호텔은 최근에 리모델링되었으며 객실과 공용 공간이 아름답습니다. 직원 중 일부는 매우 친절하고 도움이 되었으며(주차 대행, 벨보이, 하우스키핑) 다른 직원은 손님이 그곳에 머무르는 것을 귀찮게 하는 것 같았습니다(컨시어지, 레스토랑 호스트, 바텐더). 우리 방은 하루 종일 뜨거운 물을 잃었고 프런트 데스크에 문제를 보고했을 때 샤워 시설을 올바르게 사용하고 있다는 말을 들었습니다(문제 없이 2일 후). 또한 우리 예약에는 무료 늦은 체크아웃이 포함되어 있었지만 문의했을 때 시간당 $20의 수수료가 부과된다는 말을 들었습니다. 이번이 바이아에서의 두 번째 방문이었고 우리는 돌아오지 않을 것 같습니다.
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