마토지뉴스, Centro Paroquial Matosinhos 근처 호텔

Perfect location to Airport , Hotel very clean n tidy. Good staff

Booked for a week long stay in this hotel, & was disappointed on arrival. Receptionist was rude, the room was completely visible from the street with no privacy curtains, so we could either keep the blackout curtains completely closed or have absolutely no privacy from a very busy intersection. Also, the toilet seat, bathroom door & air conditioning were all broken or faulty. We didn’t make a fuss because we were planning to spend our days out & at the beach, which is 10 min walk away. But we then had a family emergency back home & had to cut our trip short, & rearrange our flights urgently. We asked about getting a partial refund for the days we couldn’t stay, offering to pay a cancellation fee, as we were trying to pay for last minute flights home. The receptionist was INCREDIBLY rude & dismissive. He not only refused to help, but told us to “go away” for a few hours, saying he would call management but refused to do so on the spot, for no reason. We told him we were in a hurry trying to arrange flights home & he simply shrugged, annoyed. He didn’t try to call anyone or suggest he couldn’t at that time, he was simply refusing to & told us to go away for a few hours, when we were trying to make urgent arrangements. I called Urban Hotel offices seven times with no response, emailed about the situation & got no assistance, no refund, no credit, no basic help. An utterly subpar hotel, but the lack of politeness, basic respect & compassion was appalling. Would advise against staying here.

I stayed here with 2 friends last week for 5 nights in a triple room. Word of warning for anyone considering a triple room - there's minimal privacy! Whilst the breakfast options are good, it can get hectic in the breakfast room. One morning, both coffee machines broke which means we had to leave the hotel to get coffee which isn't ideal. On this morning, it seems the hotel was short staffed as there was no cutlery or plates, cups, etc. We had to write this morning off and seek breakfast elsewhere, too. The young man who works the night shift seems to dislike his job, a lot. We encountered him a few times. I tried to make conversation with him on two occasions - he simply was not bothered to attempt to engage. We also got stuck in the elevator one morning. It took approx 5 minutes for a staff member to help us despite pressing the call bell three times. They powered down the elevator (to be left in complete darkness!) and once the door opened, they told us that ”this sometimes happens”. Completely unacceptable. We did meet one lovely staff member who worked at the bar. He was so courteous and helpful and always took time to chat. He's the reason this review is 3 stars as opposed to 2.

가격과 공항과의 근접성 때문에 미국으로 돌아 오는 비행기를 기다리면서 여기서 하룻밤을 머물기로 결정했습니다. 왜 가격 때문에 묻겠습니까? 63 달러는 놀랍지 않습니까? 특히 이웃 호텔이 같은 밤에 수백 개를 팔고 있었기 때문에? 숙소 도착전에 온라인으로 청소년-성인 할인율을 예약하려했는데, 공식 호텔 사이트에서 구매만 가능할 줄 알았지만 체크인 카운터에서도 쉽게 얻을 수 있다고 가정했습니다. 이 사이트는 어떤 이유에서든 제 은행 계좌를 받아들이지 않거나, 모든 사기 보호를 해제하고 그런 일들을 해제한 후에도 말이죠. 다음과 같은 말을 할 때 Stay Hotel Porto Airport의 개별 직원을 직접 비난하지 않습니다. 더 큰 시스템을 비난하고 있지만 여전히 언급해야합니다. 체크인 카운터에서 직원이 신속하게 63 달러의 요금을 줄 수 있었으면 좋겠다. 웹 사이트 / 앱에 문제가 있다는 것을 알고 더 나은 지불 방법으로 그것을받을 자격이 있어야했다. 제가 도전하고 시도하고 요금을 통과시키려고 노력했을 때, $ 63의 요금이 만료되었고 다음 가장 좋은 옵션은 $ 81, 여전히 앱에만 있습니다. 그리고 충분히, 내가 $ 81를 지불하려고했을 때 무슨 일이 있었는지 아십니까? 여전히 운이 없습니다. 자정이 닥쳤을 때, 더 싼 요금에 대한 모든 희망이 사라졌습니다. 앱은 다음날 밤 가격을 재설정했습니다. 그리고 나는 그 때 방을 얻기 위해 카운터에서 약 100 달러의 요금을 지불해야했습니다. 유효한 논쟁은 왜 내가 가격에 대해 까다로운지 묻는 것입니다. 거시적으로 볼 때 차이는 극단적이지 않습니다. 그러나 나는 매우 빡빡한 예산으로 여행하고있었습니다. 작은 금액은 1 톤을 세습니다. 여행이 끝나고 나서, 유럽의 다른 어느 시점보다도 제 재정이 위험에 처해 있었습니다. 그래서 저는 40달러를 잃었습니다. 비 배낭여행자 인플레이션에 맞게 조정된 40달러는 400달러 이상이었습니다. 불행한 가격 상황에 추가 할 마지막 것은 아마도 가장 실망스러운 것 중 하나입니다. 네, 온라인으로 예약해야하는 카운터에서 요금을 예약하지 않는 것이 회사의 규칙입니다. 하지만 책상에 있는 두 명의 직원 중 한 명에게서 그 감정이나 사과의 감각이 느껴지지 않았습니다. 그들은 친절하고 충분히 친절했습니다. 그러나 고객의 통제에서 뭔가 잘못되었을 때, 나는 또한 명확하고 명백한 관심과주의가 말로 표현 될 것으로 기대합니다. 나는 그들이 회사의 앱 지불 포털이 잘못 작동했기 때문에 저렴한 요금을 놓쳤다는 것을 정말로 ”사려”하지 않는다고 생각합니다. 한 여성은 심지어 나에게 (이것이 외국인과 공통적인 문제인지 물었을 때) 매주 대략 한 번 이런 시나리오가 발생한다고 말했습니다. 그녀는 매우 일반적이지 않다고 레이블을 붙였습니다. 그러나 나는 다른 것을 구걸합니다. 앱 문제를 해결해야한다고 말하지는 않지만 사과와 같은 것을 제공해야합니다. 객관적이고 포괄적 인 리뷰어로서의 직업 책임을 신속하게 이행하십시오 ... 방은 깨끗하고 편안했고 욕실은 넓었습니다.

5박 숙박을 위해 2022년 11월 20일에 호텔에 도착했습니다. 숙박은 비즈니스와 관련이 있었고 선택할 수 있는 호텔이 너무 많아서 Porto Palacio를 선택하기로 결정했습니다. 정말 탁월한 선택입니다! 호텔은 절대적으로 훌륭합니다. 결점을 찾을 수 없습니다. 체크인은 매우 순조로웠고 방에 도착했을 때 - 와우 - 침대 위의 매우 현대적이고 산뜻한 깨끗한 시트와 넓은 방. 음식에 관해서는 아침 식사 경험이 저에게 가장 좋은 부분이었습니다. 저는 전 세계의 많은 호텔에 묵었습니다. 개인적으로든 사업상이든 – Porto Palacio의 아침 식사 직원은 제가 본 것 중 최고라고 솔직히 말할 수 있습니다. 도착하자마자 나는 빨리 자리에 앉았다. 1일차에는 스태프들이 제가 뷔페에서 선택할 수 없는 것(예: 차 1개와 접시 2개(저는 2접시를 좋아합니다))을 외웠고 2일차에는 기억하지 못했습니다. 심지어 물어볼 필요가 있습니다. 도착하자마자 직함과 성으로 전화를 받았습니다. 전체 경험은 훌륭했습니다. 저는 Rosa라는 여성과 다른 여성에 대해 언급하고 싶습니다(둘 다 문 앞에서 직원을 맞이합니다). 그들의 환대 기술은 훌륭하고 항상 미소를 짓고 있습니다. 그들에게 지나친 것은 없습니다. 나는 저녁에 식당에서 식사를 하지 않았지만 개인적으로 룸 서비스를 받았기 때문에 사무실에서 하루를 보낸 후 휴식을 취하는 것을 좋아합니다. 음식은 좋은 품질이었고 맛있고 따끈 따끈했습니다. 머무는 동안 체육관을 이용했습니다. 체육관은 일반인에게 개방되어 일반적인 호텔 체육관이 아닙니다. 그것은 거대합니다 - 많은 기계가 있고 누군가가 무언가를 사용하기를 결코 기다리지 않았습니다. 직원들은 친절합니다. 대체로 훌륭한 숙박이며 진정한 5성급 호텔입니다! 나는 사업상 그리고 개인적으로도 Porto Palacio로 돌아올 것입니다. Porto는 멋진 도시처럼 보입니다! 바쁜 일정으로 둘러볼 시간이 없어서 아쉬웠지만 꼭 다시 올게요! 감사합니다!!

아주 좋은 호텔, 현대적이고 편안합니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다. 객실은 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 아침 식사는 훌륭하고 다양합니다. 큰 쇼핑몰과 지하철역에서 가깝습니다. 오포르토 센터는 단 10분 거리에 있습니다. 지하철에서 멀리.

Stayed four night as a base for Porto centre. Would give it 3.5 if possible to use halfs. Rooms were clean although showing signs of wear. Bed made up daily and fresh towels. Lack of shelf space in cupboard. Used for breakfast once but also tried the Mitica Inspiracao out of the back door twice for a more relaxed setting and no temptation to overfill v the buffet. Shower has good temperature and flow. Friendly and helpful reception staff. Nearby supermarket for anything you need. The bus from the airport took 50 mins during the morning midweek, and initially goes away from the hotel before heading back towards it. If I was doing it again I would take the Metro to Ramalde the nearest stop and then get an Uber to the hotel. The airport Metro is just behind the road at arrivals. Bus 304 seemed the quicker bus than the 300 or 301 into town. Had issues with bus reliability getting back from town after 8pm using information from route planner on Google maps .. chasing round various bus stops near the Town Hall Square to no avail. Ended up prefering to get the Metro back to Ramalde and then €3 for an Uber. Opted to use luggage lockers at Trindade Metro, €6 small for upto 12 hours rather than detour back to the hotel on the last day. Other sizes available but limited availability.

우리는 자신의 욕실이 있는 매우 아늑한 집을 얻었고 정말 좋았습니다. 필요한 모든 것을 거기에 얻을 수 있습니다. 시설이 잘 갖춰진 키첸 공간, 실내 저녁 식사 공간 및 야외 테라스, 욕실도 이러한 유형의 숙박 시설에 좋습니다. 수영장은 이미 5월에 오픈했는데 조금 추웠지만 보기에는 좋습니다. 아늑한 영토는 숲속의 느낌을 줍니다. 우리는 Camino Way에서 밤 동안 거기에 머물 렀지 만 더 오래 머물 수 있기를 바랍니다.

대서양 연안을 즐기기에 좋은 위치에 있는 포르투 중심가의 외곽에 위치 직원은 최고 수준이며 필요한 경우 서비스를 제공할 수 있습니다. 특히 여러 언어를 구사합니다. 객실은 설명된 것과 동일하며 매일 서비스됩니다. 아침 식사는 달콤하고 짭짤하고 다양한 빵, 시리얼, 신선한 주스... 한마디로 선택의 폭이 넓습니다.

매우 시끄러운 국도 가장자리에 위치한 호텔이지만 10분 거리에 있는 공항으로 이동이 매우 편리하고 주차가 무료입니다. 직원들은 매우 웃고 매우 환영했습니다. 우리는 비행기로 새벽 4시에 출발해야 했고 한 시간에도 불구하고 그들은 떠나기 전에 커피, 오렌지 주스, 수제 케이크를 제공했습니다. 방은 ”자체 주스”에 있지만 매우 깨끗하고 수영장이 내려다보이는 발코니가 있습니다. 저녁 메뉴는 매우 광범위하고 합리적인 가격입니다.