"위치가 정말 좋았어요. 방에서 보이는 전망도 최고였고요. 감사합니다."

"이 호텔은 19세기 성에 지어졌으며 매우 아름답습니다. 모든 구석구석이 독특하고 아름답고 편안합니다. 시설은 훌륭합니다! 가격도 적당하고 직원도 너무 친절해요 호텔 위치는 매우 외진 곳에 있으며 연결 버스 서비스가 없습니다. 운전을 하지 않는 분들에게는 추천하지 않습니다. 그렇지 않으면 운송비가 너무 비쌀 것입니다. 아침, 저녁 식사는 매우 좋았으나 직원이 부족한 것 같았고 항상 기다려야 했습니다. 근데 태도가 너무 좋아 테니스 코트, 2개의 수영장, 체육관, 바, 스파가 있어 도시의 번잡함에서 벗어나 휴가를 보내기에 적합합니다."

"숙박, 청소, 레스토랑 및 위치는 훌륭했지만 냉장고가있을 수 있습니다."

"우리는 Son Julia Country House & Spa에 머물게 되어 매우 설레었지만, 안타깝게도 우리의 경험은 끔찍하기 짝이 없었습니다. 도착한 순간부터 우리는 잘못된 주소를 왔다고 생각했습니다. 웹사이트 사진이나 ***********에 광고된 것과는 전혀 달랐습니다! 장식은 어울리지 않고, 싸구려이며, 완전히 지쳐 있었습니다. 우리를 맞이해 주거나 짐을 옮기는 것을 도와주기 위해 무거운 현관문을 여는 사람은 아무도 없었습니다. 소위 5성급 호텔에서 기대하는 바가 아니었습니다. 로비는 우울한 광경이었습니다. 어둡고, 조명도 없고, 음악도 없었습니다. 너무 칙칙해서 우리는 정말로 그 장소가 문을 닫은 줄 알았습니다. 이것이 전체 체류의 분위기를 정했습니다. 첫날 밤은 즐겁지 않았습니다. 잠들고 호텔에서 저녁 식사 예약을 놓친 후, 우리는 룸서비스를 주문했습니다. 웨이트리스가 도착했을 때, 따뜻한 인사 대신 예약을 놓쳤다고 꾸중을 듣고 "우리 자리를 다른 사람에게 줬어야 했다"고 말했습니다. 저는 평생 직원들에게 꾸중을 들은 적이 없습니다. 특히 5성급 호텔에서는 더욱 그렇습니다. 우리는 꾸지람을 당할 아이들이 아니라 고객에게 돈을 지불하는 것이고, 호텔은 분명히 모든 손님을 수용할 수 있는 충분한 수용 인원을 갖추고 있습니다. 무례함은 정말 충격적이고 용납할 수 없습니다. 둘째, 우리 방(스위트룸)은 곰팡이 냄새가 강했고, 샤워실은 너무 냄새가 심해서 샤워젤을 사용해서 직접 청소해야 했습니다. 유리 칸막이는 분명히 우리 것이 아닌 지문으로 뒤덮여 있었는데, 이는 청소 기준이 매우 형편없다는 것을 암시합니다. 객실 전화기는 무선이고 밤새 충전을 하고 화면에 완전히 충전되었다고 표시되었는데도, 받침대에서 들어 올리자마자 배터리가 소모되었고 전화기를 받침대 위에 불안정하게 올려놓아야 사용할 수 있었습니다. 도착한 날 이 사실을 언급했는데, 이틀 후에도 수리하러 올 거라고 한 사람이 아직 도착하지 않았습니다. 전설에 따르면, 그는 아직 오는 중이라고 합니다. '스파'는 악몽이었습니다. 트리트먼트 룸(방!!)을 보러 갔을 때 바닥에 매트리스가 하나 있는 것을 보았습니다. 이것이 '푸톤' 스타일의 마사지 침대라는 것은 알지만 스파의 프레젠테이션과 장식은 끔찍하고 전혀 호사스럽지 않습니다. 거기에는 전문 치료 침대가 하나 있지만 상주 치료사는 한 명뿐입니다. 완벽하게 기능하는 스파가 아닙니다. 따라서 커플 마사지를 받을 수 없습니다(실제로는 그렇게 광고합니다). 차례로 가야 하기 때문입니다. 수영장 시설로 향하자 자쿠지 물이 갈색이고 필터가 머리카락, 먼지, 이물질로 막혀 있었습니다. 몇 달 동안 방치한 것이 분명합니다. 그 안에 무엇이 더 들어있을지 생각하기도 싫습니다. 접수원에게 사진을 보여줬을 때, 그녀는 변명으로 무시하며 매일 청소하고 "오늘 해야 한다"고 주장했습니다. 저는 그 말이 믿기지 않습니다. 그 정도의 오물이 단 하루 만에 모일 리가 없고, 일주일 만에 모일 리가 없습니다. 물을 테스트했다면 안전하지 않다고 판단되었을 것입니다. 2일차에 제가 주문한 아침 오믈렛은 가운데가 생이었습니다."

"위치는 좋지만 화장실이 너무 좁아요. 바디워시와 샴푸도 없고, 컵도 아예 없어요."

"팔마와 공항 근처의 안전한 단지에 위치한 멋지게 리모델링된 하신다 스타일 호텔입니다. 넓고 편안한 객실과 아름다운 공용 공간, 특히 안뜰이 인상적입니다. 긴 수영장은 수영 연습에 적합합니다."

"호텔은 전반적으로 가격 대비 매우 좋았고, 서비스도 훌륭했으며, 시설도 환상적이었습니다. 단 하나 아쉬운 점은 위치였지만, 가격 대비 완벽했습니다."

"호텔 자체는 추천할 만해요. 위치가 시내 중심가에서 조금 떨어져 있긴 하지만, 전반적으로 다시 이용할 생각입니다."

"깨끗한 객실, 친절한 직원"