The Peninsula London

방은 매우 크고, 전망은 훌륭했고, 서비스도 매우 좋았고, 제가 원하는 모든 것을 충족시켜 주었습니다. 위치가 매우 편리하고, 하로즈 백화점까지 걸어서 금방 갈 수 있어요. 다음에도 다시 여기에 머물겠습니다.

페닌슐라 호텔은 세계 어디에 있든 항상 제2의 고향처럼 느껴졌습니다. 이번에도 다시 방문하게 되어 정말 기뻤습니다. 지난번 투숙 때 프런트 데스크 매니저가 훌륭한 서비스를 제공해 주셔서 깊은 인상을 받았습니다. 이번 방문에서는 컨시어지의 우편 서비스도 이용했습니다. 컨시어지는 정말 전문적이고 인내심이 많았으며, 문제를 신속하게 해결해 주었습니다. 총 네 명의 컨시어지 직원이 체크인과 체크아웃을 도와주었습니다. 딸아이는 너무 고마워서 각 직원에게 10파운드씩 팁을 주었습니다. 정말 그럴 만한 가치가 있는 팁이었습니다. 호텔의 중식당도 훌륭했습니다. 직원들은 정말 따뜻했고, 자신의 일에 자부심을 가지고 있어 기분 좋은 분위기를 조성해 주었습니다. 객실도 티끌 하나 없이 깨끗했습니다. 페닌슐라 호텔이 개장한 이후로 애프터눈 티를 정말 좋아했습니다. 지난 몇 년간 이곳에서 수많은 애프터눈 티와 아침 식사를 즐겼습니다. 하지만, 애프터눈 티 타임 피크 시간대, 즉 레스토랑이 손님들로 북적이는 시간대에는 서비스가 느릴 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 종종 도움을 받기 위해 꽤 오랜 시간을 기다려야 합니다. 아침 식사 시간에도 몇 가지 문제가 있었습니다. 주문이 엇갈리는 경우도 있었고, 한 번은 음식이 신선하지 않았습니다. 가장 최근 아침 식사 때 주문한 과일 그릇에 곰팡이가 핀 블루베리와 썩은 딸기가 들어 있었습니다. 금발에 피부색이 밝은 직원이 문제를 발견했지만 사과는 하지 않았습니다. 대신 과일 그릇 값을 받지 않겠다고만 했습니다. 저는 그저 미소를 지으며 더 이상 추궁하지 않았지만, 페닌슐라 호텔은 항상 최고의 서비스를 최우선으로 생각해야 한다고 생각합니다. 에모리 앤 메이본 호텔에 묵었던 직원들이 놀라울 정도로 따뜻하고 세심한 서비스를 보여준 것과 비교하면 개선의 여지가 있다고 생각합니다. 그럼에도 불구하고 페닌슐라가 계속해서 발전하고 서비스를 한 단계 더 발전시키기를 진심으로 바랍니다. 首先我想Peninsula Hotel은 전 세계에서 활동하고 있습니다. ，这次再回来觉得很棒，上一次入住的时候酒店的前厅经리负责人为我们提供了不常好的服务，这让我们记忆深刻。我们这次还使사용了礼宾부적邮寄服务，他们不常专业不常有耐心，第一时间帮我们解决了问题。지금 우리는 们入住以及退房时候一共有4位礼宾부酒店同事帮助了我们，我的女儿感到很感激分别给了他们每位10英镑的小费，他们值得收到。酒店中餐厅也没不常好，工作人员不常热情，他们为自己在那里工感到荣耀，这是不错的工작품氛围.(酒店中餐厅同事Mr 제이 很用心查看了我女儿以前入住记录喜好，不常细心，我们当天用餐没有点甜제품적감정况下，我们离开餐厅后，让厨师准备了一份我女儿喜欢的水果送到房间，很用心)值得一提的是客房的卫生也做的不常干净。这里想和你们分享下，我们其实一直都是Peninsula 호텔을 다운로드하세요.了很多次下午tea，以及早餐，但是我想她们可能太忙碌了，下午多时间客人很多，服务人员不足够及时服务，总是要等待很久，早餐时间，有流现过点犯错误，以及视频不新鲜，지금最近一次早餐我点了水果碗，蓝莓是发霉的，草莓是腐烂的，一位金发白皮肤漂亮Ms，여기发现问题后，她没有表达歉의의，只是说我们不收这个水果碗的费用.我只是微笑没有再说其他的, 我想对于Peninsula来说好的服务是最值得关心关心과 我的问题。比入住The Emory，Maybourne Hotel，她们全体工来来越好 。希望Peninsula 越来越好 。

호텔도 매우 좋았어요. 중국 레스토랑의 요리는 정통적이고 맛있습니다😋객실이 꽤 넓고, 체크인 시 환영 디저트가 제공되며, 욕실에 큰 물고기 탱크가 있어 매우 좋은 경험이었습니다. 호텔 입구의 커피가 맛있는데, 팅팅에서 정말 정교하게 만들어 주네요. 런던에서 제가 가장 좋아하는 호텔이에요.

서비스가 끔찍했습니다. 저는 2주 전에 이메일로 호텔에 연락했고, 그들은 그것이 침대 2개가 있는 트윈룸이라고 확인했습니다. 하지만 밤에 도착하니 싱글 침대가 주어졌습니다. 그들이 제시한 해결책은 키가 6피트인 남자 웨이터를 불러서 내 방으로 와서 20분 동안 침대를 다시 정리하라는 것이었습니다. 정말 터무니없는 일이었습니다. 그들이 나에게 문을 열어준 것은 정말 터무니없는 일이었습니다. 저는 밤늦게 2살짜리 딸아이를 데리고 온 여자인데, 키가 6피트에 피부가 검은 남자 웨이터를 불러서 20분 동안 저희와 단둘이 있게 해달라고 했습니다. 진심이야? 반도 네, 그거 나쁘네요. 아침 식사의 수준이 떨어졌고, 한 조각에 수백 파운드가 드는 스테이크는 품질이 좋지 않습니다. 언급조차 하지 마세요. 저는 이에 대해 언급하고 싶지도 않습니다! 프런트 데스크 서비스 담당자가 이메일을 보냈지만 소용이 없었고, 진심 어린 사과도 없었습니다. 그저 부주의한 서비스였을 뿐이니까요! ! ! 이걸 주문하지 마세요. 다른 곳에서 주문하세요. 그럴 가치가 없습니다.

매우 좋은 숙박 경험이었습니다. 집 전체가 깔끔하고 조용했습니다. 머무는 동안 매우 편안했습니다. 호텔 직원은 매우 친절했습니다. 다음에는 Peninsula time을 시도해 보세요. 오전 6시부터 오후 10시까지 가능합니다. 정말 좋습니다. 여행하다.

매우 훌륭합니다. 글로벌 관점에서 볼 때 일류 호텔입니다. 전반적인 경험은 럭셔리 휴가의 범주에 속하지 않고 최고급 비즈니스 호텔에 가깝습니다. 전통적인 반도 레이아웃을 고수하는 비즈니스 여행 스타일은 80/90년대 황금기에서 유래되었습니다. 좋아하시는 분들은 아주 좋아하실 것 같아요.