Wir sind mindestens zwei bis dreimal im Welcome Hotel am schönen Hennesee und es ist immer wieder sehr sehr schön , Personal freundlich und zuvorkommend, daß Frühstück und Abendessen sowie alles drumherum ist sehr sehr gut. Wir kommen gerne wieder.
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숙소 답변: Liebe:r Navigate, vielen Dank für die so tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen zum wiederholten Male in unserem Hotel gefallen hat. Wir Lob zum Personal und zur Küche haben wir sofort weiter geleitet. Auf ein baldiges Wiedersehen am Hennesee, Andreas Behrmann und das gesamte Welcome-Team
Habib36
투숙일: 2024년 7월
커플
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 8월 18일
Locatie en uitzicht is adembenemend. Heerlijk gewandeld en gezwommen in de Hennesee. De kamer was ruim, schoon en praktisch, precies zoals ik het graag wil. Goed ontbijt, ook met vegan opties. De ‘biergarten’ is een grote plus. De hond is welkom. Parkeren kan op het afgesloten parkeerterrein en kost euro 9 per dag (schappelijk). Elektrisch laden kan beter in Messchede. Daar zijn twee snellaadstations (zoeken via de app). Er is geen airco op de kamer; daar staat tegenover dat het raam/deur open kan. Bij erg hete dagen kan het wel heet zijn op de kamer. Douche en bad waren gecombineerd. Vriendelijk personeel.
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숙소 답변: Sehr geehrter Habib36, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und insbesondere die Lage, den Blick, die Zimmer und das Frühstück genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie auch die Vegan-Optionen und unseren Biergarten geschätzt haben. Wir bedauern, dass Sie an heißen Tagen etwas Hitze im Zimmer empfunden haben, da wir keine Klimaanlage haben. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Elektroladestationen in Meschede und werden dies intern prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Welcome Hotel Meschede/Hennesee
6friedhelmw
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 8월 11일
Die Lage des Hotels ist einfach traumhaft und von dem gebuchten Zimmer mit Seeblick hatte ich eine wirklich sehr schöne Aussicht. Die Umgebung ist sehr schön und man kann viel unternehmen. Hotel und Ausstattung sind ein wenig in die Jahre gekommen, aber durchaus noch akzeptabel. Es war sehr warm und das Zimmer konnte nicht genügend kühl gehalten werden, so dass eine gute Nachtruhe nicht möglich war. Natürlich kann niemand etwas fürs Wetter, dennoch hätten in dem Hotel ohne Klimaanlage lichtundurchlässige Vorhänge im Zimmer vielleicht etwas für besseres Klima gesorgt. Die Reinigung des Zimmers wurde durchgeführt und konnte auch festgestellt werden. Dennoch waren die Haare auf dem Boden des Bades vom Tag der Belegung nach 2 Reinigungen noch teilweise vorhanden. Eine gründliche Reinigung kann im Bad nicht stattgefunden haben. Die Ausstattung der Anlage drinnen und draußen ist weitläufigen und schön angelegt. Teilweise bestehen Probleme Getränke in einem angemessenen Zeitraum zu bekommen. Will man nicht "auf dem trockenen" sitzen bestellt man am besten sofort beim servieren des ersten Getränks bereits das nächste. Und tatsächlich kann es auch bei vorausschauender Bestellung vorkommen, dass man länger mit leeren Glas sitzen bleibt und reklamieren muss. Wenn man dann nach mehreren Tagen einen gewissen Kontakt zum Service - Personal aufgebaut hat, kann es auch viel besser gehen. Aber wehe, es kommt ein anderer noch nicht bekannter Mitarbeiter! Dann geht es wieder von vorne los. Freundlichkeit gegenüber dem Personal und auch Mal ein Trinkgeld helfen auf jeden Fall. Enttäuschend wirkte sich die gebuchte Halbpension aus. Für 32€ darf man sicherlich kein Gourmet - Essen erwarten. Erwarten darf man ein schmackhaftes Essen, dass frisch zubereitet wird und dem entspricht was man sich von einen Haus mit 4 Sternen auch vorstellt. Man bekommt ein Essen, dass vielfach aus vorbereiteten Fertigprodukte aufbereitet wurde und dann teilweise noch stark unter dem Warmhalten am Buffet leidet. Fleisch wird zäh, Nudeln trocknen aus, Fisch ist mehr durch als gut für ihn wäre. Dies müsste und könnte viel besser sein. Das Abendessen hat zu einer Mißstimmung in der Gruppe geführt. Der Koch und ehemalige Gastronom in der Gruppe konnte unseren Eindruck nur voll zustimmen. Positiv war dagegen das sehr vielfältige und leckere Frühstücks - Buffet. Hier fehlte nichts und da waren auch wieder bei einem 4 - Sterne - Haus. Insgesamt würde ich das Haus wieder besuchen aber nach Möglichkeit abends anders speisen.
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6/7
숙소 답변: Sehr geehrter Herr W., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie die traumhafte Lage und die schöne Aussicht von Ihrem Zimmer genossen haben. Ihre Hinweise bezüglich der Raumtemperatur und Sauberkeit haben wir zur Kenntnis genommen und werden intern überprüft. Es tut uns leid, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Küchenchef hat am Samstag das offene Gespräch mit Ihnen gesucht, wo die unterschiedlichen Auffassungen bezüglich des Essens geklärt wurden. Hier haben Sie ihm nicht gesagt, dass Sie so unzufrieden waren, jedoch auch eine Entschädigung offen abgelehnt. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es nutzen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das Frühstücksbuffet gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, Welcome Hotel Meschede/Hennesee
Vera G
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 11일
Ein sehr schönes Hotel mit Seeblick und toller Lage. Bestens als Ausgangspunkt zum Wandern, Radfahren und Wassersport geeignet. Wir haben uns in den geräumigen Zimmern, bei dem netten, professionellen Team, dem leckeren Essen und im Spa sehr wohlgefühlt. Auch das Wetter hat gepasst ☀️ Vielen lieben Dank und wir kommen wieder!
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숙소 답변: Liebe Vera, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr so tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unsrem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und wir Sie so von uns überzeugen konnten, dass Sie bald wieder bei uns am Hennesee begrüßen dürfen. Sonnige Grüße, Andreas Behrmann General Manager
Daniela250790
투숙일: 2022년 7월
친구와 여행
4.0/10
작성일: 2022년 8월 13일
Meine beste Freundin und ich haben ein Wochenende im Welcome Hotel verbracht. Die Lage ist super, direkt am Hennesee. Frühstück war auch sehr lecker und vielfältig. Die Bedienung morgens…naja….Beim Abendessen muss noch etwas geübt werden, Nudeln teilweise vertrocknet und nicht genießbar - dafür war der Service besser! Katastrophal ist leider das Thema Sauberkeit…hier muss unbedingt dran gearbeitet werden. Das sauberste im ganzen Hotel war der Eingang und der Flur…die Zimmer teilweise ekelerregend…also besser nicht genauer hinschauen..