버고 호텔

리뷰가 좋아서 너무 기대를 했나요.. 베트남 시내 5성급 호텔이었는데 3성급 같았어요 다낭에선 비슷한 곳이 이보다 좋았는데… 샤워 부스에 문이 없어서 욕실에 물티며 샤워했어요. 방은 패밀리룸이라고 하기엔 너무 작고 사진과 다르게 테이블도 없고 뭔가 부족해보였어요. 호텔 체크아웃 때는 가방을 맡겼는데 기다리라 하고 챙겨준다해서 그냥 탔는데 가방 하나를 안챙겨줘서 저희 일정에 차질이 생겼어요. 깜란 다가서 생각나 다시 돌아가느라 … 여러모로 좀 실망스런 여행이었습니다. 같은 5성급 시내 호텔이면 다낭쪽이 더 나은거 같아요.

위치만 좋은 호텔이에요. 시설은 그냥 여타 3성급 정도구요, 무엇보다 청소가 전혀 안되어있어요. 3박 내내 침대 시트 안갈아져 있었고, 룸청소도 안되어있더라구요? 침대시트 위 머리카락 그대로, 덮는 이불은 정리하기 귀찮았는 지, 그냥 접어둔 채로 그대로~ 바닥에 흘린 음료 닦여있지 않고.. 임박해서 예약한거라 1박당 5만원이었는데… 가성비도 딱히? ✋재방문의사도 없거니와, 추천할 의향도 제로 입니다.

방도 되게 넓고 조식 종류도 꽤 다양하고 맛있어요! 그리고 무엇보다 다들 친절하셔서 편하게 지낼 수 있엇습니다~ 시내 안에 있어서 접근성 하나는 너무너무 좋아요. 다만 저희 방 창밖뷰는 저렇게 바로 앞에 저렇게 돼있긴 했는데 숙소에서 오래 보낼 거 아니면 괜찮을거 같아요~ 체크아웃 후 짐 보관도 돼서 짐 없이 편하게 돌아다닐 수도 있었습니다!

*좋았던 점 -메일 응답 빠름 -빠른 체크인(확정서를 메일로 미리 보냈더니 이름만 이야기했더니 체크인 가능했어요) -공항픽업서비스 예약가능(유료) -다른 리조트 이동시 리셉션에 부탁하면 택시 불러줌(유료) -늦게까지 수영장 이용 가능, 수건구비되어있음 -조식먹을때 다 이용한 접시를 자주 치워주심 -패밀리룸은 침대 2개라 4인가족 이용가능(다만 화장실은 통유리라 블라인드를 내리셔야..;;)

사람이많아서 그런지 서비스부분은 별로였지만 위치적으로 시내중심에있고 객실은깨끗하고 전망이끝내줘서 나트랑재방문하게된다면 또이용할예정입니다 프론트여직원들은 친절하지않네요 벨보이분들 엄청 친절하고 열심히 일하십니다

체크인 후 처음 배정받은 25층 객실에 차음료 공간과 화장실에서 머리카락이 발견되었고, Sea view방을 예약했는데도 Sea view가 일부있고 city view가 일부 있는 방으로 배정되었어요. 그래서 객실교체를 요청해서 24층 Sea view객실로 다시 배정 받았는데 방의 크기는 25층보다 작았지만 Sea view로 4박 머물렀습니다. 직원들은 친절하고 응대가 빨랐습니다. 조식은 종류가 많고 여러날을 보낸다면 고정된 메뉴가 꽤 있습니다만 쌀국수, 베이커리 종류는 매일 변화가 있어요. 다양한 레스토랑, 바, 까페, 약국, 마사지 샾 등 중심가와 가깝고 바다와도 가까워서 위치는 좋습니다. 5성급 호텔인데 호텔 수건이 많이 낡아서 눈에 바로 들어옵니다. 객실 내 거울이 있는 탁자에 조명이 없어 불편함이 있었고, 욕실 샤워기 중 해바라기 샤워기는 문제 없지만 벽 홀더의 고정부분이 기능하지 않아 샤워기가 물을 분사할 때마다 방향이 틀어져 사용이 어려웠습니다. 이 부분 호텔에 문의했지만 방법이 없다고 합니다. 수영장은 크지 않지만 호텔 28층에서 보는 바다 및 도시 풍경은 멋집니다.