안투 럭셔리 호텔

'객실 시설은 괜찮았고, 넓지는 않았지만 무료로 욕조가 있는 방으로 업그레이드해주셨어요. 사용하지는 않았지만 200위안 정도 차액이 있었어요. 샤워기 수압은 약했고, 너무 뜨거워서 온도 조절이 어려웠습니다. 서비스는 매우 좋았고, 응답도 빠르고 효율적이었어요. 컨시어지는 질문에 바로 답해주고 매우 친절했습니다. 무료로 제공되는 관광지 및 고속철도역 셔틀 서비스는 매우 편리했어요. 온천도 좋았고, 탕 종류도 많고 환경도 좋았으며 횟수 제한도 없었습니다. 천지 북파 매표소에서 차로 5분도 안 걸려서 매우 편리합니다. 유일하게 아침 식사는 개선의 여지가 있습니다. 종류가 적고 10시에 끝나는데, 사실 10시 30분까지 연장해도 될 것 같아요. 9시 30분에 갔는데 이미 거의 보충이 안 되어 있었고, 닭고기 수프 같은 것도 없었어요. 따뜻한 요리도 특히 적었고, 두부 푸딩은 너무 부드러워서 형태가 잡히지 않고 양념도 맛이 없었습니다. 크림 케이크 같은 디저트도 없었고, 팩 요구르트도 없었어요. 이 가격대와 수준의 호텔치고는 좀 실망스러웠는데, 호텔이 외진 곳에 위치해서 (창바이산 역에서 차로 약 40분 거리) 식자재 조달이 어려운 것과 관련이 있을 수도 있겠네요. 호텔의 아기 토끼들은 정말 귀여워서 사람들을 쫓아다니며 먹을 것을 달라고 했어요. 무료로 제공되는 계곡 트레킹은 시간이 없어서 체험하지 못했지만, 다른 손님들이 입은 장비를 보니 꽤 전문적으로 보였습니다. 래프팅이나 인삼 캐기 같은 활동을 더 많이 추가하는 것을 제안합니다. 위치가 다소 외진 편이라 며칠 더 머물면 지루할 수 있으니까요. 전반적으로 추천합니다!'

'9월 1일부터 3일까지 친구와 함께 투숙했습니다. 객실: 업그레이드되어 산 전망 객실을 이용했는데, 날씨가 좋으면 장백산이 보입니다. 객실은 편안했고, 들어서자마자 기분 좋은 향기가 났습니다. 버틀러 서비스도 훌륭했습니다. 체크인 전 소통, 픽업 서비스, 체크인 후에는 객실 사용 여부를 문의하고 적극적으로 문제를 해결해주며 빠르게 응대했습니다. 형식적인 질문이 아니라 진정으로 문제를 해결해 주었습니다. 조식/석식: 조식은 중식과 서양식 모두 만족스러웠고, 확실히 5성급 기준이었습니다. 배부르고 맛있게 먹었습니다. 저녁에는 훠궈 2인 세트를 주문했는데, 정말 배부르게 먹을 수 있었습니다. 레스토랑 직원들은 모두 매우 친절하고 상냥했습니다. 훠궈 세트의 햄에 전분 함량이 너무 많다고 생각하여 다른 요리로 교체를 요청했는데, 세트 메뉴는 교체할 수 없었지만 매니저가 사과의 의미로 과일 접시를 제공해 주었습니다. 환경: 집처럼 편안하고 아늑했습니다. 아이들이 좋아하는 작은 동물들과 비즈니스맨들이 좋아하는 커피 서점도 있었습니다. 세부 사항까지 신경 쓴 모습이었습니다. 제공된 바 음료 쿠폰에는 와인 한 잔이 포함되어 있었는데, 친구가 맛이 아주 좋다고 했습니다. 칠레산 수입 와인이었습니다. 즐길 거리: 장백산 VIP 입장 서비스가 호텔에서 취소되었지만, 구 산문으로는 여전히 들어갈 수 있었고 일반 관광객보다 더 편리했습니다. 예약한 티켓은 1초라도 일찍 들어갈 수 없으니 일찍 가지 말라고 알려드립니다. 저희는 호텔에서 계곡 트레킹을 맞춤 예약했는데, 너무 즐거워서 버스 귀환 시간을 놓쳤습니다. 버틀러에게 연락하니 특별히 전용 차량을 보내 관광지에서 저희를 데리러 와주었습니다. 2일간의 투숙 동안 매일 매우 행복했습니다. 모든 직원들은 매우 친절했고, 그들의 책임 범위를 넘어선 요청이든 아니든 친절하게 응대하고 적극적으로 해결하며 자신이 할 수 있는 최선을 다했습니다. 함께 온 친구는 국내외 고급 호텔에 많이 숙박해봤는데도 매우 만족했습니다. 하루에 1만 위안짜리 호텔보다 서비스가 좋다고 말했습니다. 떠날 때는 기념품으로 작은 냉장고 자석을 선물로 주었습니다. 서비스는 세심하고 철저했습니다. 다시 한번 샤오 가오 버틀러와 모든 위챗 서비스팀 직원들에게 감사드립니다.'

'이도백하진에서 아이들과 함께 가기 정말 좋은 호텔이에요. 아이들이 여기는 6성급이라고 하더라고요. 😂 직원분들이 친절하고 방도 깨끗하고 위생적이며 잠자리도 편안했어요. 조식도 풍성하고, 특히 온천이랑 수영장이 있어서 아이들이 32도 수영장에서 3일 내내 놀았고, 어른들도 편안하게 쉬었어요. 장백산은 정말 멋진 곳이라 추천합니다.'

'전반적으로 시설이 훌륭하고 모든 직원분들이 친절하게 웃으며 서비스해주셨습니다. 버틀러 서비스는 매우 신속하고 꼼꼼했습니다. 조식 퀄리티도 좋았고, 매일 조금씩 메뉴가 바뀌는 점도 마음에 들었습니다. 점심과 저녁은 호텔 내 푸드코트에서 해결했는데, 겉보기에는 4개의 식당밖에 없지만 작지만 알찬 구성으로 맛도 좋고 퀄리티도 보장되어 만족스러웠습니다. 장백산 일반 액티비티 외에도 날씨가 좋지 않을 때 즐길 수 있는 다른 옵션들도 재미있어서 이 호텔을 추천합니다. 솔직히 아쉬운 점이 있다면 운이 정말 없었다는 것입니다. 이틀 연속 장백산이 폐쇄되어 천지는 물론이고 관광지 전체를 볼 수 없었습니다. 첫째 날에는 계곡 트레킹에 참여했는데 정말 즐거운 경험이었고, 둘째 날에는 오프로드 차량을 타고 주변 환경을 즐겼습니다. 멀리서 장백산을 볼 수 있었던 것으로 만족해야 했지만, 작은 아쉬움이 남았으니 다음번에 다시 방문할 예정입니다.'

'호텔은 좋았고 위치도 훌륭했습니다. 아쉽게도 장백산에는 못 갔는데, 항저우에서 오느라 너무 피곤했거든요. 다른 모든 면에서는 매우 만족스러웠습니다. 직원들은 정말 책임감이 강했어요. 방문하는 친구들에게 추천합니다. 서비스: 매우 만족 환경: 매우 만족 청결도: 매우 만족 시설: 만족, 모녀 둘이서 좀 무서워했는데, 건물 전체가 독립적인 줄 알았고 로비에 경비원이 없어서 그랬던 것 같아요. 저희 동네 호텔과는 방식이 달랐을 수도 있습니다.'

'1. '파노라마 일출' 객실로 특별히 바꿨는데, 해는 객실 왼쪽 45도쯤에서 뜨고, 창가로 가서 고개를 왼쪽으로 돌려야 겨우 볼 수 있었습니다. 2. 체크인하고 냉장고를 열어보니 선반 전체에 물이 고여 있었고, 주기적으로 물을 비우고 청소하지 않은 것 같았습니다. 3. 예약한 객실에 '일대일 집사 서비스' 패키지가 포함되어 있다고 쓰여 있었는데, 체크아웃할 때까지 집사는 오지 않았고, 저에게 연락한 적도 없었습니다. 4. 연박 후 청소 상태는 더 심각했습니다(아래 사진 참조). 트립닷컴에 '별 다섯 개'로 표시되어 있었지만, 제 생각엔 별 두 개 기준에도 못 미쳤습니다. 이렇게 비싼 숙박비는 정말 가격 값을 못 합니다. 미리 알았더라면 50% 할인해 줬어도 이 호텔에 묵지 않았을 겁니다. 트립닷컴 고객센터의 계속된 조율 끝에 호텔 측에서 겨우 15% 할인을 해줬지만, 저는 이 호텔에 머물지 말 것을 강력히 권합니다. 근처에는 가성비 좋은 훌륭한 호텔들이 많이 있습니다.'

'가끔 민박집이 왜 그 지역 1위인지, 온라인 후기가 과연 믿을 만한지 궁금했습니다. 3박을 연달아 묵었는데, 마지막 밤은 갑자기 추가로 묵게 되었어요. 솔직한 후기를 남겨봅니다. 상하이에서 아이와 함께 온 여자로서 사실 걱정이 많았어요. 첫째는 안전 문제, 둘째는 교통 문제, 관광지에서 택시를 못 잡을까 봐 걱정이었죠. 그리고 식사 문제도 있었습니다. 각각에 대해 이야기해 볼 테니, 여러분께 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다. 첫째, 안전에 대해서는 전혀 걱정할 필요가 없었습니다. 안심하고 지낼 수 있었고, 그래서 3박을 연달아 묵을 수 있었죠. 둘째는 교통입니다. 이 숙소를 선택한 중요한 이유 중 하나는 차량 픽업 서비스였어요. 근처 관광지나 기차역까지 실제로 픽업 및 드롭오프를 해주셔서 택시비나 전세차 비용을 아낄 수 있었습니다. 저는 그쪽에서 택시를 잘 잡을 줄도 몰랐거든요. 그날 제가 치베이 집산센터에서 순록원으로 가려고 했는데, 택시 잡는 법을 몰랐습니다. 사장님이 아시고는 직접 차로 데려다주셨고, 우리가 다 놀고 올 때까지 오래 기다려주셨다가 숙소로 데려다주셨어요. 하지만 사장님이 너무 바빠 보이셔서 사실 좀 죄송했습니다. 근처에서 차를 이용하는 데 있어서는 정말 최선을 다해 필요할 때마다 바로 달려와 주셨습니다. 셋째, 식사입니다. 아침 식사는 제가 완다를 포함해 지금까지 먹어본 모든 곳 중에서 가장 훌륭했습니다. '정성'이라는 두 글자를 느낄 수 있었어요. 소고기 국수, 만두, 과일은 모두 예쁘게 잘라져 한 접시씩 나왔고, 제가 제일 좋아하는 야채 샐러드도 있었습니다. 아이가 밥 먹을 시간을 놓쳐 배고파했을 때, 숙소에 말하니 면과 만두를 끓여주셨어요. 아이는 숙소의 소고기 국수를 정말 좋아했습니다. 근처에서 몇 끼를 먹었는데, 솔직히 제 입맛에 전혀 맞지 않았습니다. 사장님이 이 사실을 아시고는 직접 주방에서 점심을 만들어주셨어요. 계란 볶음밥과 새우볼, 야채였는데, 아이가 장백산에서 먹은 것 중에 제일 맛있었다며 꼭 좋은 후기를 남겨달라고 했습니다. 지금 생각해도 사장님의 시그니처 계란 볶음밥이 또 먹고 싶네요. 정말 보물 같은 사장님이십니다. 결론적으로 서비스가 정말 좋았습니다. 모든 직원분들이 예의 바르고, 요청하는 모든 것을 다 들어주셨으며, 부르면 바로 달려오셨습니다. 그 달려오는 속도는 거의 초 단위로 계산될 정도였어요. 딸아이는 마치 순간이동을 하는 것 같다고 하더군요. 방금 프런트에 있었는데, 하나, 둘, 셋 세는 순간 문 앞에 도착해 있었습니다. 사장님이 민박집을 진심으로 잘 운영하고 싶어 하시고, 모든 디테일에 정성을 다하고 있다는 것을 알 수 있었습니다. 이상 저의 솔직한 숙박 경험이었습니다. 정말 정성껏 서비스를 해주셔서 반드시 좋은 후기를 남겨야 합니다! 내년에도 다시 올 거예요.'

'창바이산 러무탕디 호텔에 정말 강력 추천합니다! 이 호텔 덕분에 이번 여행의 만족도가 두 배가 되었어요. 호텔 외관은 눈에 잘 띄지 않지만, 안에 들어서면 별천지가 펼쳐지고 마치 교토의 온천 호텔에 와 있는 듯한 느낌이 들어요. 호텔 위치가 정말 최고예요. 언두리 리조트 입구 바로 앞에 있어서 나가면 바로 상업 지구가 나와 쇼핑하기 정말 편리해요. 주변에 맛집이 너무 많아서 위가 여러 개였으면 좋겠다고 생각할 정도였어요. 저녁에는 활기찬 야시장과 공연이 있어서 놀 거리가 넘쳐났습니다. 방은 깨끗하고 쾌적했고, 침구는 부드럽고 몸에 착 감겨서 아침까지 푹 잘 수 있었어요. 개인 온천은 수온도 편안하고 프라이빗했으며, 세면도구는 모두 유명 브랜드 제품이라 디테일에 신경을 많이 쓴 것을 알 수 있었어요. 프런트 직원은 친절하고 효율적이었고, 체크인 시 신선한 환영 과일을 제공해주고 저희 짐을 방까지 옮겨주는 것을 적극적으로 도와주었습니다. 온천부의 겅따제(耿大姐)님께 특별히 감사드리고 싶어요. 저희가 식사하러 나갔을 때, 저희가 벗어 놓은 옷을 조용히 세탁하고 건조해서 봉투에 담아 주셨어요. 온천을 할 때도 수건, 칫솔, 옷 등을 제때 챙겨주시면서 저희의 필요를 세심하게 배려해주셨어요. 가족처럼 돌봐주는 이런 세심한 배려에 정말 감동받았습니다. 다음에 창바이산에 오게 되면 꼭 이 호텔을 다시 선택할 거예요.'

'숙박 경험이 정말 좋았고, 객실도 업그레이드해주셨어요. 호텔은 깨끗하고 밤에는 조용했습니다. 방은 넓고 밝았으며, 바로 맞은편에 공원이 있었어요. 특히 놀라웠던 점은 직원분들이 정말 친절하셨고, 근처 관광지와 맛집도 소개해 주셨다는 거예요. 호텔 조식도 풍성하고 맛있었습니다. 정말 좋은 여행 경험이었어요.'

'직원 분들은 아주 친절하셨고, 조식도 무난한 편이었어요. 버틀러 서비스는 정말 최고! 매니저님이 아주 친절하고 협조적이며 매우 도움이 되었습니다 ❣️ 침구도 좋고 방 자체는 깨끗한데 건물이 노후되어서 방역을 하면 좋을 것 같아요! 워낙 지대가 높은 곳에 있고 온천호텔이다 보니 벌레관리 하셔야 할 것 같습니다 😂 저희방은 괜찮았는데 부모님 방에서 바선생 사체를 봐서 너무 놀랬어요 ㅠㅠ 아 그리고 한국인 패키지 팀이 많이 오는 곳이라….. 지이이이이이ㅣㄴ짜 시끄러워요 로비 한국인 팀들이 장악중….. 🤣😂 원래 국적을 불문하고 친한 사람들끼리 모여 온 패키지 팀은 다른 사람들에게 매우 시끄럽게 느껴지는 법 ㅠㅠ'