마타레 럭셔리 호텔

'Lo único que no nos gustó del hotel fue tener que irnos. Un verdadero oasis de paz, naturaleza y lujo silencioso con una atención cuidada y mimada al mas mínimo detalle. Inolvidable.'

'자연 친화적인 경험을 위해 이 호텔을 예약했습니다. **환경:** 먼저 주변 환경에 대해 이야기해 보겠습니다. 유명 건축가 바와(Bawa)의 작품으로, 호텔은 디자인 철학처럼 자연 친화적이고 환경을 생각합니다. 개방형 로비와 복도에는 에어컨이 없었으며, 조명은 저녁 6시 이후에야 켜졌습니다. 돌아다니다 보면 원숭이를 만날 수 있었고, 심지어 멀리서 야생 스리랑카 코끼리도 볼 수 있었습니다. 또한 저녁 6시 이후에 객실로 돌아오면 천장과 벽에서 많은 '작은 친구들'(특히 통통한 도마뱀)을 만날 수 있었습니다. 객실 발코니에는 새들과 강아지들이 자주 찾아왔습니다. 오후에 휴식을 취하는 동안 새가 창문에 부딪히는 소리를 여러 번 들었는데, 좀 안쓰러웠습니다. 불을 켜서 쫓아낼 수 있었습니다. **위생:** 소파가 약간 더러웠는데, 습기 때문에 곰팡이가 핀 것 같아 앉을 엄두가 나지 않았습니다. 발코니에는 동물이 자주 드나들어서 가끔 동물 배설물이 있었습니다. **서비스:** 체크인 시 환영 의식이 있었고, 각자에게 연꽃(수련?) 한 송이를 주었습니다. 안내를 받아 휴게 공간에 앉아 체크인을 기다리는 동안 신선한 과일 주스가 제공되었습니다. 전담 직원이 객실까지 안내하며 객실 배치 및 시설 등에 대해 설명해 주었습니다. 오후 5시에 바와 투어에 참여했는데, 설명이 매우 전문적이었고, 심지어 이해했는지 무작위로 질문하기도 했습니다. 서비스 점수 0.5점을 깎은 이유는 식당에서 젠빙궈즈(중국식 크레이프)와 비슷한 음식을 만들던 흑인 할머니 때문입니다. 백인 손님들에게는 환하게 웃으며 맞이했지만, 아시아인(황인) 손님들에게는 무관심하고 차가웠습니다. **시설:** 이것이 가장 큰 문제였습니다. 화장실 변기의 물 내림 시스템은 충격적이게도 지난 세기 우물처럼 작동했습니다. 물을 깨끗하게 내리려면 짧은 시간 안에 물 내림 버튼을 여러 번 빠르게 눌러야 많은 물이 나왔습니다. 환풍기는 현관문 근처에 설치되어 있었고, 소음이 매우 심했습니다. 심지어 껐는데도 미세한 소리가 계속 났습니다. 에어컨 스위치는 침대 머리맡 벽에 다이얼식으로 되어 있었고, 3~4단계로만 조절할 수 있었습니다. 가장 황당했던 것은 하룻밤 사이에 정전이 두세 번 발생했다는 것입니다. 매번 짧은 시간 안에 전기가 복구되긴 했지만, 그래도 매우 불편하게 느껴졌습니다. 호텔이라면 최소한 전력 공급은 안정적으로 유지해야 하는 것 아닌가요? 저희가 묵은 502호 객실은 호수 전망이 절반만 보였고 (아마도 호수 수위가 많이 낮아져서인 듯합니다), 6층 식당 바로 아래층이었습니다. 밤 10시부터 새벽 1시까지 위층에서 테이블과 의자를 옮기고 물건을 나르는 소리가 계속 들렸습니다. 수면 장애가 있는 분들은 신중하게 고려하시기 바랍니다. 방음이 매우 취약하여 로비 소리가 아주 선명하게 들렸고, 심지어 프런트 데스크의 전화 통화 소리까지 들릴 정도였습니다.'

'호텔은 훌륭한 위치에 있으며 정글에있는 것처럼 느껴집니다. 방은 매우 넓고 깨끗합니다. 리조트의 가장 좋은 부분은 직원입니다. 그들은 미소로 손님을 대하고 있었고 우리가 가장 중요한 손님 인 것처럼 느끼게했습니다. 호텔 수영장은 멋진 전망을 제공합니다. 호텔은 또한 무료 하이킹 투어를 제공합니다.'

'Этот отель выбирали прям по месту! Приехали, посмотрели и забронировали 3 номера. Причем через сайт бронировать было дешевле чем в отеле. Когда нам показывали номера в нос ударил очень резкий, специфический запах, я спросила что это такое, мне ответили что это их ароматизаторы и их можно смыть. Я сказала что я с таким запахом жить не смогу и нужно убрать, сказали ок и мы пошли оформляться. Дальше я закинула вещи и ушли плавать, кушать. Вечером вернулась в номер запах был и тут меня осенило что это средство от тараканов!!!!!! Жертвы лежали уже по всему номеру, причем очень большие. На ресепшен меня молча переселили, даже не извинившись. Этот момент конечно очень испортил впечатление. Ведь я сразу озвучила что запах очень резкий. Очень интересно сделан сан узел, он будто бы на улице, в душе сетка и уличный закуток. Выходя из прохладного номера сильный контраст, но это не портит отдых. Мне понравилось оформление одноразовых наборов, они выглядели очень стильно. Вечерами в ресторане играли музыканты (первый день были мантры под музыку, на второй день пел очень шикарно парень. В ресторане можно кушать по меню или ужин/обед шведский стол. Пробовали оба варианта, все очень не плохо. Очень внимательный персонал в кафе, администратор завидя нас уже бежал готовить нам стол. Обслуживали и у бассейна. Территория не большая, но располагает к отдыху. Обезьяны даже прибегали. Подруги ходили в спа, сказали хороший массаж был. Из отеля ездили в Сигирию (минут 20 на машине) и на сафари в парк.'

'멀리 산과 물이 있고 자연 환경이 매우 좋은 아주 좋은 리조트 호텔입니다. 수영장은 크고 매우 깨끗합니다. 객실, 욕실 및 발코니도 매우 넓습니다. 아침 식사는 호숫가에서 풍부하고 맛있었습니다. 다행히도 선택했습니다.'

'시기리야 마을은 훌륭한 숙박이었습니다! 도착한 순간부터 훌륭한 서비스와 친절함으로 보살펴주었습니다! 무성한 푸른 나무, 원숭이, 다른 동물들이 있는 주변 환경이 매우 아름답습니다. 방은 넓고 깨끗하며 잘 꾸며져 있었습니다. 직원들은 친절하고 항상 기꺼이 도와줍니다. 가장 좋은 부분은 놀라운 뷔페 저녁 식사였습니다! 훌륭한 품질의 음식으로 놀라운 선택! 시기리야 마을은 좋은 위치에 있으며 수영장 구역에서 바위를 볼 수 있습니다. 여기에 머무르는 것을 확실히 추천합니다!'

'Beautiful hotel in Sigiriya, view over the Lion Rock from the pool which is gorgeous as well, hotel is well located close to Dambulla temple, Minneriya Park for elephant watching,… Good experiences at the restaurant with the buffet at night, lunch and cocktails were fine too. Hotel staff is kind and helpful. Room (two floors) was comfortable and clean, a bathtub and shower room were both available. Not a big deal but the kid’s club needs a serious cleaning and upgrade (does not match the hotel standing at all). Positive note not well enough advertized: the free pottery experience for kids at the next-door hotel (walking distance)'

'호텔은 체크인시 훌륭하고 넓고 아름다운 방입니다. 우리는 상쾌한 주스를 받았습니다. 부지에 큰 수영장이 있고 방에 뜨거운 물이 나오는 큰 자쿠지가 있습니다.  호텔의 마이너스: 관광 명소에서 멀리 떨어져 있습니다. 중심에서 택시는 나를 선택하는 가격으로 거기에 갈 것입니다 x2. 호텔 택시는 3 배 더 비쌉니다. 호텔 근처에 상점과 레스토랑이 없으므로 호텔 내부 음식 x3의 가격, 또한 오후 6시 이후에는 코끼리가 걸어 다니기 때문에 밖에있는 것이 위험합니다. 이제 프리미엄 상태와 5개 경주에 대해 이야기합시다. 7년의 여행 중 객실에 목욕 가운, 슬리퍼, 칫솔, 치약이 없는 최초의 호텔입니다. 샤워실 배관이 새고 문이 너무 삐걱거리며 밤에 영혼을 부를 수 있습니다. 고객에 대한 관심과 관련하여. 매니저와 대화하면서 다가오는 생일을 언급했지만 이 사실은 호텔의 어떤 형태의 관심도 보여주기 위해 어떤 식 으로든 사용하지 않았습니다. 이것은 프리미엄 호텔의 직원의 엄청난 오해입니다. 우리도 늦게 출발했고 호텔에서 몇 시간 지연하라는 요청이 거부되었습니다. 매니저가 유료로 체류 연장을 제안했기 때문에 이것은 새로운 고객의 도착 때문이 아닙니다. 미래의 고객에게는 이 사실이 선택의 결정적일 수 있습니다. 일반적으로 호텔은 나쁘지 않지만 직원의 서비스와 유연성, 고객에 대한 개별 접근 방식은 프리미엄 수준에 해당하지 않으며 개선이 필요합니다.'

'超預期的一個酒店，性價比太高了，目前酒店衹有10個房間，新的區域還在建設中，2027年全部完成。去酒店的路不是很好走，但是沿路我們竟然看到了野生孔雀。酒店有個小花園，裏面有各種蔬菜水果，還有一個小木屋，一個小的jungle路線，可以射箭，我們隨意溜達遇見工作人員，帶我們轉了一圈兒，介紹各種蔬菜和水果，特別有意思，還相約帶我們第二天早上看鳥，雖然沒有多少鳥哈哈哈，但早上的空氣是真的好。晚上屋頂會有動靜，感覺像是什麼動物跑過去的聲音，還有各種鳥叫，很原生態。早餐是套餐，我們點的美式和大陸，沒有太大差別，味道麼，衹能説還可以吧。總之很滿意的一次入住，會推薦給朋友，如果有機會再來蘭卡玩兒，會再來住住'

'Set in a lovely, peaceful location beside the Kandalama Reservoir, Amaya Lake Dambulla offers a relaxing retreat within a large property with plenty of mature trees, giving the resort a natural and spacious feel. The property features a good range of amenities, with the swimming pools being especially refreshing after a long day exploring the surrounding area. The buffet breakfast offered a comprehensive selection, catering to a variety of tastes. The chalets were clean and reasonably well maintained, and the staff throughout the resort were warm and friendly.'