보먼 진황관 호텔 (류저우 우싱제 보행자 거리) 후기

이 호텔은 파이브스타 보행자 거리 바로 옆에 있어 위치가 매우 좋습니다. 맛있는 음식이 주변에 많고, 식사하기도 매우 편리합니다. 달팽이 국수는 근처에 있는 주바오 달팽이 국수를 추천해요. 맛도 좋고 가격도 비싸지 않고, 지역 주민들이 자주 찾는 식당이에요. 호텔 프런트 데스크 서비스는 따뜻하고 친절했습니다. 아름다운 리셉셔니스트 샤오펑은 또한 류저우시의 아름다운 경치와 맛있는 음식 장소를 소개하고 추천했습니다. 좋아요. 방은 깨끗하고 넓습니다. 단, 에어컨을 켜면 냄새가 나는데, 끄고 나면 괜찮아요. 이 사실을 프런트 데스크에 알렸더니 에어컨 덕트를 청소 중이라고 하더군요. 호텔의 아침 식사는 강력 추천이며, 오일 티, 오색밥, 달팽이 국수 등 지역 특산 요리가 준비되어 있습니다. 정성이 담겨 있음을 느낄 수 있고 맛도 꽤 좋습니다.

3월인데도 여전히 추웠고, 난방과 에어컨도 없었습니다. 고객센터에 전화했더니 봄철에 중앙 에어컨이 자연풍이라 호텔이 추워서 떨고 있었고, 헬스장 시설도 너무 초라할 것 같았습니다. 체육관이 없는 것이 낫습니다. 로비를 제외한 호텔 전체는 매우 초라하며 다이아몬드 4개 등급을 받을 자격이 없습니다.

이번에 류저우에 와서 골든 크라운 보만 호텔의 스마트 이그제큐티브 스위트룸에 묵었습니다. 씨트립의 추천으로 선택했습니다. 이 호텔은 이전에 류저우 리젠트 호텔로 알려졌습니다. 위치가 훌륭합니다. 바로 아래층에 보행자 거리가 있습니다. . 먹고 마시고 놀기에 매우 편리합니다. 1602호에 묵었습니다. 문에 들어가자마자 작은 환영 목소리와 커튼이 자동으로 닫히는 소리가 들렸습니다. (단 방충망은 수동입니다.) 거의 모두 전자 제품이나 장비는 음성으로 제어할 수 있는데, 공교롭게도 침대 옆 탁자에 있는 전화기는 작동하지 않습니다. 원래는 프런트에서 생수 2병을 보내주길 바랐는데, 못 받아서 휴대폰으로 호텔에 전화를 했어요. 웨이터는 회선 문제로 사용하려면 며칠이 걸릴 것이라고 말했고 TV에도 신호가 없었습니다. 그런데 제 방에는 아침 식사가 두 번 포함되어 있었습니다. 그런데 친구들과 함께 아침을 먹으려면 신분증을 등록해야 해서 아침을 먹기가 좀 번거롭더라구요. 방에 2인 조식이 포함되어 있다는 말은 처음 들어보네요. 혼자, 두 번째 사람은 2인 조식을 위해 신분증이 필요합니다. 별 다른 건 없는 것 같습니다. 엘리베이터는 2개뿐입니다. 16층으로 올라가서 우회전하면 별도의 객실이 있습니다. 꽤 독특합니다.

경쟁력 있는 가격, 전략적, 늦은 체크인에 대해서는 아직까지 문제가 없습니다. 고맙습니다. trip.com

전반적인 평가는 좋지 않습니다. 우선 장식 문제가 있습니다. 프론트 데스크에서는 장식이 오후 9시부터 7시까지 된다고 했지만 실제로는 오전 8시 30분부터 시작되었습니다. 두 번째 문제는 침대 옆에 있는 플러그의 충전 속도가 매우 느리다는 점입니다. 변기가 넘어질 때 완충 장치가 없습니다. 샤워 헤드가 아래로 분사되면 자동으로 벽을 향해 분사됩니다. 결국 프론트 데스크의 서비스 태도가 좋지 않았습니다. 체크 아웃시 카드를 환불하고 프론트 데스크 두 곳에서 할 일이 없었습니다. 휴대폰을 보던 사람들이 어리둥절한 표정으로 나를 올려다봤다. 그리고 거기에 갔을 때 큰 여행 가방을 들고 있었는데 반대편에 계단이 없다는 것도 몰랐고 로비에 있던 사람도 저에게 상기시켜주지 않았습니다. 좋아, 꽤 나쁜 여행이었어.

도착한 첫날 로비에 사람이 많아 시끄러웠어요. 위층의 문은 매우 작습니다. 옆으로 들어가면 방이 더 작고 공간이 많지 않아 동시에 두 사람이 들어갈 수 없습니다. 이불과 목욕타월은 모두 노란색이에요. 가장 짜증나는 점은 방의 방음이 밤에 양쪽 방의 소리가 선명하게 들린다는 것입니다. 별로 추천하지 않습니다!

이 부정적인 리뷰는 5월 22일 오후 9시 30분쯤 검정색 작업복을 입고 근무하던 프런트 직원에게 주어졌습니다. 호텔 프론트에는 1명밖에 없었는데 체크인하는 사람이 저 포함 2명이었습니다. 대기시간이 너무 길었습니다. 주로 제가 머물렀던 다른 프런트에 대한 부정적인 평가였습니다. 이 호텔은 너무 자주 과일을 요구하는 데 익숙합니다. 호텔 회원으로서 과일을 선물로 받을 수 있습니다. 많은 프런트 데스크에서 제가 예약해야 한다는 것을 알고 있습니다. 씨트립 비즈니스 트래블, 내가 달라고 하면 줄 거예요. 그녀는 두 번이나 안 줬어요. 똑똑하지 않나요? 이번에는 비교적 늦게 호텔에 도착했는데, 그래도 그 사람의 태도 때문에 예약을 취소했어요. 나는 내 말을 전혀 듣지 않습니다. 여기에 여러 번 머물렀기 때문에 모두가 너무 친절하고 규칙을 이해하는 유일한 사람입니다. 호텔이 좋지 않아서가 아니라 그냥 그랬습니다. 호텔은 모든면에서 괜찮습니다. 다른 모든면에서는 괜찮습니다. 프론트 서비스도 좋아서 아직도 여기에 자주 묵습니다. 경영진이 이를 확인하면 나에게 연락하여 부정적인 리뷰를 삭제할 수 있습니다.

호텔 환경은 보통 수준입니다. 처음 체크인한 방에서는 항상 냄새가 나서 방을 바꿨습니다. 들어가자마자 에어컨을 켜니 담배 냄새가 났습니다. 또 냄새가 나네요. 에어컨에서 나는 냄새일 거예요. 방을 바꾸면서 방을 잃어버렸어요. 프런트에 물어보니 찾을 수 없다고 하더군요.

얼마나 고상한 이름인지, 저비용 성능을 갖춘 도시 편의 호텔이며 플랫폼의 최고 추천은 이해하기 어렵습니다. 시내 주요 도로와 가깝고, 문 앞에 주차 공간이 없어 사람을 태우고 내려주기가 불편합니다. 중앙에어컨이 켜지지 않았고 실내온도도 20도도 안 돼 밤에 목욕하고 일어나는 게 불편했다. 예약 요건을 충족할 수 없으며 사전 통지가 제공되지 않습니다. 아침식사만 좋았습니다.

매우 나쁜 여행 경험이었습니다. 그들은 우리가 몇시에 도착할지 물어보려고 일찍 전화했습니다. 우리는 3~4시에 합의했지만 호텔에 도착했을 때 확인할 수 없다고 들었습니다. 아직 체크인 메시지에는 5시가 되어야 체크인할 수 있다는 내용도 나와 있었습니다! 매우 화가 났어요! 우리는 방을 배정받기까지 한 시간 이상 호텔 로비에서 기다려야 했습니다. 입장 후 상황은 그리 낙관적이지 않았습니다. 사진에서 볼 수 있듯이 수건은 그다지 깨끗해 보이지 않았습니다. 다행히 일회용 목욕 수건과 얼굴 수건도 가져왔고 컵도 여전히 얼룩이 없었습니다. 싱크대도 낡았습니다. 전반적으로 적극 추천하는데 너무 실망스럽습니다.

This hotel has the best service I’ve seen at a hotel so far. Everything was on point. The moment we got out of the taxi, the bellhop carried our bags inside. While checking in, we were given some water and a map with a quick run down of tourist attractions in Liuzhouz. We were allowed to check in early and even got a room upgrade. Laundry facilities were convenient and the staff helped us do our laundry. Once done, they even folded the laundry for us. Our laundry took extra long, and the staff were willing to do our laundry for us, fold it, and then deliver it to our stored luggage. The service was impeccable, and I’m very surprised that a random hotel in Liuzhou, China rivals the Ritz & Mandarin Oriental in service. However, there were a few items of improvement. The “gym” is in an abandoned floor basically which is very odd and weird. I only know this as I had to transit via the floors through the stairs to get to the laundry (18F) from our room (16F) as the hotel only has 2 elevators which are slow and constantly full of people. Our room upgrade wasn’t that much of an upgrade and arguably it was a downgrade. Granted, it allowed us to check in early, but still. The room we were upgraded to was the “Smart Room” but that’s about 100 sqm smaller than the room we booked and is only an upgrade of $2. In my opinion, the bigger room should the better one. The couch was as comfortable as sitting on a piece of granite. It wasn’t very comfortable. I would stay here again for the service and hospitality alone. 9/10.

Upon arrival, the short-haired female hotel manager kindly offered me a complimentary room upgrade. Both the manager and the hotel staff were consistently courteous and greeted guests warmly whenever they entered the hotel. The room was impeccably clean and well-equipped with all necessary amenities. Additionally, the hotel is conveniently located with easy access to nearby tourist attractions. Thank you for a truly pleasant stay.

Such a good services from all the staff especially 陈浩 & 小凤!! Felt great here!

Great room. Nice, clean and big. Location was excellent. Would stay here again!