스파 시설이 있는 마운트 플레전트 호텔

내가 만난 최악의 고객 경험. 나는 2 월에 고등학생 그룹을 위해 14 개의 방 블록을 예약했습니다. 이번 여행은 7년 이상이며 항상 문제 없이 같은 호텔에 머물렀습니다. 먼저 호텔은 잘못된 밤에 예약을했기 때문에 엉망이되었고 방을 준비하지 못했습니다. 이것은 모든 것이 정확하다는 것을 두 번 확인하는 2 번의 전화에도 불구하고였습니다. 내가 거기에 도착했을 때 매니저는 그녀가 미안하다고 말했고 ”그녀는 그녀가 무엇을 하고 있는지 몰랐습니다.”라고 말했습니다. 나는 참을성 있는 사람이고 문제가 없다고 말했고 우리는 로비에서 45분 동안 방을 준비하기 위해 기다렸습니다. 다음날 영수증을 요청했을 때 매니저가 이전에 한 오류를 조정해야 했기 때문에 인쇄할 수 없었습니다. 다음 주에 나는 내가 방에 대해 두 번 청구되었다는 것을 알았습니다 (총 28) 그리고 저는 이걸 2개월 동안 수리하려고 노력해 왔습니다. 나는 ”즉시 수리를 할 예정”이라는 관리자와 이야기했습니다. 아무 일도 일어나지 않았습니다. 그런 다음 메리어트 기업에 전화를 걸었습니다. 문제를 처리하는 것으로 추정되는 많은 이메일이 그들과 교환되었습니다. 여기에서 우리는 거의 두 달이 지난 후에도 여전히 이것을 고치지 않았고 내 신용 카드에 대한 요금에 이의를 제기하려는 시도에 이의를 제기했습니다. 나는 이 호텔과 메리어트 기업과 지금 내 신용 카드 회사를 다루는 데 몇 시간과 몇 시간을 보냈고 우리는 여전히 아무데도. 메리어트는 이것이 그들의 문제이며 함께 행동할 수 없기 때문에 도움이되지 않았습니다. 나는이 호텔을 어떤 대가를 치르더라도 피할 수 있습니다!

우리는이 지역의 가족 모임 (기념일 서비스)을 위해 2021 년 4 월 주말에이 숙소에 머물 렀습니다. 우리가이 특정 호텔에 마지막으로 머물렀던 것은 2006 년 4 월에도 기념 서비스를 위해있었습니다! 우리가 처음 체류 한 이래로 재산이 크게 업그레이드되었습니다. COVID-19 기간 중이 였으므로 많은 경우 모든 프로토콜이 관찰되고 초과되었습니다. 체크인 및 체크 아웃의 프런트 데스크 직원은 매우 쾌적하고 효율적이었습니다. 객실 편의 시설은 표준보다 훨씬 뛰어났습니다. 처음에는 스윙 도어가있는 샤워 실이 샤워에 들어가고 더 온기를 바꾸기 전에 차가운 물 한 모금을 받아야 할 것이라고 생각했습니다. 그러나 문 디자인은 스프레이를 움직여서 쉽게 켜고 샤워를 위해 따뜻하게 할 수 있습니다! 좋은 직업, 디자이너 !! 우리는 호텔과 연결된 베니간 레스토랑에서 저녁 식사를 먹었습니다. 내가 호텔에 준 단점은 레스토랑에 대한 간판을 개선 할 수 있다는 것입니다. 우리는 처음으로 방향 표시를 지나서 불필요한 트레킹을 재산의 끝으로 걸어 가서 우리의 실수를 발견하기 전에 돌아 왔습니다. 표지판의 높이가 일관되지 않습니다. 어쨌든, 우리는 그것을 발견했고 훌륭한 서비스와 맛있는 식사 항목을 가지고있었습니다. 우리가 산에 있다면 우리는 다시 머물 것입니다. 쾌적한 지역.

나는 아이의 학교에 갈 때마다 여기에 삽니다. 프론트 데스크가 매우 친절하고 체크인 및 퇴실이 매우 편리합니다. 무료 주차 및 무료 WiFi. 방이 넓고 4명이 숙박할 수 있습니다. University of Central Michigan과 매우 가깝기 때문에 운전할 필요가 없으며 도보로 약 10분이면 갈 수 있습니다. 호텔 앞에 중식당이 있습니다. 주인은 당구 선수이고 요리는 정통합니다. 만리장성에서 그리 멀지 않고 뷔페가 편리하고 저렴합니다.

우리는 들어 섰고 주차장을 떠있는 것처럼 보였습니다. 사람들은 그냥 차에 앉아 있고, 개들은 차에 묶여 있고, 사람들은 그냥 앉아 있습니다. 우리는 로비에서 걸었고 그것은 엉망이었습니다. 사용할 수있는 커피 나 차가 없었습니다. 호텔 전체가 담배 연기 냄새, 심지어 내 방. 엘리베이터는 언제든지 고장이 난 것처럼 들렸다. 우리는 우리 층에 도착했고 방에는 복도의 바닥에있는 수건에 더러운 더러운 노란색 물건이있었습니다. 청소부는 몇 개의 문 아래에 있었고 그녀는 그녀의 카트를 가지고 그들을 바로 지나갔습니다. 그들은 다음날도 거기에있었습니다! 우리는 우리 방에 도착했다. 그리고 그것은 그림과 같지 않았다. 내가 발견 한 첫 번째 것은 담요에 흰색의 껍질 얼룩이 있었다는 것입니다. 그것은 바닥에 곧장 갔다. 역겨운! 베개는 표준 크기의 베개가 아니 었습니다. 그들은 베개를 던졌습니다. 남편은 오트만에서 발톱 클립을 발견했습니다. 바닥에 옷 태그. 카펫은 욕실 바닥과 동일하게 청소해야합니다. 욕실에는 수건이 2 개만 주어졌습니다. 전자 레인지는 거칠었습니다. 우리가 그것을 사용할 필요가 없었기 때문에 기뻤습니다. 냉장고는 바닥에있었습니다. AC / 히터는 전혀 작동하지 않았습니다. 우리가 그것이 어떻게 작동하는지 보려고했을 때, AC / 히터 장치의 통풍구 안에 곰팡이 / 먼지가있는 것처럼 보였습니다. 우리는 거기에 시간을 보내지 않았기 때문에 거기에 머물렀다. 다음날 아침 남편은 오전 6 시경 아래층으로 내려 갔고 아래에 파티가 있었고 사람들은 높이 올라간다고 말했습니다. 많은 잡초가 담배를 피우고있었습니다. 아침 식사는 더러운 토스트기, 벨비타 아침 식사 비스킷, 초콜릿 칩 머핀 및 팝 타르트가있는 토스트를위한 구식 빵이었습니다. 커피 / 차는 다시 사용할 수 없습니다. 우리는 아침 식사를 건너 뛰고 포장하고 떠났습니다.

대부분의 방은 깨끗했습니다. 화장실에는 목욕 매트가 없었고 샤워 벽에는 머리카락이 없었습니다. 멋진 수영장과 온수 욕조. 선반에 수건이 없기 때문에 프론트 데스크에 가야했습니다. 날아가는 독수리에 편리합니다 ******.

Wow where do I start, to begin, I booked this trip to see a show at Soaring Eagle ******, we were going to stay at the ******s Hotel, however, they were booked. So we looked for nearby hotels. We came across Baymont by Wyndham, I selected a King Suite with a hot tub in the room. $384.62 for the 2 nights, Friday night and Saturday night. When we booked the room over the phone we were told that we had to give a credit card to ”hold” the room, also told that there are no pets allowed in the hotel, so we asked if when we got there we could pay cash, the nice lady on the phone said yes. so we hired a pet sitter to watch our dog for the 3 days, costing us $200. Here's where it all went bad. We arrived at the hotel and as we pulled in we saw a lady with a dog going into the building, other than her we seemed to be the only car in the whole lot. But all things aside we walked in and went to the desk to check-in. We were greeted by a man named ”Dallas”. Dallas was very kind in the beginning, then once he asked for our card, we gave him cash, and he seemed to be confused. We explained that when we talked to the woman on the phone to book the room she explained that we only needed to have a credit card to HOLD the room, then we could pay with cash. Dallas told us that they don't ever accept cash, we asked for the manager (Because all we had brought was a credit card and the cash for the room) to our surprise the manager was not available that day. It appeared that Dallas was the only person running the building and we did not want to give him a hard time so we paid on our credit card. we then asked about the dog policy and we were told that they only allow service dogs. now, our dog at home just so happened to be a service dog. We were aggravated by this because now the $200 we are paying some lady to watch our dog is for nothing. Anyways, we get our items from our vehicle and take them to the room. We set our items down in the room and we left to go get food (We were starving from the long drive) when we got back to the hotel we took a closer look at everything, my first concern was the tub, it was literally right next to the bed, like maybe 2 feet from the bed, plus there seemed to be long black hair in the tub. As I was looking at the tub, my wife was putting her jewelry on the desk and found a notepad with very disturbing images and notes on it, the notepad was obviously the hotels because it had the name of the hotel and address on it. The notepad had probably 15 different pages of inappropriate words on it. ”F*** me Da***” and ”Beat my A** like a drum” and more but you get the point. In the very very small bathroom we had several problems, first, we noticed that the toilet paper roll was more than half gone, plus that night when using the shower about 2 minutes into the shower, the head itself started making a very loud and obnoxious noise that sounded like the head was literally going to explode. We passed by the desk several times and no one was the

2023년도에 리모델링한 홀리데이 인 호텔 & 스위트 - 마운트 플레전트 객실은 더욱 쾌적한 환경으로 편안한 마운트 플레전트 여행을 만드실 수 있습니다.그 라티 엇 커뮤니티 공항은 호텔에서 가까운 주요 교통수단으로, 약 37km 정도 떨어져있습니다. 그 라티 엇 커뮤니티 공항은 약 37km 정도 떨어져있으며, 여행하기 편리한 위치에 있습니다. 주변에 Celebration Cinema Mount Pleasant, Mt. Pleasant Discovery Museum, 밀 폰드 공원 등 유명 관광지들이 많이 있어 특별한 여행을 즐기실 수 있습니다.호텔 시설을 이용하여 하루 동안의 피로를 말끔히 푸실 수 있습니다. 호텔에서는 쾌적하고 편안한 주차 서비스를 제공합니다.

우리가 콘서트를 보러 *****에 갔기 때문에 1 박 숙박을 예약했습니다. 방에 작은 냉장고와 전자 레인지가 있다는 것에 유쾌하게 놀랐습니다. 객실은 매우 깔끔하고 깨끗했습니다. 그들은 계란과 소시지를 포함한 무료 아침 식사를 제공했습니다.

징코 트리 인의 위치는 시티투어를 하기 편리한 관광명소에 있습니다. 징코 트리 인 예약은 마운트 플레전트 여행을 더욱 편안하게 만들어 드립니다.호텔에서 그 라티 엇 커뮤니티 공항까지는 약 40km 정도 떨어져있습니다. 그 라티 엇 커뮤니티 공항이 약 40km 거리에 있어, 공항을 이용하는 여행자가 편리하게 여행할 수 있습니다. 주변에 칩-A-워터스 공원, Island Park, Nelson Park 등 유명 관광지들이 많이 있어 특별한 여행을 즐기실 수 있습니다.여가시간에는 호텔의 다양한 여가시설로 알찬 시간을 보내실 수 있습니다. 호텔에서는 쾌적하고 편안한 주차 서비스를 제공합니다.많은 여행자들이 선정한 우수한 시설을 갖춘 호텔입니다.