우리는 이 매력적인 부티크 호텔에 이틀 동안 스위트룸을 예약했습니다. 첫날밤 중간쯤에 화장실에 가고 싶었는데, 욕실 바닥이 샤워기 배수구에서 역류하는 냄새나고 더러운 물로 가득 찼을 뿐만 아니라 그 물이 욕실까지 퍼지기 시작했다는 사실을 알고 매우 불쾌한 놀라움을 느꼈습니다. 방 그 자체. 파트너는 나와 달리 화장실에 갈 때 불을 켜는 버릇이 없고 젖은 바닥에 미끄러질까 두려웠기 때문에 깨워야 했습니다. 우리는 예방책으로 신발이나 기타 물건을 높은 곳에 올려두고 호텔에 특히 늦은 시간에 우리를 도와줄 사람이 없다는 것을 알고 다시 잠자리에 들었습니다. 저는 홍수가 안정되기는커녕 더 심해질까 봐 몇 시간 동안 다시 잠을 이루지 못했습니다. 오전 7시 30분쯤, 리셉션에는 아직 사람이 없었지만 하우스키퍼들이 참석해 더러운 물을 청소하기 시작했습니다. 이때쯤이면 물이 더 퍼지기 시작했기 때문이다. 나중에 관리자가 피해 현장을 보러 와서 이 홍수의 원인은 일부 고객이 보호 장치나 탐폰을 쓰레기통에 버리지 않고 화장실에 직접 던지고 표지판이 있어서 파이프가 막혔기 때문이라고 설명했습니다. 샤워 창문에 붙어서 그렇게 하라고 지시합니다. 오전 9시경, 모든 것이 거의 정상으로 돌아왔습니다. 홍수로 인해 욕실 문이 부풀어오르고, 베이스보드가 손상되고, 벽 바닥에 습기 흔적이 남을 정도로 심각했습니다. 그러나 우리가 이 호텔을 떠났을 때 우리가 입은 피해에 대해 어떠한 금전적 보상도 제공되지 않았다는 사실을 알고 우리는 놀랐습니다. 우리는 첫날 저녁에 호텔에서 저녁을 먹었습니다. 우리는 청구서를 전액 지불해야했고, 궁극적으로 사소한 일로 방에서 마시는 생수에 대해 2 유로가 청구되었습니다 !! 호텔은 주어진 가격에 대한 대가로 특정 유형의 서비스를 제공하기로 계약상 약속했으며, 우리의 경우에는 분명히 계약을 위반했습니다! 고객에 대한 경멸과 상업적 부정직이 결합된 이러한 유형의 행동은 절대 용납될 수 없습니다!
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