일단 사진에서 보던 모습과 똑같습니다. 3박 이상 숙박하여 리장공항에서 무료 픽업 서비스를 받았고, 고성 북문에서 짐 이동 서비스도 받았습니다. 미리 위챗으로 연락하세요. 위치는 고성 중앙정도에 위치하여 북문,남문 어디든지 가깝습니다. 시끄러운지역과도 떨어져 있습니다. 호텔같이 직원들이 항상 상주해 있지는 않지만 친절한 스태프들이 많은 도움을 주고 있습니다. 덕분에 옥룡설산 투어, 호도협 이동 서비스를 도움 받아 잘 이용하였습니다. 친절한 젊은 스태프들을 통해서 많은 도움을 받아 너무 고마웠습니다. 식당, Pub, Bar, Tea house등등 많은곳을 추천해주고 안내해주었습니다. 친구와 중국 첫 여행을 이곳으로 시작하여 좋은 기억을 남기고 갑니다. 다음 기회가 된다면 가족, 친구와 함께 또 올수 있는 기회가 있길!
숙소 답변: 정말 자세한 리뷰를 해주셔서 감사합니다! 귀하께서 호텔의 서비스, 환경, 시설에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 여러분의 긍정적인 말씀은 우리가 지속적으로 발전할 수 있는 원동력입니다. 저희는 모든 고객에게 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 계속해서 노력할 것입니다. 다시 방문해주시기를 기대하며 행복한 삶을 기원합니다.
Sunopapa
청풍·화원 패밀리룸
투숙일: 2025년 3월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 5일
가성비 최고의 숙소입니다. 웰컴 과일과 간단한 조식이 제공되고 물도 원하는 만큼 제공됩니다. 리장고성 북문에서 도보 7분거리고 고성 내 어디든 구경하기가 좋아요. 특히 스태프들이 정말 친절합니다.
숙소 답변: 자세한 평가에 진심으로 감사드립니다! 호텔의 서비스, 환경, 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희의 지속적인 개선을 위한 원동력입니다. 모든 고객님께 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 앞으로도 최선을 다하겠습니다. 다시 찾아주시기를 기대하며, 행복한 시간 보내시길 바랍니다.
리뷰어
무윈·가든뷰 더블 침대 룸
투숙일: 2025년 2월
1인 여행자
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 12일
원래 2박이였는데 1박 추가하게된 숙소입니다.
도착하자마자 홍차랑 간식 이것저것 계속 내어주셔서 감사했어요! 직원분들이 한국인에게 호의적인듯 했습니다.
체크인하면서 다음날 옥룡설산 투어를 가고싶다고 스텝분께 말씀드렸더니 바로 알아봐주시고 가이드 연결해주시고 친절하게 설명까지 해주셔서 만족스러웠습니다.
(투어인원은 저 포함 총 5명이였고 중국인 가이드분이 저 혼자 한국인이라고 엄청 친절하게 잘 챙겨주셨어요ㅠㅠ감동..)
룸 컨디션도 가격에 비해 엄청 넓고 깔끔해서 좋았어요!!
혼자 여행간건데 객잔 스텝분이 잘 챙겨주셔서 고마웠어요ㅎㅎ
다음에 또 리장가게되면 다시 방문할 듯 합니다!
6/11
숙소 답변: 자세한 리뷰를 해주셔서 정말 감사합니다! 귀하께서 호텔의 서비스, 환경, 시설에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 확언은 우리의 지속적인 개선을 위한 원동력입니다. 우리는 모든 게스트에게 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다. 다시 방문해주시기를 기대하며 행복한 삶을 기원합니다
리뷰어
화천·정원 더블 침대 룸
투숙일: 2025년 2월
1인 여행자
리뷰 10개
6.5/10
작성일: 2025년 3월 12일
체크인하기 오래전부터 직원이 소통에 적극적이었지만 막상 체크인하고 난 뒤에는 서비스가 별로였음. 특히 아침시간에는 호텔에 직원이 거의 없다시피해 투숙객이 방치된 느낌. 조식제공 숙박이었지만 첫날은 호텔을 통해 예약한 옥룡설산 투어로 먹지 못했고 둘째날은 다른 투숙객들과 다르게 조식이 큰 그릇에 합쳐져 공동으로 제공되었다. 홍보사진에도 조식은 개인별 세트 식기로 제공되는거로 알리고 있는데 현실에서는 대충 질낮게 대우 받는 느낌. 조식 시간이 8시반부터 10시라 이 시간대로라면 일찍부터 스케줄을 진행하는 손님들은 단 하루도 조식을 먹지 못할 확률이 높음. 마지막날은 호텔 프론트 직원이 아닌 주방 아주머니에게 부탁해 1시간 일찍 조식을 먹고 호도협행 버스를 타러갈수 있었다. 물론 이 시간에도 고성밖까지 짐을 날라주는 서비스는 없었다. 직원들이 숙소에 상주하지 않고 출퇴근하고 서비스 마인드도 없어 여러모로 선택이 후회된다. 다음에 리장에 간다면 다른 숙소를 알아볼 것이다.
가장 최악의 상황은 이 숙소 직원을 통해 선택한 옥룡설산 투어였다. 숙소니 숙소와 연결된 여행사나 전문성이 없고 무책임하게 업무를 진행해 가장 스트레스를 많이 받은 부분이었다. 개별적으로 예약하고 가려다가 편하자고 여행사에 맡겼는데 인상여강공연이 하루에 몇차례 있는지도 모르고 정작 케이블카 예약은 직접 해야했다. 지불도 위챗으로 현금으로만 받으면서 서비스는 정말 무책임하고 형편없었다.
빙천공원 올라가는 케이블카가 당일 얼음때문에 중단됐는데 대체안인 운삼평 케이블카 예약을 하는데 동행한 가이드가 매우 소극적이었다. 오후 티켓이 많았음에도 불구하고 티켓이 없다고 우리에게 거짓말 했다가 티켓 현황 캡춰 사진을 제시하자 점심부터 먹으러가자며 상황파악을 제대로 못했다.
점심식사보다 운삼평케이블카 예매가 우선순서였다. 왜냐하면 점심식사후에는 운삼평케이블카 티켓도 매진됐기 때문.
가이드 안내대로 했다면 비싼 입장료 내고 인상여강공연만 보고 왔을뻔 했다.
더 어이 없었던 상황은 점심먹고 오면 빙천공원 못간 사람들이 운삼평으로 모두 몰려 운삼평 티켓도 못살거라 가이드에게 말했더니 그럼 호텔로 일찍 들어가면 된다고 답했다. 이 가이드는 손님에게 여행서비스를 만족하게 제공할 의도보다는 빨리 퇴근하는게 최고 목적 같았다.
리장의 대부분 숙소들이 투숙객에게 현지여행 정보와 도움을 주는 거에 비해 이 숙소는 도움은 커녕 방해만 됐다.
고성 숙소들은 호텔처럼 24시간 서비스 하지 않는다는 납득할수 없는 변명만 했다. 다른 고성 숙소들은 다 하는 서비스인데도.
숙소 답변: 안녕하세요, 우선 귀중한 의견과 제안에 감사드립니다! 저희는 호텔이 아닌 B&B이기 때문에 고대 도시의 다른 B&B와 마찬가지로 호텔처럼 오전 7시에 아침 식사를 제공할 수 없습니다. 이 점을 이해해 주세요! 대부분 호텔이 7시 전에 아침 식사를 제공한다고 말씀하셨지만, 저희는 대부분의 호텔이 아니고, 그저 B&B일 뿐입니다! 아마도 문화적 차이와 의사소통 문제로 인해 예약 정보에 명시된 아침 식사 시간인 8:30-10:00을 이해하지 못하고 서둘러 주문하셨을 수도 있습니다. 이것들은 모두 서로 관련되어 있습니다. 지난 리뷰를 볼 수 있습니다. 우리 B&B는 서비스 면에서 여전히 투숙객들에게 좋은 평가를 받고 있습니다. 의사소통 문제로 인해 무시당했다고 느끼셨다면 진심으로 사과드립니다! 스노우 마운틴 빙하 공원의 대형 케이블카는 통제할 수 없는 강풍으로 인해 일시적으로 폐쇄됩니다. 대형 케이블카가 폐쇄되면 필연적으로 소형 케이블카도 꽉 차게 되어 옥룡설산 여행이 실망스러워질 수 있습니다. 여러분의 실망감을 이해합니다! 이제 상황이 이렇게 되었으니, 저희 직원 모두 여러분께 다시 한번 깊은 사과의 말씀을 전하고 싶습니다. 또한 이번 사고로 인해 우리의 아름다운 리장과 옥룡설산에 대한 나쁜 인상을 받지 않기를 바랍니다. 기회가 되시면 다시 리장을 방문하시고, 아름다운 옥룡설산을 구경하실 수 있는 행운을 누리시길 바랍니다!
mingjjing
패밀리룸
투숙일: 2025년 1월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 23일
위치,청결,서비스,분위기 너무 다 좋았습니다.
북문에서 가까워 일일 패키지 새벽 출발하기도 좋았구요..골목안에 있어서 조용했지만 좀만 나가면 바로 메인거리들이라 고성내 어디든 이동하기 너무좋았네요..
3박하는동안 불변함 없이 너무 잘 지냈습니다.
숙소가 정말 깔끔하고 위치도 리장 올드타운 중간에 있어서 숙소 오가며 올드타운 구경하기 좋아요. 조식도 잘 나와서 너무 맛있게 먹었어요. 무엇보더 사장님과 직원분들이 모두 친절하시고 더 즐거운 여행이 될 수 있도록 열심히 도와주십니다. 덕분에 더 즐거운 리장 여행이 될 수 있었어요. 감사합니다!
숙소 답변: 중국에서는 효, 형제, 충성, 신용, 예의, 정의, 성실이라는 8가지 미덕을 견지합니다. 리장에서는 고객 중심의 접근 방식을 따르며 고객에게 가장 편안한 서비스와 경험을 제공합니다. 세상은 더 나은 곳이 될 것입니다.
tprPdugodwk
무윈·가든뷰 더블 침대 룸
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 2개
7.5/10
작성일: 2024년 12월 10일
방도 깔끔하고좋아요
다만 택시에서내려서 많이 안쪽으로 걸어가야찾을수있어요
어른들은 길못찾겠더라고요
주인분들은 친절합니다
참 숙소근처에 예쁘고 좋은카페있어요
숙소 답변: 아마도 저희의 외국인 친구들이 중국 전화번호를 가지고 있지 않아서 체크인 전에 연락을 드릴 수 없었을 겁니다. 우리는 개선을 이루었습니다. 고객님께 연락이 닿지 않는 경우, 최소 1일 전에 주문에 대한 메시지를 제공하고, 최소한 저희 WeChat 계정을 남겨두겠습니다.
LEEEUNJUNG
웨이멍·가든뷰 2침대 룸
투숙일: 2023년 7월
가족 단위
리뷰 16개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 12일
리장에서 묶은 숙소중 최고의 숙소입니다. 중국어를 잘 못하는 우리를 위해 번역앱을 통하여 여행일정을 적극적으로 도와주었습니다. 또한 옥룡설산, 람월곡, 인상리장공연을 볼 수있도록 도와주었습니다. 새벽2시가 넘도록 친절하게 여행 일정을 도와주었으며 같이 맛있는 꽃술도 함께 하였습니다. 룸은 깨끗하고 조용했으며 조식도 맛있었습니다. 이번 운남성 여행에서 잊지못할 곳이며 친구들에게도 소개해줄것입니다. 다음에 리장에 온다면 꼭 다시 오고싶은 숙소입니다.
숙소 답변: 친애하는 Nanting 가족 여러분, 귀하의 Lijiang 여행에서 이러한 멋진 경험을 선사할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 만족은 단지 시작점일 뿐이며 놀라움과 감동은 우리의 최종 목표입니다. 함께 할 수 있다는 것은 운명이다. Nanting B&B로 돌아가는 것은 마치 자신의 집으로 돌아가는 것과 같습니다. 우리는 돌아오는 모든 가족과 친구가 되어 매우 기쁩니다. 모든 세부 사항에 주의를 기울이고, 난팅 B&B를 영혼이 쉴 수 있는 장소로 만들고, 모든 안방을 더욱 따뜻하고 감성적으로 만들고, 모든 장면과 사물에 이야기와 문화가 있도록 만드는 것이 우리가 열심히 노력하고 개선해 온 방향입니다. 다시 집에 갈 것을 기대하고 있습니다!
gurungyi
화천·정원 더블 침대 룸
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 20일
도착하기 전 숙소와 연락되어 미리 공항에서 숙소가는 택시를 예약해주셨습니다.
이외에도 여러 필요한 부분을 먼저 물어봐주셨고, 덕분에 정말 편하게 여행할수있었습니다.
숙소도 너무 깨끗하고, 위치도 리장고성안에 중심부에 있어, 어디로든 가기 용이하였습니다.
공항 픽업, 짐 보관, 패키지여행 예약 등 모든 부분을 정말 세심하게 신경써주셔서, 외국인의 입장에서 너무 감사했습니다~
다음에 리장에 또 가게된다면 꼭 다시 이용 할 예정입니다. 추천!!
숙소 답변: 시간은 사람들에게 기다림의 매력을 느끼게 하고, 공간은 사람들에게 행복의 매력을 느끼게 합니다. 귀하의 선택에 감사드립니다. Lijiang Nanting Inn은 평생 동안 귀하를 기다리고 사계절 동행할 의향이 있습니다.
리뷰어
청풍·화원 패밀리룸
투숙일: 2023년 2월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 3월 26일
楠庭 溪畔听风庭院
결론부터 이야기하면 이곳은 丽江古城안에서 최고의 民宿이다.
가족들과 함께한 리장 여행 첫날을 아주 편안하고 깨끗하고 최고의 만족감을 안고 하룻밤을 지냈다.
리장고성 사방가에서 가까운 위치. good~~
사장님 부부의 엄청난 환대와 관심. 특히 사장님께서 제공해주신 해발 2300m 楠庭 溪畔听风庭院에서 마신🍺와 🍵.
다음날 玉龙雪山 에 간다고 하니 高原氧气도 주시고 너무 고마웠습니다. 잊지 못할것 같아요.
감사합니다.