인터넷 오류로 인한 더블부킹
호텔에서도 트립딧컴에서도 유감이라는 말만 되풀이하며,
환불 불가. (당일 예약이였음)
인터넷 오류도 나의 실수가 되었으나,
트립닷컴에서도 처리방법은 포인트 30.000원
더블부킹 추가결제금 400.000원
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아직도 웃음밖에 안나옴
이미 쉐라톤에 묵고있던 나는 쉐라톤 로비에서 한참을 웃음
당연 가만히 앉아 호텔이나 트립닷컴이나
서로 돈버는 일이 아닌가 ㅋㅋㅋ
추가 쉐라톤에서도 룸 업그레이드 바로 하나 위
40.000원 차이 인 곳 장난하는것도 아니고
결국 약 600.000원 추가요금 지불하고
높은 등급의 방으로 이동.
하지만 호텔의 위생상태는 너무 별로였고,
위치상으로 시내에 있어 묵은것이라 그것만 좋았지
직원들의 태도 및 웨이팅 시간 및 전부 뭐하나 마음에 드는게
단 하나도 없었던 여행의 추억을 만들어 주었다.
추가요금 지불해서 화가난것이 아니다.
그랬으면 더블부킹에 대해 처리해주는 꼴랑 그 포인트와
20.000원 짜리 룸업 그거에 대해 받고 욕을 했겠지
쉐라톤에서 나와 나는 지금 가격이 더 높은 알x풀빌라에 있다.
쉐라톤보다는 알x를 이용할것.
그리고, 트립닷컴 이용 앞으로 영원히 하지 않을 예정이며,
다른 타사의 이용을 내 직원들 모두에게 그리고 주변 지인들
모두에게 이 사실을 알릴 예정이다.
일처리에 대한 미흡함. 표정. 기다리게하는 시간. 말투.
전부 마음에 드는거 하나 없었다는 말이다.