Township Road 544, Wenquan Town, 332802 루산, 장시, 중국호텔 정보 더 보기
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1박
장시 티엔무 루산 온천 리조트 지역 리뷰
8.3/10
리뷰 688개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.6
시설7.7
서비스8.4
청결도8.5
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(688)
높은 평점 리뷰(613)
사진/동영상 리뷰(158)
온천 추천(234)
클래식한 분위기(81)
아이와 함께가기 좋음(30)
친절한 프런트 데스크 직원(28)
훌륭한 전망(11)
인테리어 괜찮음(11)
음식 추천(11)
수영장 관리최상(6)
평점 낮은 리뷰(75)
리뷰어
Courtyard Hot Spring House (Private Hot Spring)
투숙일: 2025년 8월
가족 단위
리뷰 14개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 9월 20일
위치최고, 서비스 최고. 방에 프라이빗 온천이 있어서 늦게까지 온천을 즐길수 있습니다
Zoubiantianya
Tian Mu Ge Twin Room
투숙일: 2025년 3월
1인 여행자
리뷰 21개
4.5/10
작성일: 2025년 4월 16일
호텔은 좋은 환경에 위치해 있지만, 호텔과 환경이 조화를 이루지 못합니다. 프런트 데스크 직원은 땀을 흘리고 땀을 흘리는 것 같습니다. 손님을 응대하고 휴대폰을 만질 때는 매우 진지합니다... 이 호텔 방에 들어서는 순간 1980년대로 돌아간 듯한 느낌이 듭니다. 시설은 낡았고 발코니 문은 금방이라도 무너질 듯합니다. 위층에서 작은 움직임이 있을 때마다 집이 무너지는 듯한 소리가 납니다. 무선 네트워크는 여전히 고장 났습니다. 세면대 수도꼭지가 너무 짧아서 씻을 수 없습니다. 샤워기의 찬물은 매우 강하고, 뜨거운 물을 넣으면 바로 약해집니다. 샤워를 하고 나면 욕실 전체가 물로 가득 찹니다. 무료 과일이 제공된다고 했는데, 썩어 있었습니다. 7시에 아침을 먹으러 갔는데 텅 비어 있었습니다. 이대로라면 이 호텔은 곧 문을 닫을 것입니다. 이렇게 좋은 환경이 낭비되는 것이 안타깝습니다... 여기에 머물고 싶은 친구들은 피해야 합니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/11
숙소 답변: 안녕하세요, 고객님! 투숙 중 불편을 겪으셨다니 죄송합니다. 고객님께서 말씀해주신 문제점에 귀 기울이고, 각 부서에 보고하며, 직원 교육을 강화하고, 모든 고객에게 따뜻한 서비스를 제공하며, 시설 및 장비를 정기적으로 점검하여 더 나은 경험을 선사하도록 하겠습니다. 다음에도 저희 호텔을 이용해 주시면 감사하겠습니다. 다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.
익명 사용자
Boxintang Twin Suite (Private Hot Spring)
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 3개
1.0/10
작성일: 2025년 2월 1일
우선, 서비스, 프런트 데스크 직원이 돈을 갚아야 할 것 같았고, 전화를 받는 순간부터 참을성이 없었습니다.
둘째, 환경이 정말 엉망이고, 방에서 퀴퀴한 냄새가 나고, 주변 환경이 황폐해졌습니다. 오지 마세요.
온천만 빼면 괜찮습니다. 이 방에 머물지 마세요. 누구든 고통받을 겁니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요, 고객님! 불편을 드려 죄송합니다. 프런트 데스크 직원의 서비스 태도에 대해서는 향후 재발 방지를 위해 지속적으로 조사하고 개선하겠습니다. 또한, 객실 내 악취 및 기타 문제가 발생하지 않도록 객실 청소 및 관리를 강화하겠습니다. 고객님의 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 소중히 여기고 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 다른 문의 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요. 다시 한번 고객님을 모시고 더 나은 숙박 경험을 제공할 수 있기를 기대합니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 행복한 시간 보내시길 바랍니다.
Jiangmuxi
킹 스위트
투숙일: 2024년 12월
친구와 여행
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 13일
친구와 저는 다다미방에 묵어본 적이 없어서 다다미방을 선택했습니다. 아주 좋았고 조용했습니다. 방은 넓고 시설도 잘 갖춰져 있었습니다. 프런트 데스크도 아주 친절했습니다. 예약 시간을 변경했더니 바로 변경해 주었습니다. 에어컨을 켰는데 따뜻해지지 않았습니다. 에어컨에 문제가 있는지 물어보니 바로 해결해 주었습니다. 온천수가 잘 나온다는 이유만으로 이 방을 선택했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 친구분들이 저희 다다미 객실에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께서 최고의 경험을 하실 수 있도록 편안하고 조용한 숙박 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 넓은 객실, 잘 갖춰진 시설, 그리고 훌륭한 프런트 데스크 서비스에 대한 고객님의 말씀에 매우 감사드립니다. 저희 팀은 고객님께서 편안하고 만족스러운 숙박을 즐기실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한, 저희 호텔의 주요 특징인 온천수에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 편안하고 즐거운 경험을 선사해 드리고자 합니다. 또한, 특히 객실 온도에 대한 고객님의 의견을 소중히 여기고 있습니다. 모든 객실의 적정 온도를 유지하기 위해 즉시 조치를 취하고, 관련 설비를 점검 및 정비하여 유사한 문제가 재발하지 않도록 하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 지지해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다시 찾아주실 수 있기를 바라며, 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다른 필요 사항이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 행복한 삶을 기원합니다!
리뷰어
Tian Mu Ge Twin Room
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 6개
6.0/10
작성일: 2024년 4월 10일
Pretty old hotel. Needs deep cleaning especially the bathroom. Far below expectation. However, breakfast was ok.
번역
숙소 답변: Dear customers, thank you for choosing our hotel and leaving your valuable comments. We apologize for the problems you reflected. We will immediately follow up your suggestions and strengthen our deep cleaning work to ensure that every detail is not ignored. At the same time, we are glad that you think our breakfast is good, we will continue to improve the quality of service, and hope you can come back next time and have a pleasant holiday in our cleaner and comfortable environment. Thank you again for your comments, and we look forward to serving you again.
Cathie Chua
Boxintang Double Bed Suite (Private Hot Spring)
투숙일: 2024년 2월
가족 단위
리뷰 7개
4.5/10
작성일: 2024년 4월 17일
Never inform and give us the rm at Level 4. We are having big lugguges. Furthermore, all their rm at Level 1 to 3 are empty. The staff just don't bother to check.
번역
숙소 답변: Thank you very much for your feedback. We are very concerned about the comments of each guest, and we are very sorry that your stay experience in our hotel did not meet your expectations. We have been working hard to provide guests with a more comfortable accommodation experience. Before your next stay, we will carefully investigate and improve your questions to ensure that your next stay experience will be improved. Thank you again for your comments and look forward to serving you next time.