Zhangdonghong
2025년 2월 8일
저는 Ctrip의 "블랙 다이아몬드 VIP"로서 이런 고객 경험을 경험해 본 적이 있는데, 터무니없다고 표현할 수 있는 경험은 이번이 처음이었습니다. 씨트립에서 객실 사진을 보고, 저는 하룻밤에 7,000위안 가까이를 들여 소위 "브로드웨이 뷰 서프라이즈 스위트"를 예약했습니다. 그 결과, 실제 5211호실은 사진에 나온 객실 유형과 전혀 다르게 배치되었을 뿐만 아니라(사진 1, 2, 3 참조), 객실 상태는 극도로 열악하다고 밖에 표현할 수 없었습니다(다음 사진 참조). 극도로 열악한 위생 상태로 인해 제 몸에 심각한 알레르기가 생겼습니다. 나중에 호텔 공식 웹사이트를 확인해보니 "브로드웨이 뷰 서프라이즈 스위트"라는 상품이 없고, 이 객실 유형에 해당하는 사진도 없었습니다. 이 모든 것은 Ctrip이 3,000개가 넘는 일반 스위트를 두 배 이상의 가격에 판매하기 위해 꾸민 포장과 사기일 뿐입니다. Ctrip의 거짓 선전에 속지 말고 이 호텔을 피하세요. 개인적인 경험은 매우 나빴습니다! !
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