더 튜더 인 호텔 사진

Hice la reserva donde ponía que SE COBRA EN EL HOTEL. El día antes se me cobra, imagino que para que no cancele. OK, imagino entonces que ya está pagado. Llegamos para hacer el check in, en recepción durmiendo, un tipo bastante antipático me dice que tengo que pagar. Le digo que ya está cobrado y me dice enfadado y de malas maneras que solo está retenido como garantía y que tengo que pagar (resultó ser mentira). Así que si quiero acceder a la habitación, pago. Al día siguiente veo que no era un pago retenido, lo reclamo y me dicen que devolverán en 4/5 días... what??? Llamo hoy al hotel y reclamo que han sido dos pagos, me dicen que ya lo devolverán, que es un tema de la web (su PROPIA WEB!!). Así que sin razón me cobran dos veces, ahora a esperar a que lo devuelvan, con además el problema del cambio de divisa... muy mala experiencia. El acceso a la habitación, con cajas y bolsas de lavandería por medio, al salir de la habitación nos encontramos esta bolsa de sábanas sucias. No lo recomendaría sobre todo por el trato.