하드록 호텔 마드리드 후기

숙소 답변: Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We’re glad to hear that you appreciated our central location, but we’re sorry to know that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We understand how important comfort, value, and rest are, and we regret that the room size, noise levels, and breakfast offering fell short for you.Your comments have been shared with the relevant teams so we can continue working on improvements. We truly appreciate your input, as it helps us refine the experience we offer our guests.We hope to have the chance to welcome you again in the future and provide you with a more satisfying stay.Kind regards,Star Service

숙소 답변: Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We’re glad to know you enjoyed our location and that both the room and breakfast met your expectations.We’re sorry to hear about the issues with the bathroom soundproofing and the shower. Your comments are very helpful, and we’ve shared them with our maintenance team to ensure they are addressed.We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you an even better stay.Best regards,Star Service

숙소 답변: 친애하는 Rock Star님, Hard Rock Hotel Madrid에서의 숙박을 평가해 주셔서 감사합니다. 도시에서 즐거운 시간을 보내셨으면 합니다. 전략적 위치와 직원의 세심한 배려, 객실의 청결함이 기대에 부응했다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 귀하를 게스트로 모실 수 있어 기뻤습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다!친절한 인사, Star Service.

숙소 답변: 친애하는 루오 씨, Hard Rock Hotel Madrid에서의 숙박에 대한 인상을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 매일 개선을 계속하고 동기를 최고 수준으로 유지하기 위해 모든 리뷰를 자세히 연구합니다. 그룹의 모든 구성원이 독특한 순간을 만들고 모든 게스트가 집에 있는 것처럼 느낄 수 있도록 열심히 노력합니다. 저희가 연락을 드렸듯이, 기분이 나아지고 모든 것이 정리되기를 바랍니다. 마지막으로, 팀 전체가 귀하를 모실 수 있어 정말 기뻤다는 것을 알려드리고 싶습니다. 곧 다시 만나 다음 방문이 기억에 남는 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로, Star Service

숙소 답변: 홍콩의 SC님께, Hard Rock Hotel Madrid에서의 경험에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 귀하의 피드백은 귀하에게 기억에 남는 경험을 제공하고자 하는 저희에게 매우 중요합니다. 저희는 잊을 수 없는 경험을 만들기 위해 열정과 열의를 가지고 일하고 있으며, 저희의 전략적 위치와 조식이 귀하께서 좋아하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 반면에, 객실이 귀하의 기대에 부응하지 못했다는 소식을 듣고 죄송합니다. 향후 숙박을 위해 짐을 리셉션까지 가져오실 수 있는 작은 리프트도 있습니다. 곧 다시 찾아주시길 바랍니다!진심으로, Star Service

숙소 답변: 친애하는 Rock Star님, Hard Rock Hotel Madrid에서의 숙박을 평가해 주셔서 감사합니다. 도시에서 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다. 시설과 서비스가 마음에 드셨기를 바랍니다. 체크인 시 좋은 경험을 하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 반면에 체크아웃 정책이 기대에 부응하지 못했다는 사실을 알게 되어 죄송합니다. 귀하를 게스트로 모실 수 있어 기뻤습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다!친절한 인사, Star Service

숙소 답변: 친애하는 LorenaMolinero님께, 먼저 시간을 내어 Hard Rock Hotel Madrid 이용 소감을 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 당신이 우리와 함께 즐거운 시간을 보냈고 우리의 위치와 맞춤형 치료가 당신의 기대에 부응했다는 것을 알게되어 매우 기쁩니다. 귀하의 만족은 우리의 최고의 보상이며 우리가 모든 손님에게 탁월한 서비스를 계속 제공하도록 동기를 부여합니다. 우리는 곧 다시 만나기를 바랍니다. 매우 감사합니다. 진심으로, 스타 서비스

숙소 답변: Estimado Guillem,En primer lugar, queremos agradecerle que haya escogido Hard Rock Hotel Madrid para que sea su casa en la ciudad.Toda la banda se siente muy agradecida de haber recibido tan buena puntuación. Nos hace muy felices saber que tanto nuestras cuidadas instalaciones como el servicio ofrecido por nuestro personal hayan superado sus expectativas. Para nosotros ha sido todo un placer tenerle como huésped, ¡Le esperamos pronto! Atentamente,Star Service

숙소 답변: kowlooneast님께, Hard Rock Hotel Madrid에 머무시면서 남겨주신 의견에 감사드립니다. 저희는 고객님께 기억에 남는 경험을 제공하고자 하기 때문에, 고객님의 피드백이 매우 중요합니다. 저희는 열정과 의욕으로 기억에 남는 경험을 만들기 위해 노력하며, 저희 직원에 대한 대우, 객실 청결도, 시설이 고객님의 기대에 부응했다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 반면에, 귀하께서 투숙하시는 동안 동네 전체에서 발생한 소음 및 정전 문제로 인해 만족스럽지 못하셨다는 점을 유감스럽게 알려드립니다. 곧 다시 만나기를 바랍니다! 진심으로, 스타 서비스

숙소 답변: 준리앙 님, 저희 호텔에 대한 귀하의 소감을 공유해주셔서 대단히 감사합니다. Hard Rock Hotel Madrid가 아토차 기차역과 가까워서 이상적인 입지를 갖고 있다고 생각해 주셔서 매우 기쁩니다. 여러분을 모실 수 있어서 기뻤고, 곧 다시 만나 뵙기를 바랍니다! 감사합니다, 스타서비스

숙소 답변: 친애하는 숀 앤서니, 우선, Hard Rock Hotel Madrid에서의 숙박을 평가해 주셔서 감사드립니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨고, 다양한 조식과 객실의 에어컨이 기대에 부응했다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 귀하의 만족은 저희에게 가장 큰 보상이며, 모든 고객에게 뛰어난 서비스를 계속 제공하려는 동기를 부여합니다. 향후 숙박을 위해 원하시면 외부 객실을 예약하실 수 있습니다. 주저하지 말고 리셉션에 문의해 주세요. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다, Star Service

숙소 답변: Dear Chris, Thank you for taking your time to evaluate your stay at Hard Rock Hotel Madrid. We hope that you could have an enjoyable time in the city.We are happy to know that you had a pleasant stay with us and could enjoy our facilities, as well as our strategic location and services. On the other hand, we are sorry that the size of the room did not met your expectations. It was a pleasure to have you as a guest. We hope to see you again soon!Kind regards, Star Service

숙소 답변: Dear Frank,First and foremost, we would like to thank you for taking the time to evaluate your stay at Hard Rock Hotel Madrid.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our team met your expectations. Similarly, we are pleased to know that you found our location favorable, being close to Atocha station and the city's main museums.We look forward to welcoming you again very soon.Thank you very much.Kind regards,Star Service