호스탈 라 에스트레야

악몽! 수치스럽습니다! 끔찍한 경험 - 무슨 희생을 치르더라도 피하세요 이 호텔에서 매우 실망스러운 숙박을 했습니다. 제가 겪은 주요 문제는 다음과 같습니다. • 의사소통 없음: 긴급한 도움이 필요할 때조차도 전화를 받거나 WhatsApp 메시지에 답장하는 사람이 없었습니다. • 끔찍한 체크인: 호텔에 아무도 없어서 체크인을 위해 거의 2시간을 기다렸고, 누구와도 연락할 수 없었습니다. • 객실 문제: 더블 침실을 예약했는데 트윈 룸을 받았습니다. 예약 확인서를 보여줬음에도 불구하고 호텔은 실수를 인정하지 않았고, 첫날부터 다른 객실로 변경하기를 기다렸고, 결국 호텔은 이를 무시했습니다. 웹사이트에 표시된 사진은 완전히 다르고, Trip.com의 정보를 오해의 소지가 있고 잘못 표현했습니다. • 작은 객실: 객실이 너무 작아서 상자 안에 있는 것 같았습니다. 지불한 가격에 비하면 전혀 용납할 수 없습니다. • 지원 없음: 숙박 중에 문제가 생기면 누구에게도 도움을 기대하지 마세요. 특히 화재나 사고와 같은 비상 상황의 경우 안전에 큰 위험이 됩니다. 전반적으로, 이것은 매우 끔찍한 경험이었고, 다른 사람들에게도 이 부동산을 피하라고 강력히 권하고 싶습니다. 스트레스나 위험을 감수할 가치가 없습니다!

온라인 체크인 양식이 영어 버전이 아닙니다. 정문에서 문을 열기 위해 호텔에서 제공한 열쇠를 사용하는 것이 매우 어려웠습니다. 201호 욕실의 방수문이 고장났습니다. 화장실에서 나는 냄새였습니다. 다음 예약일에 목욕 타월을 교체하고 청소할 사람이 없습니다.

전반적으로 그것은 내 예산에 맞고 위치는 훌륭합니다. 누군가가 방에 들어가면 약간 시끄럽지만. 찾기가 조금 힘들고 체크인은 원격입니다. 도착 전에 체크인 절차를 완료하여 건물 외부나 내부에서 기다릴 필요가 없다면 더 좋을 것입니다.