힐튼 닝보 둥첸 레이크 리조트

감탄하며 여기에 왔지만 상당히 실망했습니다. 1. 호텔은 부모-자녀 돌봄에 중점을 두고 있으나 어린이에게는 칫솔, 목욕가운, 종이 슬리퍼만 제공됩니다. 기본적인 목욕용품과 치약도 제공되지 않습니다. 2. 아침 식사 중에 식사하는 사람이 20명이 넘고 호텔 내부나 외부에 사람이 거의 없다는 것을 알았습니다. 이 정도의 점유율로 인해 멀리 떨어진 방으로 배정되었으며 좋은 객실로 업그레이드되지 않았습니다. 객실 유형. 여름방학 성수기때 레이크뷰쪽으로 무료업그레이드 받으신 분들은 어떻게 하신건지 너무 궁금하네요. 3. 방 조명이 어둡고, 미니바도 없고, 음료수도 형편없는 요즘은 쓰리인원 커피가 정말 드물어요. 4. 지리적 위치 측면에서 명승지까지의 직선 거리는 2km이지만 운전하는 데는 8km가 소요되어 다른 호텔만큼 편리하지 않습니다.

여러 개의 야외 미끄럼틀, 한 번에 10분 동안 땅을 파는 모래 굴삭기, 무료 미니 회전목마, 좋은 실내 어린이 놀이터 등 부모-자식 시설이 많이 있습니다. 이번에 특별히 예약한 하페 친자실에는 하페 나무 궤도 장난감 여러 세트와 12대 이상의 자동차가 있어 아이들이 매우 좋아합니다. 그러나 하드웨어는 훌륭하지만 이 호텔의 소프트웨어는 힐튼 수준에 전혀 미치지 못합니다. 우리는 자동차로 여행했고 호텔까지 가는 내내 교통 정체에 갇혔습니다. 거의 8시가 되었는데 로비 문에 있는 웨이터가 주도적으로 짐을 옮겨달라고 요청했지만 도와줄 사람을 찾지 못했습니다. 방으로 배달해 주세요. 뷔페 레스토랑과 중식당 모두 주문 시간이 지나 룸서비스나 테이크아웃만 주문 가능하다고 하더군요! 힐튼 호텔이 예약이 꽉 찬 휴일 동안 오후 8시까지만 휴일 레스토랑을 여는 것을 상상하기는 어렵습니다. 이때 호텔 주변의 모든 테이크아웃 장소는 3km 떨어져 있습니다. 나는 프론트 데스크에 다음날 밤 뷔페 예약을 도와줄 수 있는지 물었습니다. 프론트 데스크는 그럴 수 없다고 자신있게 대답했습니다. 9시 30분에 아침 식사를 하러 레스토랑에 가면 10시에 자리에 앉으면 10분 이내에 웨이터가 와서 식사를 10시에 가져간다고 알려준다. :30. 뷔페의 음식은 보충되지 않는 경우가 많아 5성급 호텔과는 전혀 다릅니다. 요컨대 이 호텔은 부모-자식 서비스에만 집중하고 싶을 수도 있습니다. 연휴 기간에는 1박에 최대 3,000까지 올라가는 객실 미니바에는 무료 음료가 제공되지 않으며, 객실 내 캡슐 커피 머신도 없습니다.

서비스도 전반적으로 좋고, 직원들이 만나면 인사도 잘 해주고, 메이데이 활동도 많이 하는데, 실내 골프를 하러 갔을 때 체험권을 달라고 하더군요. 분명 무료 액티비티였는데 저희는 액티비티에 대해 잘 모르는 것 같았어요. 사이드 레이크뷰 룸을 예약했는데 레이크뷰가 나무에 가려서 아무것도 볼 수 없었어요.

생수는 열어두었는데 사용하지 않은 상태로 방에 놓아두었습니다... 수영장 물이 너무 차가웠어요... 몸을 풀고 몇초간 물에 수영했더니 아이가 머리가 아팠어요. .. 아침 식사는 괜찮았습니다.

매우 나쁘고 매우 불만족스럽습니다. 호수 전망이 있는 가장 비싼 방을 예약했는데 알고 보니 연못처럼 아주 작았습니다. 일반적으로 5성급 호텔의 소형 냉장고에 있는 음료는 첫 번째 잔은 무료이며 요금표는 앞면이 보이도록 되어 있습니다. 이그제큐티브 라운지에 있는 어린 두 소녀는 출근 첫날인 듯 아무것도 모르고 있었습니다. 서비스는 말할 것도 없고요. 화장실에 있는 냅킨 외에는 침대 옆에 종이 타월이 없었습니다.

메이데이 체크인 경험은 매우 좋았습니다. 스타벅스 프론트 데스크에는 서비스 태도가 매우 좋은 새로 고용된 소녀가 있습니다. 아기도 즐거운 시간을 보냈습니다.