Amy Elizabeth
2023년 4월 14일
그레이트 스위트. 개조가 많이 필요하지만 일반적으로 좋습니다. 첫 2박은 만족했고 드라마는 시작됐다.
호텔에서의 세 번째 밤에 우리는 거대한 충돌 소음으로 깨어났습니다.
다음날 아침, 맥락 없이 아침 식사가 제공되는 테라스가 하루 동안 문을 닫았다는 말을 들었습니다. 나중에 우리는 직원과 함께 엘리베이터에서 우연히 우리 위 바닥에서 파이프가 터진 것을 발견했습니다. 같은 날 히터와 에어컨이 나갔고(나중에 24층 문제로 인해 비활성화된 것으로 확인됨) 체크아웃 2시간 전까지 복원되지 않았습니다.
네 번째 밤, 우리 위 스위트에서 한밤중에 벽과 바닥을 두드리는 소리에 우리는 다시 깨어났습니다.
다음날 아침 방에 있던 사람들이 그날 떠날 것이라는 말을 들었고 소음에 대해 사과했습니다.
다섯번째 밤, 2330시에 시작된 소음!! 리셉션에 전화를 걸어 소음이 호텔 외부에서 나는 것 같다고 들었습니다. 0230에 다시 전화를 걸어 소음이 호텔에서 나는 것이 아니며 아무것도 할 수 없다는 말을 들었습니다. 23층에서 24층으로 가보니 우리 위 방에서 공사가 진행되고 있었다.
내 PJ의 리셉션에 갔고 한밤중에 호텔에서 공사가 진행되고 있지 않다는 말을 다시 들었습니다.
야간 매니저와의 대화를 요구했고 마침내 진실을 들었습니다. 예, 그들은 지난 3일 동안 우리 위 스위트에서 쉬지 않고 공사를 하고 있었습니다. 그것이 누군가를 귀찮게 할 수 있다고 생각조차 하지 않았거나…
아마도 Paige(데이매니저)는 부분 환불에 대해 TRIP.COM에 연락했지만 지금까지 아무 것도 없었습니다. 1박에 미화 600달러(여기에 나열된 가격 외에 1박당 미화 100달러가 추가됨을 기억하세요)의 경우 적어도 제 머리를 쉴 수 있는 아주 깨끗한 곳이 있을 것으로 기대합니다.
우리 여행을 완전히 망쳤습니다.
원문번역제공: Google