저는 이 웹사이트에서 미리 패밀리룸을 예약했지만, 나중에 아이가 생겼습니다. 호텔 접수원은 그렇게 많은 사람을 수용할 수 없다고 말했습니다. 저는 그녀의 규칙을 따라 12세 미만의 아이를 위해 더블룸을 예약하고 550위안을 더 지불했습니다. 하지만 접수원의 DM에서 아침 식사가 150위안에 세일 중이라고 분명히 적혀 있는 것을 보았지만, 접수원은 아무도 아침 식사만 구매하지 않았다고 말했습니다! 아이를 한 명 더 추가하려면 550달러가 들며, 이 550달러에는 실제로 편의 시설이나 추가 이불이 포함되지 않고 오직 아침 식사만 포함됩니다(뷔페 아침 식사에는 옵션이 많지 않고, 초콜릿 우유 한 잔을 마신 후에는 나갈 수 없습니다).
체크인을 하고 나서 패밀리룸 욕조 수도꼭지에서 자갈처럼 보이는 것이 많이 흘러나오는 것을 보았습니다. 물을 빼고 잠시 틀어보았는데, 3~4번 반복해도 여전히 자갈이 많이 있었습니다. 호텔 직원은 수도관에 중탄산칼슘이 들어있다고 했고, 괜찮다면 목욕을 하지 말라고 했습니다! 하지만 우리는 단지 온천에 몸을 담그기 위해 이곳에 왔을 뿐이에요! 나중에 호텔 접수원이 방을 바꾸는 것을 도와줄 수 있다고 했습니다. 그 결과, 패밀리룸에서 더블룸으로 바뀌었습니다. 방이 작아졌고 큰 창문이 줄었습니다. 가장 중요한 것은 가격 차이를 환불하지 않았다는 것입니다!
체크인할 때 프런트 데스크에서 예약 웹사이트에서 예약했고 이미 지불했다고 했다고 해서 패밀리룸에 대한 환불은 불가능합니다! ! !
이 호텔에 묵은 건 이번이 처음이 아닙니다. 이전 경험은 매우 즐거웠고 우리 아이들은 결코 잊지 못했습니다. 타이베이에 올 때마다 이 호텔에 머물러야 하지만, 이번에는 다시 이 호텔을 선택하지 않을 겁니다!
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