만하임, Rheinhügel 근처 호텔

Alles war gut. Das wir nur eine Karte/schlüssel für die Zimmertür bekamen war ein bischen blöd. Wir wollten nicht gestört werden von den Putzkräften, haben aber trotzdem kein Freigetränk bekommen. Früher gab es ein Freigetränk pro Person - jetzt gibt es nur noch pro Zimmer, sagten uns Freunde, die auch da waren

프랑스에서 체코를 여행하는 동안 우리는 양쪽 다리로이 호텔에 머물 렀습니다. 체코에 갔을 때 우리는 방에 깊은 인상을 받았으며 유일한 niggle은 바닥 반대편에있는 식당에서 식사를 주문하기 위해 바에 가야한다는 사실이었습니다. 우리는 이것이 그들이 회의를 위해 음식을 먹고 있다는 사실 때문에라는 것을 알았습니다 !! 2 층의 우리 방은 사랑 스럽습니다. 빠른 전진 6 일과 다른 그림! 126 호실은 우리에게 배정되었지만 리셉션에 연락하고 싶을 때 전화가 작동하지 않는 것을 발견했습니다. 그런 다음 화장실로 들어 와서 문 손잡이에 인식 할 수없는 끈적한 물질이 있음을 발견했습니다. 그런 다음 일요일 밤에 식당이 열리지 않았다는 것을 배웠습니다 !! 무슨 일이야? ? 접수 원인 Paula에게 감동하지 않았습니다. 즉시 우리를 다른 곳으로 옮기고 방 결함을 바로 잡을 수 있도록 신속했지만, 그녀의 목소리로 판단하여 손님에게 감동하지 않았습니다! 확실히 따뜻한 환영이 아닙니다 !!

호텔 자체는 훌륭합니다. 객실은 넓고 깨끗하며 위치는 훌륭합니다. 우리의 전망은 건설 현장이었지만 그것은 통제할 수 없습니다. 여행할 때 피트니스가 중요하기 때문에 별 2개를 딩고 있고 체육관과 수영장이 기대되었습니다. 물론 둘 다 리노베이션을 위해 폐쇄되었습니다(2월 말까지 폐쇄됩니다). 웹 사이트나 확인에는 이에 대한 통지가 없습니다. 물론 내가 요청한 후 리셉션 데스크에 이것을 테이프로 붙였습니다(사진 참조). 조금 속지 않는 것은 어렵습니다.

직원과 주요 시설은 매우 좋았습니다. 아침 식사, 위치 및 메인 로비 공간을 즐겼습니다. 그러나 ... 난방 / 냉각에 문제가 있습니다. 우리 방의 온도는 25도 이상이었고 에어컨은 발로 차지하지 않을 것입니다. 그것이 없었다면 외부 22도 이상 - 이것은 매우 불편한 숙박을 만들었습니다. 전반적으로 좋은 호텔이지만 메리어트/본보이 브랜드를 유지하려면 약간의 개선이 필요합니다.

Großes Haus in guter Lage. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer im dritten Stock war komfortabel, die Matratze schön fest. Die Kopfkissen sind nicht so toll aber davon gibt es genug, damit man es sich bequem machen kann. WLAN top. Das Badezimmer geräumig mit Wannendusche. Sauber war such alles. Das Frühstück war gut. Leider das Rührei aus dem Tetrapack - ist aber wohl mittlerweile Standard. Die gekochten Eier waren auf den Punkt perfekt. Aufschnitt beim Käse und der Wurst überschaubar. Besonders lecker und überraschend war der warme Milchreis mit Früchten.

This was a real surprise, we booked last minute a good price. The staff were 1st class smiley and efficient. The room modern and clean. The breakfast was outstanding. Plenty of vegetarian choices but ham on the bone and whole salmon for the meat eaters. We got a tram from the station which took 5 minutes.

From the moment we arrived hotel ,the hotel staff stared at us and were really rude and aggressive. However our holiday was between 18-23th Feb. ,Hotel fired us from today 21st feb 23 as they blamed us to smoke in the room.They forcibly demanded 250 €uro and informed that they kept a report with the maid's statement. We do not understand their behaviour. Even though my brother knows a foreign language, he wants his authority for himself, but he continues his aggressive attitude by removing the official. Otel Personeli girdiğimiz andan itibaren kaba ve saldırgan tavır halinde idi.Oysa yılalr önce doğduğum ve eşimle geldiğim Mannheim şehrinde nostalji yaşamak istedim.Tatilimiz 18-23 Şubat Tarihlerinde olmasına rağmen odada sigara içilmekle itham edildim ve zorla 250€uro talep ettiler. Ertesi gün öğlen farklı birşehre gidecek iken bir yazı ile acente aracılığı ile eşimle beraber resmen dışarı çıkarıldık. oda hizmetlisinin beyanı ile tutanak tuttuklarını bildirdiler. tavırlarını anlamadık. Dil sorunu yaşadık. Kardeşim yabancı dil bilmesine rağmen, ilgili resepsiyon sorumlusu bayan Karolina resmen azarlayıp telefonu yüzüüne kapatmış. Israrla yetkili ile görüşmek istemesine rağmen kardeşim ,en sonunda direktörleri Bay Raphael ile görüştü fakat beyfendi öyle rezilce küçümser tavırla yaklaştı ki ve hakettiler gibi belirtimde bulunmuşturç Özellikle Yavancılar ve Türkler kensinlile gitmesin ,rezil olursunuz!!!çok ama çok kötü bir tesis!!!!!

여전히 매우 좋은 호텔 이 가격에 비해 호텔 방은 작지 않고 꽤 크고 넓습니다. 호텔의 아침 식사는 매일 8.9유로이며 매우 다양하며 매우 잘 관리되는 것이 좋습니다. 방은 상당히 깨끗하고 욕실 배치는 합리적입니다. 위치는 기차역에서 가깝지 않고 찾기가 쉽지 않지만 Mannheim 급수탑에서 멀지 않습니다. 직원들은 매우 환영합니다.

Well.... Hotel room was nicely big, bed comfy But... Heating too high, no chance to regulate the temperature. We had to sleep with an open window to assure a bearable sleep. Applies to the entire hotel. Therefore no bother to change rooms Door still operates with keys. Asking for a 2nd one represented an impossible challenge to the receptionist handing out three keys. All of them were not working. Therefore abandoned On checkout mentioned that Booking and Agoda still classify property as a 4 * with pool. Closed permanently resulting in a downgrading to 3*. Did not appreciate being lectured by the receptionist telling her something not being correct. Did not appreciate her tone Hotel needs to improve significantly service and maintenance

We arrived at the hotel after a long travel day in the early evening and the receptionist was very friendly, listened and gave us two nice rooms with views towards the city (rather than the station and rail-tracks). The rooms were clean and had amenities such as a kettle. What really rocked was the breakfast. An excellent choice of cold and warm, a very good handmade fruit-salad and bircher musli. As I am someone using the stairs rather than the elevator to do some steps, I really enjoyed the motivating messages on each floor of the staircase. Good idea! Overall great value for our money. Thank you so much for this wonderful stay, we will come back when the opportunity arises.