70 파크 애비뉴 호텔(70 Park Avenue Hotel)

지금까지 가장 끔찍한 것은 제가 체크인한 날짜가 3월 12일인데 루프트한자가 그날 제 항공편을 취소했고 호텔이 노쇼 때문에 돈을 가져갔을 뿐만 아니라 객실도 제공하지 않는다고 말했습니다! 나와 Trip은 취소 협상을 시도했거나 심지어 친구에게 방을 빌려달라고 요청했지만 모두 No였습니다! 결국 나는 엄청난 돈을 잃었다.

특히 프론트 데스크 직원과 벨맨은 친절하고 세심했습니다. 방은 매일 청소해 주었고, 흠집 하나 없이 말끔하게 유지되었습니다. 우리의 유일한 관심사는 수건과 시트가 자주 교체된다는 것입니다. 우리는 린넨 교체에 있어 보다 친환경적인 접근 방식을 선호합니다.

위치도 좋고, 호텔 직원들도 너무 친절해요!

주말에 방은 괜찮았습니다. 꽤 조용한 건물. 매우 작은 욕실이지만 기능적입니다. 실망스러운 방에는 커피 메이커가 없습니다. 또한 이 객실을 예약하면 와인 한 병을 받기로 되어 있었는데 받지 못했습니다.

맨해튼에 적당한 크기의 객실로 그랜드 센트럴과 가깝고 파크 애비뉴의 상대적으로 조용한 지역입니다. 그러나 직원들은 잘 훈련되지 않았습니다. 어느 날 밤 예약을 연장하기 위해 네 번에 걸쳐 데스크에 가야 했습니다. 매번 완성됐다는 말을 들었지만 그건 늘 거짓말이었다. 내 요청을 모두 인식하지 못한 채 4명의 서로 다른 사람들과 대화해야 했기 때문에 내부 의사소통이 없었습니다. 또한 3가지 다른 객실 요금(매번 더 높음)을 인용했으며 이에 대한 조잡한 정당성을 제시했습니다. Wi-Fi가 하루 반 동안 중단되었습니다. 미드타운에 있고 비즈니스 고객에게 서비스를 제공하는 경우에는 허용되지 않습니다. 훨씬 더 나은 고객 서비스를 제공하는 다양한 옵션이 해당 지역에 있습니다.

문, 로비, 프론트 데스크의 친절하고 유능한 직원. 훌륭한 위치. 깨끗하고 조명이 밝습니다. 호텔 바로 앞에서 안전하게 도로변 Lyft Uber 택시 픽업이 가능합니다. 지하철 노선인 그랜드 센트럴(Grand Central)에 쉽게 접근할 수 있습니다.