'하드웨어는 표준에 도달하고 서비스는 차갑습니다! 이 호텔을 피하십시오
메이데이 연휴에 온천휴가를 즐기고 싶었지만 호텔의 열악한 서비스 경험으로 인해 기분을 완전히 망쳤습니다. 실제 손님으로서 객관적인 평가: 호텔의 하드웨어 시설은 정말 훌륭합니다. 진짜 온천수는 우수하고 객실은 현대적이고 편안하며 하드웨어 상태는 별 등급에 합당합니다. 그러나 부드러운 서비스의 형식적이고 관리 태도의 오만함은 실무의 수치입니다!
특히 호텔의 관리자라고 주장하는 남성 담당자를 노출하려면 전체 과정을 밀어내는 방법이 충격적입니다. 두 가지 예를 예를 들어보십시오. 1. 체크인 할 때 ”온천 티켓 무료”권의 권리를 알려주지 않았으며, 질문 후 ”5 월 1 일 손님은 알림을받지 못합니다”라고 대답했습니다. 고급 호텔로서 기본 알림 의무조차 할 수 없습니까? 2. 방에있는 플로어 램프는 소켓없이 사용할 수 없습니다. 관리자는 색을 바꾸지 않고 ”장식일 뿐”이라고 주장합니다. 귀하의 객실 디자인에 소비자가 거짓말을 할 필요가 있습니까? 합리적인 요구에 직면하여 관리자는 문제를 해결하는 성실한 성실이 아니라 놀라운 소위 변론을 보여줍니다.
아침 식사는 배고픈 게임과 비슷합니다. 고급 리조트 호텔을 자랑하는 5 월 1 일 아침 식사는 8:00-9:30 지역 1.5 시간으로 제한됩니다! 9시에 도착했을 때 테이블은 비어 있었고 웨이터는 ”다시는 보충하지 않을 것입니다”라고 솔직하게 말했습니다. 옥수수는 시원하고 단단하며 호텔의 표준 갓 요리 한 국수 포장 마차조차 없습니다. 리조트 지역에서 손님을 배고프게하는 경영진의 양심이 아프지 않습니까?
진정한 온천은 가짜 서비스를 구할 수 없습니다. 돈을 쓰고 기꺼이 돈을 쓰지 않는 한 호텔을 신중하게 선택하십시오.'
'두 번째 체류, 고속철도 역 픽업은 매우 편리합니다. 아침에는 조식 뷔페가 있으며 맛은 나쁘지 않습니다. 목욕 🛀은 매우 편리합니다. 환영 과일이 있습니다. 숙박 할 때마다 보증금 200 위안이 있습니다. 5 위안, 195 위안을 환불하고 고객 서비스에 종이 펌프를 열라고 요청했는데 종이 펌프를 열었습니다. 나는 항상 롤 종이 🧻을 사용했고 Trip.com 에서 방을 예약했습니다. 방을 마련 할 때 기본적으로 복도의 마지막 방이었습니다. 방 침대 🛏은 괜찮지 만 밝기가 충분하지 않습니다.'
'엄마와 함께 여행하십시오. 위치는 심양에서 베이징까지 베이징-하하 고속도로를 피하기에 적합합니다. 환승의 장점은 위치와 애완 동물 친화적이라는 것입니다. 아래층에 주차 공간을 얻을 수 있습니다. 단점은 프론트 데스크가 매우 열악하고 마음이 좋지 않다는 것입니다. 나는 가지 않기를 원합니다 Trip.com 직접 지불 할 수는 있지만 이해할 수는 없지만이 목적을 달성하기 위해 Trip.com 아침 식사는 상점에서 뷔페가 아니라 도시락이라고 말하고 무시했습니다. Trip.com 주문, 그들은 나에게 아침 식사 층을 알려주지 않았습니다. . 그리고 그들의 제안은 Trip.com 보다 높습니다. 왜 돈을 직접 잡지 않습니까?'
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8.9/10
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9.5/10
훌륭함
리리뷰어Lingyuan East Station과 가까운 여객 역은 매우 가까우며 상점의 공기는 신선하고 통풍이 잘되며 깨끗합니다.