1 호텔 센트럴 파크(1 Hotel Central Park)

내가 하룻밤에 4000 이상 머물렀던 최악의 호텔. 면적은 매우 작으며 창문 위에는 벽이 있고 거리가 1m 미만입니다. 온수 파이프가 하얀 거품으로 나옵니다. 안타깝다, 안타깝다. .

내 딸과 반 친구들을 위해 예약했습니다. 그 결과 당일 체크인을 해보니 호텔에서 제공하는 침구와 이불커버가 따로 분리되어 있었고, 이른바 침구가 더러운 담요였다는 사실을 알게 되었습니다. 나중에 프론트에 응대를 한 후 웨이터가 아직 이불이 덮이지 않은 이불 두 개를 가져왔는데, 그들의 호텔은 항상 이랬고, 서비스 시간은 7시/22시이고, 그 이후에 문제가 있으면 내일 이야기하겠습니다. 씨트립 고객 서비스 직원 "Ke Xin"에게 답장을 보낸 후, 그녀는 적시에 후속 조치를 취해 문제를 당일 해결했습니다. 웨이터는 마침내 평범한 인간이 잠드는 이불 두 개를 보냈습니다. 우리 딸은 영어로 현지인들과 의사 소통 할 수 있습니다. , 그리고 그녀의 급우들은 어린 시절부터 여기에서 살았습니다. 그렇다면 의사 소통은 어떻습니까? 이날 현장에서 적극적으로 도와주시고 문제를 해결해 주신 Kexin 고객 서비스 직원에게 감사의 인사를 전하며, 아이들도 언제 어디서나 씨트립의 도움을 느꼈습니다.

개인화 된 서비스와 따뜻한 세부 사항이있는 아름다운 호텔, 나는 그것을 매우 좋아합니다

호텔 위치가 매우 좋고 편리함

우리는 1 Hotel Central Park에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 나는 정말 멋지지만 너무 화려하거나 배타적이라는 느낌이 들지 않는 장소를 원했습니다. 나는 이곳의 인더스트리얼/내추럴 스타일을 좋아했습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 체크인 전과 체크아웃 후에도 짐을 보관할 수 있었습니다. 방은 아늑했습니다. 실제로는 조금 너무 아늑했지만, 지금 생각해보면... 에어컨을 켜려고 했는데 전혀 작동하지 않았습니다. 심지어 팬이 돌아가서 공기를 순환시키곤 했습니다. 우리는 그것이 필요하지 않았기 때문에 열이 효과가 있었는지 확실하지 않습니다! 더위를 식히기 위해 창문을 열어두었지만 거리의 소음 때문에 남편이 계속 잠에서 깨었습니다. (개인적으로는 눈치 채지 못했습니다.) 방이 너무 더운 것 빼고는 즐거운 숙박이었습니다.

정말 멋진 호텔로, 미드타운의 훌륭한 위치에 있어 모든 것에 충분히 가까우나 번잡한 타임스퀘어에서는 충분히 멀리 떨어져 있습니다. 또한 센트럴 파크까지 매우 짧은 도보 거리에 있습니다. 직원은 믿어지지 않았다. 소박한 뉴욕 분위기를 좋아했습니다. 유일한 문제는 방이 다른 방과 복도로부터 소리가 잘 차단되지 않았다는 것입니다. 이웃집 문이 열리거나 닫히는 경우가 있었고 내 집 문이 열리는 것 같아 겁이 날 때도 있었습니다. 그들이 그것을 어떻게 고칠지는 모르겠지만, 내가 그곳에 다시 머물 계획이라면 그들은 그래야 합니다. 그 점만 빼면 호텔은 완벽합니다.

훌륭한 위치, 아주 좋은 아침 식사와 음식(팬케이크 제외), 호텔은 아름답고 독특하며 현대적입니다. 방은 아름답고 넓었지만 전망이 아쉽습니다. 유일한 결함은 입금 요청입니다. 비용이 많이 들지는 않지만 예산이 책정되거나 어디에도 표시되지 않기 때문에 전체 숙박 기간 동안 다른 용도로 사용할 수 있는 금액이 고정되어 있습니다.

주말에 딸과 어머니와 함께 있었습니다. 완벽한 위치, 현대적이고 아름다운 객실. 직원들은 매우 친절했고 모든 것에 도움이 되었습니다. 추천!

One Hotel은 매우 훌륭하지만 5성급 등급과 객실 가격에 비해 부족하다고 생각합니다. 서비스 관점에서 세부 사항에 대한 전반적인 관심이 부족합니다. 방이 준비되지 않았기 때문에(사과나 개선 노력 없이) 체크인이 한 시간 지연되었으며, 방에 가운과 수건이 부족했고 우리가 전화했을 때 더군다나 밤에는 배달되지 않았고, 룸서비스는 아침 식사에서 몇 가지 주요 품목을 잊어버렸고, 주차 대행 서비스에서 차가 도착하는 데 1시간이 걸렸기 때문에(30분 전에 미리 전화하라고 했을 때) 점심을 먹으러 달려가야 했습니다. 우리 쇼. 전체적으로 큰 문제는 아니지만 1박당 5성급/$1000에 대해 기대할 수 있는 수준은 아닙니다. 좋은 점 - 체크인 시 벨홉(앤드류?)이 너무 좋았습니다(실제로 우리가 도착했을 때 우리를 맞이한 유일한 사람이었습니다!). 방도 넓고 깨끗하고, 호텔 위치도 너무 좋았습니다. 이러한 이유로 요금이 괜찮다면 여기에 다시 머무르는 것을 고려할 것이며 서비스에 대한 기대치를 너무 높게 설정하지 말아야 한다는 것을 알 것입니다.