콥톤 타라 호텔 런던 켄싱턴 사진

숙소 답변: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback following your stay at the Copthorne Tara Hotel Kensington.We’re pleased to hear that you found our location convenient for exploring London and that you were satisfied overall with your stay. We appreciate your comments about the room space when extra beds are added and your experience with our breakfast service.Your feedback helps us continue to improve, and we hope to welcome you back on your next visit.Best regards,Jamila MamadalibekovaGuest Relations ExecutiveCopthorne Tara Hotel, Kensington, London

숙소 답변: BBC711 님, 세심한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 킹스 크로스 역 근처의 훌륭한 위치, 그리고 전반적으로 편안한 숙박을 만족하셨다니 기쁩니다. 프런트 로비에 대한 긍정적인 평가에도 감사드립니다. 다음에도 좋은 경험으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Jamila Mamadalibekova 고객 관계 담당 임원 Copthorne Tara Hotel Kensington, London

숙소 답변: Virginie 님께, 최근 Copthorne Tara Hotel Kensington에 머무시면서 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 위치와 깨끗한 객실에 만족하셨다는 말씀과 클럽룸으로의 업그레이드를 제안해 주셔서 매우 기쁩니다. 또한, 첫 번째 객실에서 문제가 발생하셨을 때 리셉션 팀이 신속하게 대응해 주셔서 더욱 감사드립니다. 식료품점 선택과 레스토랑 운영 시간에 대한 건설적인 의견에 감사드립니다. 고객님께서 주신 의견은 관련 부서와 공유되어 검토 후 고객 경험을 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. Jamila Mamadalibekova 고객 관계 담당 임원 Copthorne Tara Hotel, Kensington, London

숙소 답변: 고객님께, 친절한 후기를 남겨주시고 콥손 타라 호텔 켄싱턴 런던을 선택해 주셔서 감사합니다. 교통과 관광에 편리한 위치에 자리 잡고 있으며, 가성비 좋은 숙박을 경험하셨다니 매우 기쁩니다. 특히, 세 명의 가족분들이 엑스트라 베드가 있는 객실에서 편안하게 지내셨다니 더욱 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 유연하고 편안한 숙박을 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 곧 다시 콥손 타라 호텔 켄싱턴 런던을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 자밀라 마마달리베코바 고객 관계 콥손 타라 호텔 켄싱턴 런던

숙소 답변: 친애하는 손님님, 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백에 감사드리며, 호텔이 표준 편의 시설과 만족스러운 아침 식사로 비용 대비 적절한 가치를 제공한다고 생각하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 그러나 귀하의 잊어버린 물건과 관련하여 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다. 귀하의 실망감을 충분히 이해하며, 저희 팀이 남겨진 물건에 대해 귀하에게 연락하지 않은 것을 유감스럽게 생각합니다. 이러한 상황에서 의사 소통이 필수적이라는 데 동의하며, 손님이 소지품을 남겨두었을 경우 즉시 알릴 수 있도록 체크아웃 후 프로토콜을 검토하고 개정할 것입니다. 고객 서비스 기준에 대한 귀하의 의견은 소중하며, 이 피드백을 사용하여 서비스를 개선하겠습니다. 귀하가 다시 저희와 함께 머물 것을 진심으로 바라며, 앞으로 더욱 긍정적이고 전문적인 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 최고의 경의를 표합니다. 고객 관계 Copthorne Tara Hotel London Kensington

숙소 답변: 친애하는 손님님, 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 켄싱턴 하이 스트리트에 있는 저희 호텔 위치와 주변 교통 및 레스토랑의 편리함을 즐기셨다는 말씀을 듣고 정말 기쁩니다. 또한 청결함과 서비스가 최고라고 생각하셨다는 사실도 기쁩니다. 객실에 약간의 업데이트가 필요하다는 점은 이해하지만, 가격과 전반적인 경험이 그만한 가치가 있었다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 다음에 런던에 오실 때 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 최고의 경의를 표합니다. The Copthorne Tara Hotel London Kensington

숙소 답변: 친애하는 잃어버린 여행자님, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박이 기대에 부응하지 못해 매우 유감스럽게 생각합니다. 체크인, 침대, 샤워 및 객실의 전반적인 상태에서 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 편안하고 평화로운 숙박의 중요성을 잘 알고 있으며, 이 측면에서 기대에 미치지 못한 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 의견은 즉시 검토하고 개선하기 위해 팀과 공유됩니다. 향후 투숙객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 모든 피드백을 진지하게 받아들이고 있다는 점을 안심하시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 즐거운 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회를 주시기 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Copthorne Tara Hotel London Kensington.

숙소 답변: "친애하는 손님님, 피드백을 주셔서 감사합니다. 귀하의 정직함에 감사드리며, 저희 호텔의 상태가 보다 현대적인 편의 시설을 찾는 분들의 기대에 부응하지 못할 수도 있음을 이해합니다. 저희는 간단한 휴식처를 찾는 여행객에게 저렴한 옵션을 제공하기 위해 노력합니다. 귀하의 의견은 도움이 되며, 향후 개선을 계획할 때 이를 고려하겠습니다. 귀하의 숙박에 대한 가격이 합리적이었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 앞으로 저렴하고 꾸밈없는 옵션을 찾고 계시다면 저희에게 다시 기회를 주시기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Copthorne Tara Hotel London Kensington 팀"

숙소 답변: Dear JCEBUBBLES,Thank you for sharing your feedback. We’re delighted to hear that you found our housekeeping team helpful, prompt, and good at their job. However, we sincerely apologize for your experience with our concierge team. We strive to provide knowledgeable and helpful service to all our guests, and we will address your comments with them to improve this aspect of our service.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back for a more seamless experience in the future.Warm regards, Guest Relations Copthorne Tara Hotel London Kensington