돌쓰
싱글룸
투숙일: 2024년 6월
개인
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년7월8일
도톤보리에서 거리가 좀 있긴 한데 그래도 넘 만족하며 썼어요
깨끗하고 방도 일본호텔치고 넓었어요!! 가격대도 괜찮아서 다음에도 방문하고 싶어요
숙소 답변: 중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 도톤보리에서 다소 거리가 있지만, 위치와 방의 넓이, 청결도에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 일본 호텔에서는 방 크기가 작은 경우가 많지만, 저희 호텔에서는 보다 넉넉한 공간을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.또한, 가격에 대해서도 만족하셨다는 말씀에 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스와 편안한 숙박을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음에 다시 방문해 주시면 더 좋은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 준비하겠습니다.다시 한 번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다
한서아빠79
싱글룸
투숙일: 2023년 8월
출장
리뷰 16개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년9월15일
가성비굿 저렴하게 잘 이용했습니다
부족함 없이 편히 이용했구요
덴덴타운초입에 있어서 마지막날까지 쇼핑했습니다.
리뷰어
세미 더블룸
투숙일: 2023년 11월
개인
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년12월23일
12월 18일~22일 4박 5일 일정으로 숙박했습니다
방이랑 화장실이 많이 좁은 편이고 냉장은 보관 가능 냉동(아이스크림)은 방에서 보관 불가입니다.
그러나 크게 불편할 정도는 아니고 방음 좋고 가성비 좋은 숙소입니다.