닝보, 닝보 과학탐험센터 근처 호텔

I travel a lot for work and this is the first time writing a bad review ever. I was disappointed with this hotel for 2 reasons: 1. Staff at front desk does not speak English. Although my Chinese is OK, they were unwilling to help me. I had an issue with a booking (caused by trip.com). Trip was very friendly and helpful. Staff at front desk told me it wasn’t their problem that they couldn’t find a booking and I should figure it out with the agent, however I clearly had a confirmed booking on my phone. I know the problem wasn’t caused at the hotel, but at the same time I have a booking here with a payment FOR YOUR HOTEL. The least you can do is do everything you can to help me check this issue. Furthermore I had to cancel one night booked for my colleague due to change of plans. If they told me from the beginning cancellation is not possible, my colleague would’ve changed the plan accordingly. The staff told me I should check with trip.com and if they could process the cancellation the hotel can agree. However, we spend 2 days going back and forth, talking to the front desk and talking to trip.com customer service to try and figure it out. Finally at 10 pm (!!!) of the night of the cancellation they finally informed me they cannot cancel. By that time it was too late and my colleague already checked into another hotel, so we spend double the money for no reason. 2. The breakfast is not good, food is low quality. The hotel is clearly locally managed, you can feel it in terms of customer service and food quality. I do not recommend.

호텔 전체적으로 나쁘지 않습니다 그날 밤 예약한 가격은 늦게 예약해서 330이 넘었기 때문에 상대적으로 가격이 비쌉니다 하지만 호텔은 무료 객실 업그레이드 서비스를 제공하는데 실제로는 시니어 가격입니다 스위트룸(업그레이드 안하는것보단 나음) 커튼 등등 전기식이고 기술력은 좋은데 그날 밤 샤워할때 물이 뜨겁지않았음 다음날 아침 물이 엄청 뜨거웠음 방이 외부 풍경을 볼 수 없고 길가에 있지 않은 점이 아쉽습니다.

Fantastic place. Breakfast is very good and pool is awesome on 18 floor. Staff very helpful and friendly. All the recommendations for this hotel.

지리적 위치는 문화 광장 바로 옆에 있으며 은행 맞은 편에 문화 대극장 옆에 있습니다. 방은 꽤 만족 스러웠습니다. 욕실에는 쓰레기통이없는 것 같습니다. 실내 에어컨 온도 조절이 불가능하고 (24도 설정하지만 밤에는 21도 또는 20도까지 설정됨), 중앙 에어컨 온도. 객실 바닥이 비교적 높아 전망이 좋습니다. 체크인은 기본적으로 3분 이내로 매우 빠릅니다. 화장실에 욕조가 없고 방에 냉장고가 있고 미니바가 있습니다. 방은 방음이 잘 안되고 옆집 문을 열고 닫는 소리/수도꼭지 소리가 선명하고 들립니다. 서비스 태도는 괜찮습니다. 프론트 데스크에서 체크인 한 남동생 Tank, 컨시어지의 신사 및 룸 서비스 핫라인의 응답자는 태도가 좋고 제 시간에 문제를 처리 할 수 있습니다. 로비 매니저 캐리도 참을성있게 문제를 듣고 해결책을 제시했습니다. 한밤중에 더워서 잠을 잘 수 없었습니다. 더 낮은 온도의 방을 바꾸고 엔지니어링 부서에 연락하여 실내 온도를 낮추라고 요청한 것 같습니다. 하룻밤을 보내고 처리는 여전히 만족 스러웠습니다. 시의 적절합니다. 위생: 체크인할 때 위생 문제가 발생하지 않았습니다. 수영장은 Wuyi Square에가는 사람들과 협력하는 주요 티켓 인 것 같습니다. 지하주차장에 무료주차도 가능하고 충전더미도 있어서 아주 좋습니다 다음에 더 나은 경험을 할 수 있기를 바랍니다.

Great hotel and clean room. Always good and will stay again next time.

집에서 놀러오세요. 해안 도시인 닝보가 꽤 좋습니다. 만주 호텔에 처음 묵었습니다. 전체적인 느낌은 아주 좋습니다. 객실은 따뜻하게 꾸며져 있어 사람들에게 집과 같은 느낌을 줍니다. 로비도 매우 독특하고 서비스는 매우 세심합니다. Juanjuan은 매우 좋습니다. 다음에 또 올게요

硬件不錯：房間配置齊全，碗筷整潔乾淨，地理位置也很方便 軟件人員服務上得給差評：晚上到達公寓樓發現現場沒有工作人員，通過平台打了三四個電話沒人接。人都懵了，感覺自己定了個假民宿。 後來過了一會兒管家才給回了電話 加了wx網上溝通。 以上感覺已經很奇葩了，既然沒有現場溝通人員，好歹得提前聯繫安排下，事實是入住當天晚上8點了都沒有人聯繫，直到我電話聯繫了才核對這筆訂單安排入住事項。 更令人震驚得是 入住第五天，大晚上回來試了十幾次密碼都提示錯誤進不了門，後來溝通才發現被阿姨打掃了房間並更改了密碼，這波操作真夠絕的，因為我們沒有退房而且訂單是入住6天。就這麼大晚上的到住的地方發現房間被清理了而且改了密碼 整體民宿工作人員服務沒有系統性的流程，事情不會主動交代，早上9點退房，到下午兩點還需要自己主動去提醒該退按金了，工作人員才去跟阿姨確認

인근 거리는 공사로 인해 잘려졌지만 엑스포에 접근 할 수있는 위치는 매우 편리했습니다. 직원은 도움이되었고 방에는 필요한 모든 편의 시설이있었습니다. 확실히 돌아올 것입니다.

호텔은 훌륭하고 머물 가치가 있습니다! 객실 배치가 매우 합리적이고 창가 전망이 훌륭하고 욕조가 크고 객실 시설이 깨끗하고 편안합니다. 호텔은 아침 식사로 무료 스타벅스 커피를 제공하며, 요리는 훌륭합니다! 호텔 시설은 매우 좋고 수영장과 체육관은 최고 수준입니다! 웨이터는 일류 서비스와 특별히 준비된 저녁 식사를 제공합니다!

많은 도시에 거주한 Atour는 매우 비용 효율적이며 일류 서비스 시설을 갖추고 있으며 객실 환경은 젊은이들에게 매우 인기가 있습니다. 특히 몇 가지 서비스 세부 정보에 대해 이야기해야 합니다. 우선 체크인 시 사람이 많을 때 먼저 뜨거운 차 한 잔을 먼저 따를 것입니다. 닝보에서 영하 1도에 방금 외부에서 들어왔을 때 매우 유용합니다( 체크인 대기시간이 길어도 따뜻한 차는 마실 수 있어요 🍵제가 아니라 제공됩니다) 그리고 [심야 죽 코스]가 있습니다. 매일 밤 9시 30분부터 11시까지 식당에서 뜨거운 죽을 제공합니다. 방이 꽉 찬 이틀 동안에는 죽 + 뜨거운 우유와 두 가지 종류가 있습니다. 각종 밑반찬들 은근 배려심! 밤에 집에 돌아오면 뜨끈한 죽을 먹을 수 있다 정말 배도 덥고 몸도 훈훈하고 마음도 훈훈하고 밖에 나가도 집처럼 느껴진다. [조식시간은 11시까지 가능] 이시간은 늦게 일어나서 아침식사 하기 싫으신 분들에게 정말 좋습니다 [Early Wake up breakfast packs 별도 제공 가능] 어느날 특별한 사정으로 새벽 5시에 출발했는데 어떤 조식을 제공할 수 있는지 미리 물어보니 호텔에서 친절하게 조식 도시락 2개를 주셨어요! 매우 풍부: 빵 케이크 요거트 사과 바나나 (사진 찍는 것을 잊었습니다) [집 앞까지 배달해주는 로봇이 있다] 이건 말 안 할게 [셀프세탁실] 무료이며, 체크할 소소한 메모도 있고, 건조를 도와주는 직원이 있어 혼자서 두세 번 내려갈 필요가 없습니다. [어투어의 멤버십 서비스] 어투어에 회원가입을 하면 포인트 외에도 다양한 쿠폰을 받을 수 있고, 애플릿에서 버튼 하나만 누르면 계속 생활할 수 있어 매우 편리합니다. 회의실에 너무 많은 사람이 있어 인력 부족과 관련이 있을 수 있는 몇 가지 결함에 대해 이야기하겠습니다. [잘못된 음식 배달] 방이 꽉 찼을 때 로봇 배달로는 부족해서 프런트에서 음식 배달 직원을 배정해야 합니다. 그날 음식이 잘못된 방으로 배달되었습니다. 배달원을 오해할 뻔해서 물었습니다. 모니터 확인을 도와달라는 프런트에서 방금 찾았습니다. 다음에는 디지털 방 번호를 잘못 쓰지 않도록 기억하십시오. [옷 말리는 거 도와주지 않고 두 번 세탁] 세탁할 때 한 번 세탁하고 자러 갔는데 다음날 아침에 찾으러 가보니 옷이 여전하네요. 세탁해서 세탁기로 옮기는중 건조도 안되고 외출도 거의 못하고 약간 영향있음 [1인당 1개의 도어 카드만 가능] ID 카드는 1인당 1개의 객실 카드만 보유할 수 있습니다. 이번에는 특수한 상황으로 인해 객실이 두 번 변경되었고 인증 코드가 필요하기 때문에 게스트의 안전을 위한 조치임을 이해합니다. 매번 재발급 카드 - 누군가에게 엘리베이터를 문지르면 문을 열어달라고 부탁 . . . 부모님은 번거롭다, 창피하다, 또래들과 같은 층에 살지 않으면 불편할 거라고 [주차는 무료지만] 춘절기간에는 프런트에서 쪽지 받아가실 때마다 QR코드를 스캔해서 부스비를 결제하셔야 합니다. 전반적으로 매우 만족합니다! (저는 음식 사진만 찍고 다른 건 별로 신경 안씁니다)