로스카보스 The Shoppes at Palmilla 근처 호텔

앞입구에 벨보이들이 반겨주어서 좋았습니다. 도착하자마자 체크인하기 쉬운 10분이었고, 저희 방에 있었고, 30분 이내에 수영장까지 오셨습니다. 수영장은 좋았고 호텔과는 아무 관련이 없었지만 날씨는 거의 90도와 맑았 기 때문에 수영장은 뜨거웠습니다. 수영장의 서비스는 훌륭했고, 노동자들은 훌륭한 태도를 가지고 있으며 항상 기꺼이 도와줍니다. 마리나 산책로를 따라 산과 물, 요트가 펼쳐지는 멋진 전망을 감상할 수 있는 2번째 수영장이 있습니다. 시내 5분 이내에 위치해 있으며, 모든 나이트 클럽에서 온 수많은 레스토랑, 상점, 음악, 일부 야외 공연장에서의 라이브 음악 등 다양한 장소가 있습니다. 주말에는 매우 바쁘고 주중에는 덜 혼잡합니다. 호텔은 모든 것을 포함하는 패키지를 제공하지만, 우리는 그것을 구입하지 않았지만 마지막 날 아침 식사를했고 1 인당 $ 20.00 USD였습니다. 전반적으로 훌륭한 호텔이며 돌아 오기를 기다릴 수 없습니다!

해변은 매우 습하고 방은 곰팡이 냄새가납니다. 우리는 casita 로프트 롯지에 살고 있습니다. 옥상의 개인 수영장은 모든 더러운 잎을 오랫동안 청소하지 않은 것으로 추정되며 발사 방법은 없지만 호텔 서비스는 여전히 아주 좋습니다. 직원도 매우 좋습니다

예약, 쉽게 체크인하십시오. 모든 식사가 신선하고 굉장한 음식을 모두 포함하십시오. 1 개의 레스토랑, 더 작은 분위기, 다른 테마의 밤. 모두에게 감사합니다. Bernardo, Benito, ismail, Jose, Victor 놀라운 서비스?. 하녀는 위대했다. 기쁜 마음으로 다시 예약합니다. 유일한 문제 : 제안 : 06:30에 복도를 달리는 어린 아이들이 시끄러운 시간을 보내거나 체크인을 권합니다. 젊은 가족을위한 바닥을 유지해야합니다.  두 번째 방 C 16에는 새 매트리스가 필요합니다. 스프링이 달린 매트리스 위에 계란 상자에서 자지 않아야합니다. 그렇지 않으면 훌륭한 리조트 : 음식, 서비스, 환대 엔터테인먼트 저녁. 오래된 리조트, 아름다운 부지. 욕실 도청 누출. 환경 친화적 . 그것을보고 기뻤습니다! ! ! ! !

청결한 호텔, 편안한 대형 침대, 강력한 Wi-FI 연결, 훌륭한 위치, 넓은 객실, 매일 무료 물, 냉장고, 금고, 친절한 직원. 도착하기 전에 큰 대응 및 모든 이전 요청이 도착하자마자 충족되었습니다. 매우 조용한 객실, 많은 국제 채널이 제공되는 TV, 강력한 샤워 시설. 환기가없는 방을 떠난 창문은 열리지 않습니다. 수영장은 하루 종일 그늘을 지었고 매우 환영받지 못했습니다. 에어컨은 시끄러 웠으며 도착했을 때 유지 보수 담당자를 4 번 불러서 한 시간 기다려야했습니다! 작은 욕실, 욕실 싱크대가 막혔지만 배수구에서 끔찍한 냄새가났습니다. 가방을 도와주는 포터가 공항 택시로 과충전을 시도했습니다. 일찍 체크인하지 않았습니다. 나는 아시아에서 매우 피곤 해져서 프론트 데스크에서 소녀를 설명했습니다. 도착했을 때 오전 9시 30 분에 체크인 할 수는 없지만 적어도 정오에는 체크인 할 수 없었습니다. 나는 체크인 시간당 $ 20를 추가로 지불하거나 바다가 보이는 방으로 업그레이드하라는 지시를 받았습니다. 설명 후 나는 3 일 동안 여행했고 매우 피곤해서 정오에 다시 확인하라는 지시를 받았습니다. 초기에 나를 확인하고 확인하려는 노력이 없었습니다. 정오에 점검을해서 오후 1시 00 분에 다시 오라고 들었습니다. 그런 다음 오후 2시에 다시 방문하라는 지시를 받았습니다. 따라서 기본적으로 조기 체크인은 없습니다. 오후 2시 00 분은 정상적인 체크인 시간이지만 프런트 데스크의 여성은 무료로 일찍 체크인 할 수있는 것처럼 보이게하려고했습니다. 1 시간 일찍! !

이것은 아름다운 재산입니다. 일년 중 시간이지나면서 그 집은 붐비지 않았습니다. 모든 레스토랑과 액티비티에 대한 액세스가 개방되어 있습니다. 직원은 훌륭했습니다! 메인 뷔페의 Manuel Royo는 굉장했습니다. 세심하고 전문적인 두 가지 단어가 떠 오릅니다. 스테이크 하우스의 이삭은 절대적으로 최고였습니다. 그는 해변에서 우리의 저녁 식사가 편안하고 아름답게되도록 의무의 부름을 넘어 섰다. 벨 데스크의 하비에르 (Javier)는 매우 도움이되었고, 우리가 신뢰할만한 운송 수단을 가지고 있는지 확인하고 계속해서 우리를 찾아 보았습니다. 객실은 매우 좋고 깨끗했습니다. 소나기는 아아-mazing! 이것은 훌륭한 경험이었으며 가족과 친구들에게 추천 할 것입니다.

수영장 바에서 Alan은 훌륭했습니다. 멋진 미소와 에너지와 태도. 이 장소에 대한 가장 보충 된 품질. 객실은 깨끗하고 레스토랑은 해변 클럽뿐만 아니라 멋진 분위기를 가지고 있습니다. 객실의 미니 바에서 아무것도 먹지 마십시오. 어느 날 아팠고, 약을 먹을 수 있도록 무언가를 먹어야 할 거라고 생각했습니다. 하지만, 왜냐하면 너무 오래 되었기 때문에 먹을 수 있었던 것이 무엇인지, 그리고 그들은 우리에게 작은 찌꺼기 한 팩에 5달러 이상을 청구했습니다. 우리에게 가장 실망한 것은 체크인 직원 (매니저, 마르타도 라고 말한)과 식당 직원 모두의 의사 소통이 좋지 않았다는 것입니다. 마르타가 저희를 체크인 할때, 아침이 포함되어 있고 그냥 식당에 가라고 하더군요. 그녀는 레스토랑이 우리에게 청구서처럼 보일 것이고 걱정하지 않을 것이라고 분명히 말했습니다. 우리 방에 청구되지는 않지만 그들의 기록 만 청구됩니다. 심지어 짐을 풀고 아래층으로 내려가서 마타가 무슨 말을 했는지 확인한 두 번째 직원에게 물었습니다. 그러나 둘째 날 아침 식사를 두 번째로 먹은 후 파트너는 다시 요청하는 것이 신중하다고 생각했고 유일한 무료 아침 식사는 무료라고 들었습니다. ”미국식 아침 식사”이며 매일 아침 식사로 약 60 달러를 청구하고 있습니다. ! 매니저와 얘기를 하러 갔을 때, 그녀는 미국식 아침이라고 말했지만, 그녀는하지 않았다. 나나 파트너도 듣지 않습니다. 그리고 두 번째 직원은 그렇게 말하지 않았습니다. 그리고 예약은 단순히 ”무료 아침 식사가 포함되어 있습니다.”라고 말합니다. 그보다 더 구체적인 것은 없습니다. 그리고 식당 직원은 우리에게 명확히 말하지 않았습니다. Marta는 또한 그들이 나에게 이것을 설명하기 위해 SMS 문자를 보냈다 고 말했지만 나는 이것에 대해 호텔에서 어떤 메시지도받지 못했다. 우리가 그녀에게 이것을 말하면서, Marta는 그 다음 나의 예약이 전혀 유료 아침 식사와 함께 오지 않는다고 말하려고했습니다. 30 초 전에 무료 아침 식사에 대해 나에게 말했던 것을 기억하는 재미있는. 그래서 나는 아침 식사와 함께 왔다는 것을 분명히 보여주기 위해 예약 확인을 철회해야했습니다. 제가 아주 나쁜 태도를 만났을 뿐만 아니라 문제를 해결하려고 시도도 없었고 사과도 없었습니다.

우리가 결혼식에 고용 한 대기 직원과 판매자가 믿어지지 않았다고 말하면서 시작하겠습니다 !!이 리뷰는 순전히 코디네이터 Vita Martinez와 Elisabeth Perez에 관한 것입니다. 우리는 6 개월 동안 3 명의 다른 코디네이터를 통과했습니다. 물론, 그들이 그것을 통제하기 위해 할 수 있는 것은 많지 않을 수도 있습니다. 그들의 통제하에 있었던 것은 다음 코디네이터에게 철저한 전환을 통해 매끄러운 전환을 처리하는 방법이었습니다. 이것은 결코 일어나지 않았습니다. 우리는 확실히 무언가를 결정할 것입니다. 그들은 여전히 잘못된 정보로 제안을 보내 줄 것입니다. Vita는 우리 결혼식을 손에 쥐고 파괴했습니다. 우리 삶에서 가장 행복한 날이었던 것은 그녀가 전문성이 완전히 부족하여 망가졌습니다. 누구의 결혼식 날의 하이라이트와 피크너클 중 하나 인 첫눈에, 그녀가 우리가 이미 지불 한 30 달러와 천 달러보다 더 많은 돈을 빚졌다고 말하기로 결정했을 때였습니다. 이 마지막 청구서가 여러 번 확인되었음을 기억하십시오. 처음 두 번은 내가 지불 한 초기 보증금을 포함하지 않은 실수를 바로 잡아야합니다. 어떻게 상기시켜야 할 책임이 있는지 확실하지 않지만, 나는 퇴각합니다. 그들은 몇 달 몇 주 동안 우리의 마지막 손님 수를 알고있었습니다. 그들은 첫눈에 결혼식 날에 실수를 저질렀다고 결정했고 우리는 음식과 음료 할당량을 충족시키지 못했고 프리미엄 바 서비스에 대해 3,500 달러를 더 청구하고 싶었습니다. 다시,이 정보는 우리 첫눈에 우리 눈으로 가져왔다! 그 순간부터 나의 기분과 사진과 비디오는 모두 비타 마티네즈와 엘리자베스 페레스 때문에 망가졌습니다. 그들이 적절하고 전문적으로 나에게 연락했다면, 나는 그들이 얼마나 오랫동안이 정보를 알고 있었는지 다시 알지 못하더라도 기꺼이 지불했을 것입니다. 또는 그들이 그 날 실수를 발견 한 무능력한 것인지. 그들은 또한 우리에게 1,000 달러를 청구했다. 그들은 우리가 동의한 카트를 배달하지 않았습니다. 말 그대로 내가 미니 크로스에 그렇게 많은 돈을 지불 할 수 있었던 유일한 이유는. 대신 미학은 유리컵에 미니 크로스였습니다. 그래서 나는 그것들에 대해 부정적으로 말할 수 있습니다. 결혼식 전체를 계획하고 결혼식 당일에 더 많은 돈을 압박하려고하는 것처럼 느끼지 않으면 아무리 비용을 들여도 피하십시오. 다시 말하지만, 믿을 수 없는 것은 대기 직원과 바텐더들입니다.

Selected this hotel after considering a number of options in the corridor and San Jose del Cabo. We very much enjoyed our stay. The omnipresent art, friendly staff and unique location were a nice break from our “usual” stays in Los Cabos. The hotel is located on a point with the marina on two sides and views from the rooms generally overlook a small portion of the marina and public beach before the sea of Cortez beyond. The beach club is a short boat ride away with the hotel maintaining a “boat shuttle” service all day. Service at both the rooftop pool and beach club were excellent. The roof top pool is oriented with the long side facing the sea allowing for a great view without feeling too crowded. The beach club is also picturesque and well situated in a cove with light surf. Highly recommend this property as a break from the “normal” resort. The art, ambience and service make this mid-sized hotel feel like a boutique experience.