토론토 럭셔리 호텔

'시설: 매우 좋습니다 다음에 또 올게요 건강 : 모든 것이 매우 좋습니다. 다음에 다시 오겠습니다. 환경 : 매우 좋습니다. Four Seasons보다 좋습니다. 다음에 다시 올 것입니다. 서비스: 매우 좋습니다. 다음번에도 이곳에 묵을 예정입니다.'

'전반적으로 꽤 만족스러웠습니다. 숙박도 좋았고, 10일 동안 머물면서 주변 지역도 둘러보고 여러 식당에서도 식사를 했습니다. 스파도 훌륭했어요. 단점이라면 외부 공사 때문에 낮에 소음이 꽤 컸고, 소방차 소리도 하루에도 여러 번 들렸다는 점입니다. 세면도구는 매일 제공되지 않아서 요청해야 했습니다. 그래도 서비스는 괜찮았습니다. 적어도 필요한 브랜드 제품은 다 갖춰져 있었고요. 다음에는 더 나은 경험을 할 수 있기를 바랍니다.'

'저는 출장으로 이 호텔에 묵었는데, 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었습니다. 직원분들은 매우 전문적이고 친절했으며, 특히 저희를 위해 일찍 체크인할 수 있도록 배려해 주신 점에 깊이 감사드립니다. 덕분에 하루 일정을 계획하는 데 큰 도움이 되었습니다. 호텔 로비는 아름답게 디자인되었고, 호텔 전체의 청결 상태도 매우 훌륭했습니다. 바쁜 하루 일과 후, 편안한 침대와 좋은 베개 덕분에 숙면을 취할 수 있었습니다. 위치는 정말 큰 장점입니다. 호텔이 시내 중심가와 매우 가깝고, 바로 앞에 중앙역이 있어 교통이 매우 편리합니다. 전반적으로 저는 이 호텔에서의 숙박을 매우 만족스럽게 생각하며, 강력 추천합니다!'

'이 숙소는 시내 중심부에 위치하여 매우 편리하지만, 괜찮은 식당이 많지 않습니다. 가족 여행객에게는 좋은 선택입니다.'

'The bar near the lobby is nice and they have a beautiful bar. The breakfast is not good. They say is included and they only let you have one option from the menu. Luxury is flexibility. Having to pay extra if I want to eat more in a five star hotel feels cheap.'

'Booked Deluxe King Room with breakfast included. Room was spacious and breakfast was great. Yet the standard of housekeeping was far from satisfactory. First, hairs were found at the wrap for the wire of the hair dryer the moment I checked in, and small scrap of paper was also found on the inside of a towel. Without any notice/sign in the room about the hotel's green housekeeping policy (if any), towels heavily loaded on the hook and hangers in the bathroom were not collected even on day 3 of my stay (there was no bath tub in the room to place used towels). Packs of cotton pads, cotton buds and small soaps were not refilled even when totally used up. Interesting enough, when enquired with front desk if that was the hotel's policy not to so collect the towels and make the refill unless express requests were made, the answer was in the negative. The charging of tips for breakfast is another interesting issue. My husband stayed at the hotel for 2 nights (with breakfast included) before my arrival. When he checked out, he was asked to pay for tips for 1 breakfast. After clarifying if tips should be paid for 2 breakfasts instead, front desk apologized for having wrongly charged for any tips as all charges should have already been included when making the hotel booking. Yet on our checking out after 5 nights' stay with the hotel, we were told that we had to pay for tips for 2 days' breakfast. We again enquired about the hotel policy and explained that we were willing to pay but wondered why tips weren't charged for all 5 days for our stay. No explanation was given and the staff (probably thought that we did not want to pay) just advised that the charges would be waived. I have stayed at Park Hyatt Bangkok and the service was excellent. Was thus surprised to had those experience at Park Hyatt Toronto.'

'Perfect stay for my concert, only five minutes walk to Coca-cola colisem! Everyone is kind and professional in the hotel. Food is tasty in Roses at 2nd floor.'

'호텔의 위치는 매우 좋습니다. 방은 매우 깨끗하고 잘 디자인되어 있습니다. 나는 3일 동안 앤디 룸에 묵었습니다. 서비스도 매우 좋습니다. 한밤중에 끓는 물이 필요하면 웨이터가 즉시 가져다 줄 것입니다. 유일한 단점은 오래된 집의 상하수도 상태가 별로 좋지 않고, 수도꼭지에서 나오는 물이 하얗게 나온다는 점입니다. 루프탑 수영장은 전망은 좋지만 물이 조금 차갑습니다.'

'호텔에 체크인 할 때 프론트 데스크에서 알림을드립니다. 미니 바의 비 알코올 음료는 선불로 인해 모두 무료입니다. 디저트도 좀 배달해 주세요. 밤에 누군가가 문을 두드리고 턴 다운 서비스를 열어야 할지 물었습니다. 추가 요금이 부과됩니다 : 시설 요금 12 나이프, 이웃 Mktg4.89 나이프. 체크인 할 때 청구해야합니다.'

'역사적인 분위기의 좋은 호텔 같은 느낌으로 전반적으로 직원들의 느낌이 좋고, 머무는 동안 자주 부주의하게 전화를 걸어주었습니다. 방도 멋지고 불평없이 편안한 호텔이었습니다. 아침에는 로비에 커피가 준비되어 있고, 호텔 내 레스토랑에서 일품 조식(유료)도 이용할 수 있고, 근처에 멋진 카페도 있어 편리한 장소입니다. 편의 시설은 인근 호텔 리뷰 등을 봐도 칫솔이나 슬리퍼가 없을지도 모른다고 생각했지만 역시 없었습니다. 또한 이번 방은 옷을 보관할 수 있는 선반이 있지만 걸 수 있는 공간과 옷걸이가 드문 것이 아닙니다. 2박 숙박으로 캐주얼한 옷만 가져오지 않은 우리는 문제 없었지만, 수트 등 필요한 분들은 호텔에 확인하는 것이 좋을지도 모릅니다. 처음으로 캐나다인데 이번에 호텔을 찾는 시간이 충분하고 전날 같은 가격 범위의 안정적인 대형 호텔과 비교할 때 망설였습니다만, 사진과 약간의 일본인의 입소문에 어쩐지 매료되어 예약했습니다. 결과적으로 여기에있어 좋았고 다음에 꼭 이용하고 싶습니다.'