49-67 Queensborough Terrace, 웨스트민스터, 런던, 영국호텔정보 보기
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1박
센트럴 파크 호텔 런던 리뷰
3.8/5
좋음
리뷰 271개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.1
시설3.5
서비스3.7
청결도3.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(271)
높은 평점 리뷰(215)
사진/동영상 리뷰(65)
추천하는 숙소(83)
친절한 사장님(44)
편리한 위치(43)
시설 괜찮음(42)
편리한 교통(41)
지하철과 가까움(25)
맛있는 조식(17)
수하물 배송서비스(9)
평점 낮은 리뷰(56)
리뷰어
패밀리룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 1개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년1월9일
호텔이 조금은 작은 편이지만 가성비는 좋은것 같아요. 전철역하고도 가깝고, 주변 늦은 시간에도 먹을 곳도 가깝고, 하이드파크와 켄싱턴가든 가깝고
동남아 같이 좋은 호텔 생각하면 좋지 않지만 그정도 가격의 유럽 호텔로는 나름 괜찮은 수준이라고 생각합니다.
Jaemin
트윈룸
투숙일: 2023년 12월
친구와 여행
리뷰 5개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년12월28일
위치도 좋고 다 좋은데 살짝 부실해요 샤워물이 미끈거리고 뭔가 녹물 나오는 거 같고 또 호텔이 춥습니다. 위치는 끝내줘요 공원앞이라
숙소 답변: 친애하는 재민 님, 센트럴 파크 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박이 되셨기를 바랍니다. 현재 보수 공사가 진행 중이며 모든 문제는 이 기간 동안 해결될 것입니다.... 특히 난방 시스템과 수온 문제.... 기대하겠습니다. 앞으로 다시 오신 것을 환영합니다... 감사합니다, Nash, 고객 관계 관리자.
시계쟁이2
트윈룸
투숙일: 2023년 1월
가족
리뷰 7개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년3월18일
인근에 지하철역이 두곳있고
큰 공원이 있어서 좋습니다
비교적 저렴한 식당들이 많습니다
교통이 편리합니다
가격도 저렴합니다
숙소 답변: 센트럴파크 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고 모든 서비스가 만족스러우셨다니 기쁘게 생각합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 그때까지 우리는 최고의 서비스를 계속할 것입니다. 감사합니다, Nash, 고객 관계 관리자.
vio mel
싱글룸
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월15일
방은 깨끗해요
시내 중심가와 매우 가깝고 근처에 레스토랑이 있습니다.
지하철로 20분이면 갈 수 있어요
그냥 혼자 사는게 맞다
인터넷을 통해 무제한 공급 가능
방음이 아주 좋지는 않지만 만족스럽습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님님, 귀하의 생각을 공유해 주셔서 감사합니다! 객실의 청결함, 편리한 위치, 인근 식당 옵션을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 무제한 인터넷 접속이 귀하의 숙박 중에 유용한 편의 시설이었다는 사실을 알게 되어 기쁩니다.
방음에 대한 귀하의 피드백에 감사드리며, 전반적인 고객 경험을 개선하기 위해 계속 노력하겠습니다. 친애하는 Nash, 고객 관계 관리자
리뷰어
더블룸
투숙일: 2024년 9월
친구와 여행
리뷰 1개
1.0/5
작성일: 2024년9월26일
나는 Park Central Hotel에서 내 인생에서 최악의 숙박을 보냈습니다. 내 친구와 나는 발진으로 뒤덮인 채 잠에서 깨어났고 침대에 빈대가 기어다니는 것을 보고 공포에 질렸습니다! 역겹고 정말 끔찍합니다. 나는 이런 일을 경험한 적이 없습니다. 설상가상으로 호텔에 이메일을 보내 문제를 보고했는데 아무도 응답하지 않았습니다! 사과문만 있을 뿐 어떠한 조치도 취하지 않았고, 직원들은 손님의 건강이나 깨끗한 환경 유지에 전혀 신경을 쓰지 않았고, 방은 더러웠습니다. 건강을 위협하고 싶지 않다면 여기에 머물지 마십시오. 이곳은 불결하고, 비위생적이며, 완전히 비전문적입니다. 다른 호텔을 예약하세요! 그렇지 않으면 당신은 나처럼 될 것입니다 (그림에 표시된 것처럼)
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숙소 답변: 친애하는 손님님, 귀하의 신고에 따라 인증된 해충 구제 서비스에서 객실과 주변 지역을 철저히 검사했습니다. 다행히도 조사 결과 빈대 흔적은 발견되지 않았습니다. 귀하의 증상을 감안할 때 놀라운 일일 수 있다는 점을 이해하며, 도움이 된다면 조사 결과 사본을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다, Central Park Hotel
리뷰어
더블룸
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 3개
3.0/5
작성일: 2024년9월23일
지하에 있는 방은 별로 좋은 경험이 아니었습니다. 마치 위아래 계단이 있는 감옥 같았습니다. 무거운 짐을 가지고 움직일 수 없습니다.
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Xiaoxiaoyubaby510
패밀리룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 15개
2.0/5
작성일: 2024년8월4일
런던에서 가장 더운 시기에 체크인했습니다. 방은 에어컨도 없었고, 작았고, 창문도 열 수 없었습니다. 너무 덥고 답답해서 잠을 잘 수 없었습니다. 위생적인 환경은 언급하고 싶지도 않습니다. 1박을 묵고 체크아웃하기로 결정했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 런던에서 가장 더운 시기에 머물렀습니다. 방에 에어컨이 없고, 작고, 창문을 열 수 없습니다. 더워서 답답하고 잠을 잘 수 없습니다. 위생적인 환경은 말할 것도 없습니다. 하룻밤 묵은 후 체크아웃했습니다.
Xiaoanbaby
트윈룸
투숙일: 2024년 8월
가족
리뷰 42개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년8월9일
호텔은 일반적으로 국내 Home Inns 및 Jinjiang Star와 비슷합니다. 욕실이 너무 작고 방이 너무 덥습니다. 에어컨이 없으며 아침 식사가 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 Xiaoanbaby님, 생각을 공유해 주셔서 감사합니다. 아침 식사를 즐기셨고 호텔이 전반적으로 만족스럽다는 말씀을 해주셔서 기쁩니다. 그러나 욕실이 작고 객실에 에어컨이 없어서 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이러한 문제가 특히 더운 날씨에 숙박에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 잘 알고 있습니다. 귀하의 피드백은 소중하며, 객실의 편안함을 개선하고 향상시키기 위해 노력하겠습니다. 앞으로 더욱 편안한 경험을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다. 친애하는 Nash, 고객 관계 관리자
Philip Majang
트윈룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년9월9일
호텔은 정말 좋고 친절했지만 주차에 문제가 있었습니다.
아침 식사는 훌륭하고 맛있었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 필립님,
피드백을 보내주셔서 감사합니다! 호텔이 친절하고 아침 식사를 즐기셨다는 사실이 기쁩니다. 주차와 관련하여 발생한 문제에 대해 사과드립니다. 귀하의 의견은 소중하며, 저희는 고객을 위한 주차 상황을 개선할 방법을 모색할 것입니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 친절한 인사, 내쉬, 고객 관계 관리자
Yush123
더블룸
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 2개
1.0/5
작성일: 2024년7월21일
이 호텔은 최악이었습니다. 우리는 고품질 객실에 대한 비용을 지불했지만 오전 12시에 정전으로 인해 인근 호텔로 이동하게 되었습니다. 다음 호텔은 끔찍했고 기준에 미치지 못했습니다. 우리는 환불도 못 받았어요.
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숙소 답변: Yush 님, 투숙 중 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 정전으로 인해 다른 호텔로 이동하셨고 대체 숙박 시설이 기대에 부응하지 못했다는 것은 용납할 수 없습니다. 환불이 이루어지지 않아 실망하신 점은 이해합니다. 이는 저희가 제공하고자 하는 서비스 수준이 아닙니다. [연락처 정보]로 직접 연락해 주시면 이 문제를 해결하고 해결책을 모색할 수 있습니다. 귀하의 피드백은 중요하며, 저희는 문제를 바로잡기 위해 최선을 다하고 있습니다. 감사합니다. Nash, 고객 관계 관리자
리뷰어
트윈룸
투숙일: 2024년 6월
개인
리뷰 27개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월27일
호텔은 런던 브리지의 소위 부유한 지역에 위치하고 있으며 하이드 파크와 가깝습니다. 그러나 대영 박물관과 타워 브리지도 매우 가깝습니다. 여름에는 에어컨이 없으면 좀 더울 것 같아요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희의 최고의 위치와 주변 명소를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 여름에는 에어컨 없이는 더울 수 있다는 점을 알고 있으며, 이 문제에 대한 귀하의 피드백에 감사드립니다. 귀하의 의견은 손님의 편안함을 향상시키기 위해 노력하는 저희에게 중요합니다. 앞으로 다시 찾아주시고 더 나은 경험을 제공해 드리고 싶습니다! 친애하는 Nash, 고객 관계 관리자
리뷰어
트윈룸
투숙일: 2024년 6월
개인
리뷰 2개
2.5/5
작성일: 2024년6월26일
나는 아마 다시는 이 호텔에 오지 않을 것 같다. 중앙선에서 도보 3분, 순환선에서 5분 거리로 위치가 우수한 것은 부인할 수 없습니다. 위생 문제, 불편함, 인종 차별의 다른 이유는 다음과 같습니다. 1. 처음 호텔에 도착해서 체크인한 날은 6/17 오후였습니다. 그날 제가 예약한 더블룸은 매우 더웠습니다. 에어컨이 없었습니다. 호텔 페이지에는 전혀 언급되지 않았습니다. 프론트에 문의했더니 그날은 에어컨이 있는 방이 없다고 해서 6/19까지 기다려야 했고, 이용 전제조건은 1인당 30파운드를 추가해야 한다는 것이었습니다. 2. 변기의 얼룩. 변기 바깥쪽에 소변 얼룩이 여러 개 있었습니다. 처음에는 지워지지 않는 자국인 줄 알았는데, 5일째 되니 깨끗해졌죠? 갑자기 하얗게 변했어요. 이곳에 4일 동안 머물렀던 손님으로서 어떤 기분이 드시나요? 3. 매우 무례하고 프로페셔널하지 않음: 제가 배정받은 방은 5층이었는데 알고보니 옆방과 복도의 절반은 이사한 지 이틀째부터 시작됐어요. 체크인할 때부터요. 호텔을 떠날 때까지 전화 한통도 받지 못했습니다. 계단으로 올라가는 길을 안내해주고 매일 10시부터 16시까지 장식을 해준다고 설명해준 사람은 인도 장식노동자였다. 전기 드릴의 소리는 일정하며 때로는 8시 30분에 시작됩니다. 6월 25일 상하이로 돌아올 때까지 호텔 측 어느 누구도 이에 대해 연락하거나 사과하는 일이 없었습니다. 중국 고객을 이렇게 대하는 건가요? 4. 수건인가, 바닥 수건인가? 총 8일 동안 이곳에 머물렀습니다. 처음 7일 동안 욕실 바닥에 있는 "바닥 수건"은 몸을 닦는 데 사용되는 수건과 동일했습니다. 이 호텔이 이런 곳인가 싶었다. 그 결과, 마지막 날 드디어 패턴이 있는 바닥 수건이 등장했습니다. 하아? 당신의 호텔은 이것들을 구별하지 않습니까? 5. 인종차별과 언어소통: 첫날 아침 런던에 도착해서 짐을 맡기러 프런트로 갔습니다. 그러니 잊어버리세요. 제가 정중하게 용서를 구했을 때 사실은 매우 조바심이 나서 말을 더 빠르게 했습니다. 저는 전혀 이해가 되지 않아서 잠시 현관에 서서 다른 여직원에게 방향을 이해해달라고 부탁했습니다. 다음 주 정도 지나면 이 호텔의 프런트 데스크 직원 중 중국 여성인 나에게 먼저 인사하는 직원 한 명을 제외하고 나머지 사람들은 1초 동안 핥는 표정으로 백인들에게 인사할 것이라는 사실을 알게 될 것입니다. 하지만 다음 순간에는 나를 무시하세요. 서로를 봐도 아무런 반응이 없습니다. 런던에서는 인종 차별이 드문 일이 아니지만, 사업을 시작할 때 고객을 이렇게 대해야 합니까? 결국 나는 다시는 돌아오지 않을 것이다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 센트럴 파크 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다... 서비스가 마음에 들지 않으셨다니 안타깝습니다. 모든 것을 소중히 여기기 때문에 이러한 일이 반복되지 않도록 팀 관리자에게 알리도록 하겠습니다. 고객님... 앞으로의 예약을 위해 더 나은 서비스를 제공하여 고객님의 신뢰를 회복하고자 합니다. 우리는 미래에 다시 만나기를 기대합니다. 감사합니다. Nash, 고객 관계 관리자
flyaroundtheworld
패밀리룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년8월8일
좋은 위치와 두 개의 지하철역이 근처에 있습니다. , 매우 저렴한 가격에 3인실입니다. 방이 따뜻해서 추운 날씨에 머물기에 더 좋습니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 훌륭한 위치와 근처에 두 개의 지하철역이 있어서 편리하다는 점을 마음에 들어하셨다니 기쁩니다. 트리플룸이 가성비가 좋다고 하셨다는 소식도 기쁩니다. 객실이 따뜻하다는 점에 대해 감사드리며, 추운 날씨에 완벽하다는 데 동의합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 친애하는 Nash, 고객 관계 관리자
CHICHIJAI
더블룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 12개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월13일
호텔의 위치는 도시 한가운데에있어 놀랍습니다. 방은 크지는 않지만 괜찮습니다. 에어컨은 없지만 내부에 팬이 2개 있습니다. 꽤 좋아.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Chichijai님, 센트럴 파크 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨고 모든 서비스가 만족스러웠다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다! 특히 우리 팀은 귀하의 숙박이 기억에 남을 수 있도록 추가 노력을 기울였습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 그때까지 최선의 서비스를 계속하겠습니다. 감사합니다, Nash, 고객 관계 관리자.
리뷰어
싱글룸
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 33개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년11월13일
좋은 위치입니다. 지하철역 2곳에서 단 몇 분 거리에 있습니다. 역 옆에는 많은 레스토랑이 있고, 중국 음식, 패스트푸드, 주요 도로를 따라 슈퍼마켓이 있습니다. 가격 대비 만족스럽고 이 호텔은 2025년까지 리노베이션 중입니다. 공사가 완료되면 새로운 객실과 편의 시설이 많이 생길 것입니다.