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5성급

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출장 맞춤

M 호텔 류블랴나
4.2/550생생 리뷰

M 호텔 류블랴나

류블랴나|Emonska hiša까지 거리: 2.78km

13시간전 예약됨

이것은 집 앞이 얼마나 중요한지, 고객 서비스가 호텔을 운영하는 데 필수적인지에 대한 작은 이야기입니다. 나는 어떤 식 으로든 Karen이 아니며 짜증이 나기 쉽지 않다고 확신할 수 있습니다. 우리는 슬로베니아의 다른 쪽에서 차를 타고 지쳐 1박만 출장을 왔습니다. 우리는 오후 5시경에 왔고 호텔의 유리창을 통해 20도와 전체 햇빛이 비치고 있었습니다. 리셉션에 작동하지 않는다고 알린 후 호텔에 에어컨이 있다고 말했지만 리셉션 직원 (그녀가 나쁜 하루를 보낸 것처럼 보이는)은 그것이 겨울이라고 설명했습니다. 그리고 호텔 전체에서 에어컨이 켜지지 않습니다. 대신 창문을 사용하십시오. 우리는 그 다음 커피에 대해 꿈을 꾸었다. 호텔 전체에서 사용할 주전자가 하나도 없었고 레스토랑은 문을 닫았습니다. 우리는 물 한 병도 살 수 없었습니다(방에 물이 없음). 우리는 마을에 갔다. 우리는 주차 공간에 대해 £ 20 보증금이있는 주차 호브를 받았고 매우 바쁜 출발 전날 밤에 그것을 반환하고 싶었습니다. 아침에 차를 주차하고, 주차 블록을 올려놓고, 대체 주차가 없는 거리 한가운데에 차를 두고, 호텔 데스크로 돌아가서 돌려줘야 한다고 들었습니다. 아침에 이렇게 하는 것이 상당히 문제가 된다고 말했을 때 오늘 밤 다시 오고 싶습니다. 나는 무례하게 그것을 해야 한다고 꾸짖었습니다. 그렇지 않으면 보증금이 돌려받지 않을 것입니다. 그런 다음 내가 엘리베이터를 기다리는 동안 그녀가 슬로베니아어로 나를 슬래그하는 것을 들었습니다. 누군가 직원 교육에 대한 메모를 가져갈 수 있기를 바랍니다. 방은 깨끗하고 아늑했으며 내가 좋아하는 약간 작았지만 돈을 위해 좋은 가치였습니다.

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조식 포함

호텔 므라쿠
4.2/570생생 리뷰

호텔 므라쿠

Center District|Emonska hiša까지 거리: 0.23km
Great hotel - it’s a shame that the staff let it down. Prior to our arrival, we contacted the hotel to let them know that we would be arriving after check-in had closed (at 10pm). They were very helpful and provided us with instructions to enter the property by ourselves using an app. When we arrived, we managed to get into the lobby (using the app), but the room key we were given was different than the one we were told on the phone and email. As a result, we were unable to enter our assigned room. Assuming that our room number had been changed, we tried the key in the door that matched the new number (as there were no staff or guests around, and no one was answering the phone or emails). It opened and revealed a couple, asleep, inside. Obviously, we were mortified that we had disturbed the hotel guests, and also terrified that we would have to sleep in the hotel lobby until check-in opened at 6am. After about an hour of searching around the lobby for clues about who to contact, we knocked on some private doors. Thankfully, a man came out and used a master key to let us in. It was clear that we had woken him up (by this point it was 2am). Again, we were sorry to have done so, but were left with no choice. After we had successfully entered our room, I sent an email to the front desk letting them know what had just happened and that we would like them to apologise (on our behalf) to the guests and staff we woke up. They never replied. In fact, every time we mentioned it, the staff member made excuses like “I wasn’t there so I don’t have anything to do with it” and “the guy who organised the late check-in was training so he made a mistake”. There was absolutely nothing in the way of an apology or compensation for the mix-up until we checked out and it was already too late. We would like the hotel to know that mistakes are bound to happen, so it is imperative that they have a back-up (emergency number or night staff) for guests who have been given the wrong room key. In addition, since we had been travelling for a while, we were running out of clothes and needed to do a load of laundry. We followed the instructions for the housekeeping staff to collect our laundry but found that when we had returned to the hotel, the laundry had not been done and the room had not been made up. When we went downstairs to inform the staff of this, we were told “housekeeping doesn’t go back to rooms to clean them after you took off the do not disturb sign, I’ve worked in lots of hotels and this is always the policy”. This member of staff eventually helped us find an laundromat, but the contempt with which we were spoken to was unacceptable and uncaring of the fact that we, too, have plenty of experience in the hotel industry as customers. An apology would have sufficed. Overall, it was a great hotel in a fantastic location. Just make sure you’re okay with passive aggressive communication before you book.
앤티크 팰리스 - 스몰 럭셔리 호텔 오브 더 월드
3.8/545생생 리뷰

앤티크 팰리스 - 스몰 럭셔리 호텔 오브 더 월드

Center District|Emonska hiša까지 거리: 0.36km
우리는 Antiq Palace를 예약하기 전에 리뷰에 더 많은 관심을 기울였으면 합니다. 우리 방은 구성되지 않았고 우리가 방을 잡기 전에 차 / 커피 스테이션이 보충되지 않았습니다. 리셉션은 청소 회사가 covid에 대한 약간의 패닉으로 인해 손님의 특정 요청에 따라 객실 서비스가 제공되었다고 말했습니다! 우리는 이것을 듣지 않았고 어쨌든 covid 제한은 과거가 아닌가? 욕조 주변의 실리콘은 샤워실 타일의 그라우트와 마찬가지로 곰팡이 흔적을 보였습니다. 변기는 청소되지 않은 것처럼 보였습니다. 디스펜서에는 비누가 없었습니다. 직원들은 결국 손 비누 막대와 작은 샤워 젤 병을 남겼습니다. 비데와 마찬가지로 수도꼭지가 떨어졌습니다. 우리가 싱크대를 채우고 싶었을 때 싱크대의 플러그가 제자리에 있지 않습니다. 메인 샤워의 샤워 헤드는 꽤 쓸모가 없었습니다. 창문의 블라인드가 깨졌거나 제대로 작동하지 않았습니다. 옷장에는 옷걸이 3개가 있었습니다. 사이드보드에 거대한 TV가 있었습니다. 화면에는 화면 바로 건너편에 산만하게 부서지는 단층선이 있었습니다. 이 모든 것을 말하면서 리셉션 직원은 매우 친절하고 매우 도움이되었습니다.

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패밀리 호텔

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류블랴나 호텔 후기

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반데르 우르바니 리조트 - 멤버 오브 디자인 호텔
4.3/578생생 리뷰
단순히 상상할 수 있었던 최고의 호텔 경험. 위치가 완벽할 뿐만 아니라 객실은 편안하고 매우 깨끗하지만, 아래층에는 화려한 옥상 수영장과 데크와 멋진 레스토랑이 있습니다. 방의 가격은 최고 아침 식사 (최소 미국 표준)입니다. 우리는 방의 가격에 웨이터와 함께 앉은 아침 식사를했다고 믿을 수 없었습니다. 그것은 꽤 대접이었다. 편의 시설 외에도 우리는 약간 끈적 거리고 프론트 데스크 직원이 우리를 모두 도와주었습니다. 그들은 매우 친절하고 친절했고 우리는 완전히 돌보는 느낌을 받았습니다. 나는이 호텔과 그곳에서 일하는 사람들에 대해 충분한 좋은 말을 할 수 없습니다.
호텔 에모넥
4/564생생 리뷰
이것은 Llubljana의 역사적인 센터의 중심부에있는 정말 멋진 작은 호텔입니다. 뒤의 별관에있는 우리 방은 넓고 3 성급 호텔에 잘 갖추어져 있습니다. 직원들은 저렴한 주차 공간 (류블랴나에서 쉬운 feat가 없습니다!)을 조직하고 우리를 위해 레스토랑을 찾았습니다 (많은 사람들이 코비드 위기로 인해 문을 닫았습니다) 정말 즐거운 숙박
Sax Pub Hostel Ljubljana
4.1/52생생 리뷰
호스텔에서의 첫 경험이었지만 정말 마음에 들었습니다. 너무 아늑했던 공용 욕실이 있는 개인실이 있었습니다. 위치가 너무 좋았습니다. 너무 친절하고 도움이 되었고 친절한 안내원에게 언급해야 합니다. 저에게는 완전히 괜찮았습니다.
B&B 빌라 테슬로바
4.3/528생생 리뷰
이 호텔은 우리의 요구에 완벽하게 맞았습니다. 류블랴나 중심가에서 도보 거리에 있었지만 무료 주차가 제공되었고 조용한 거리에 있었습니다. 게다가 아침 식사는 특히 호화로웠다. 우리 방은 거의 스위트룸으로 밝혀졌습니다. 이 모든 것이 매우 합리적인 가격에 제공됩니다. 편안함을 찾고 있지만 큰 사치품이 없다면 이것이 티켓입니다. 친절하고 도움이되고 열정적 인 직원들에게 특히 감사드립니다.
류블라냐 호텔
4.4/555생생 리뷰
호텔은 재료와 구조의 품질(10개와 칭찬이 있는 침대와 샤워 시설)에 비해 위치가 좋지만 채널 바로 옆에 있는 환상적인 위치에 있습니다. 욕실은 매우 편안하지만 ... 욕실과 방 모두 블라인드 (모두 15 mq 미만)이며, 더블 방이 페리의 방보다 작다고 추가하면이 솔루션이 좋을 수 있습니다. 통과하고 하나 이상이 아닌 경우 밤, 그리고 가장 중요한 것을 추가합니다. 구조는 ”포함 된 아침 식사” 필터로 선택되었으며 애플렛은 그것을 추출하고 제안하지만 ...은 ”modic” 가격으로 지불 서비스로 계획되어 있기 때문에 오해의 소지가있는 방식으로 말하고 싶습니다. 1 인당 € 20,00 (우리는 6에있었습니다!). 내 생각에 아침 식사 가능성이 있다는 사실은 할인되어 ”포함된 아침 식사”가 제공한 마지막 보고서에 나타나지 않아야 합니다. 거의 입구에서 홀을 떠납니다. 친절하고 편안한 직원. 예상스러운 호텔, 기대 ... 부분적으로 ”황홀함”
빌라 에모나
4.6/56생생 리뷰
모든 것이 훌륭합니다

FAQ (자주하는질문)

  • Emonska hiša 주변 가장 인기 있는 호텔은 어디인가요?

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  • 이번 주말 Emonska hiša 주변 호텔의 평균 요금은 얼마인가요?

    트립닷컴 데이터베이스 통계에 따르면, 류블랴나, Emonska hiša 주변 호텔 숙박 1박당 주말 평균요금은 THB 4,825입니다. 단, 해당 요금 정보는 참고용으로 상시 변동할 수 있습니다.

  • Emonska hiša 주변 조식을 제공하는 호텔은 어디인가요?

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  • Emonska hiša 주변 호텔의 평균 일박 가격은 얼마인가요?

    트립닷컴 데이터베이스 통계에 따르면, 류블랴나, Emonska hiša 주변 호텔 숙박 1박당 평균요금은 THB 5,124입니다. 단, 해당 요금 정보는 참고용으로 상시 변동할 수 있습니다.

  • Emonska hiša 근처 무료 Wi-Fi를 제공하는 호텔은 어디인가요?

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  • Emonska hiša 주변 추천 호텔은 어디인가요?

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  • Emonska hiša 주변 레스토랑이 있는 인기 호텔은 어디인가요?

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