'서비스는 친절하고 셔틀버스를 준비하는 데 도움이 됩니다.
MERCURE에서 제가 가장 좋아하는 부분이고, 다음에 Mercure를 선택하는 이유이기도 합니다.
교통도 편리하고 기차역이 호텔 근처에 있습니다.
하지만 퇴근 후나 회의 후에는 저녁 식사가 늦을 수 있습니다.
음식이나 음료를 보관할 냉장고가 객실에 없습니다. 또한 음식을 데울 전자레인지도 없습니다.
감사합니다.'
'Spacious room, 5mins walking distance to tram station that can reach Geneva Lake....one set of amenities was prepared for room booked for 2 adults and 1 kids. Good spread of breakfast.
Relatively new and shuttle bus service go Airport is available.'
'공항 바로 옆에서 셔틀버스를 타시면 됩니다. 공항에 도착하시면 프런트에서 무료버스를 신청하실 수 있습니다. 공항에서 출발하는 버스가 더 빠르고 항공편이 많을 경우 실시간으로 시간을 확인하실 수 있습니다. 구글지도. 환경과 시설은 꽤 좋습니다. 유일한 단점은 환기를 위해 창문을 열 수 없다는 것입니다.'
'많은 리뷰에서 언급했듯이 무료 셔틀 서비스가 정말 좋았고, 로비의 체크인 서비스는 빠르고 정확했습니다. 엘리베이터 버튼이 거꾸로 되어 있는 게 이상하죠? 객실은 크지 않고, 이번 여행에서 묵었던 4성급 호텔 중에서는 가장 작았습니다. 일부 시설은 오래되어서 말할 수 없을 정도입니다. 샤워실에 문이 없어서 물이 사방으로 튀는데, 이게 특히 민망합니다.'
'I was going to arrive late in the evening last night so I wrote the hotel to enquire about transportation from the airport to the hotel. They told me very diligent it and precisely about their shuttle service. When I arrived at the hotel, the desk person, a Swiss gentleman, was extremely hospitable, friendly, authentic, detailed in a good sense, helpful and professional. He also helped me book a taxi for the next day. What a great way to welcome a guest. Really best practice. Lots of desk employees around the world should learn from him!
The room was very nice, all fine. Large enough, and having all amenities.
Excellent lunch at the hotel: very good cuisine.
I needed to leave my luggage at the concierge: they did it all very well.
The only point for improvement: when I left, I asked a lady at the reception, apparently Swiss, to help me get my luggage back and book a taxi for me. She did it but in a cold and distant way. She should go find another job in a different industry. One where she can continue being unfriendly.'
'저희 중 3명은 10월 초에 체크인을 했는데, 제네바를 환승 도시로 이용했습니다. 공항과 가까워서 하룻밤만 호텔을 예약했어요. 호텔 시설은 매우 좋고, 서비스도 적절하고, 소파 침대도 미리 정돈되어 있었고, 위생 상태도 좋았고, 프런트 데스크도 친절했고, 시내 대중교통 1일권도 제공되었습니다. 공항과는 직선거리로 가까운 편이지만, 길을 찾는 것은 쉽지 않습니다(특히 짐을 가지고 갈 경우). 한 번 걸으면 실제로는 5~6분 거리에 있습니다. 도시로 가는 교통이 편리하고(제 기억이 맞다면 공항에서 10호선을 탔습니다), 침구도 편안해서 이곳에 머무는 걸 추천합니다.'
'좋은 아침이에요,
시내 중심가에 가까운 훌륭한 호텔로 여러 버스 및 트램 노선이 잘 연결되어 있습니다. 우리가 도착했을 때 우리를 보살펴준 접수원 프란체스코는 매우 친절하고 전문적이었습니다. 그는 우리에게 무료 교통편을 이용할 자격이 있다고 알려주고 비행기표 등을 인쇄했으며 이 모든 것이 항상 미소와 전문성으로 이루어졌습니다. 이것이 모든 호텔에 해당되는 것은 아니기 때문에 몇 가지 사항을 강조합니다. 그래서 환영해 주셔서 큰 감사를 드립니다. 이름은 잊어버렸지만, 짐을 맡아주셨던 매우 친절하고 웃는 리셉션 직원도 있었습니다. 출발 당일 공항 셔틀을 예약합니다.'
'이 호텔은 정말 인상적이에요! 체크인부터 체크아웃까지 매 순간 비교할 수 없는 서비스와 환대를 경험했습니다. 객실은 넓고 밝으며 우아한 장식과 첨단 시설을 갖추고 있습니다. 호텔 레스토랑에서는 군침이 도는 요리와 다양한 요리를 선보입니다. 직원들의 서비스 태도는 매우 전문적이며 손님을 가족처럼 대합니다. 전반적으로 잊을 수 없는 숙박이었으며 비즈니스 여행이든 휴가 여행이든 이 호텔을 적극적으로 추천합니다.'
'가성비가 좋지는 않은데 1박에 거의 천위안 정도인데 스위스에서는 나름 합리적이기는 한데 공항셔틀버스가 있는 줄은 몰랐네요. 15분동안 방이 너무 좁고 가장 안좋은게 싱크대 배수가 안됨 아침에 청소하고 물은 깨끗이 닦았는데 세면대 수리가 안되어 있어서 아침식사가 정말 평범했어요. 1박당 1,000달러가 아깝지 않았습니다. 어쩔 수 없는 한 다음에는 고려하지 않겠지만, 프론트 서비스는 여전히 매우 친절합니다.'