우선, 이것은 멋진 호텔이며 많은 쇼핑, 식사 및 유흥 시설을 갖춘 훌륭한 위치에 있습니다. 직원들은 로렌스 지역에 대해 매우 친절하고 지식이 풍부하며 매우 깨끗한 호텔입니다. 또한, 직원들이 모두 마스크를하고 가정부조차도 복도에서 마스크를 쓰고 있기 때문에이 유행병을 매우 심각하게 받아 들입니다. 그러나 이것은 좋은 끝입니다 ... 나는 미리 생각해야했고 내 침대를 확인했다. 내가 물건을 방으로 가져 오기 전에도, 이것은 새로운 호텔과 그런 멋진 재산으로 나는하지 않았다. 내가 경험 한 첫 번째는 골드 엘리트 봄 부이 회원이므로 ”무료 객실 업그레이드”를 얻는 것입니다. 체크인시 (체크인시 이용 가능 여부에 따라) 할인된 요금으로 결제한 이후 그 업그레이드를 받을 수 있었지만 할인은 되지 않았습니다. 그래서, 그들이 내가 나의 첫날 밤을 업그레이드 할 수있는 방을 가지고 있었지만 ”무료 업그레이드”가 아니 었습니다. 내가 12:30에 깨어 났을 때, 나는 미친 듯이 팔을 긁어 냈습니다. 그래서 나는 침대를 벗고 베개를 기어 다니는 것은 살아있는 침대 벌레였습니다 !!! 이 사진을 찍고 프론트 데스크에 가서 즉시 불평했습니다. 밤새 사무원은 관리 및 하우스 키핑에보고하고 방을 바 꾸었습니다. 새로운 방은 내가 원래 가지고 있었던 것과 침대의 문제로 인해 정확히 버그 나는 내가 겪은 모든 것에 대해 보상을 제공받지 않았고 ”우리 호텔에 머물러 주셔서 감사합니다. 다시 돌아 오십시오”라고 말하지 않고 사야했습니다. 나는 말하려고했지만 프론트 데스크 관리자와 이야기를 나누었습니다. 총지배인에게 그녀가 나가서 사용할 수 없다고 사주었다. 내가 말한 관리자는 그들이이 상황을 조사하고 그들을 제거하기 위해 적절한 조치를 취하고 있다고 말했습니다. 실례지만, 하우스 키핑 직원과 관리를 훈련시킨다면, 처음에는 이런 버그를 찾는 방법이 없었습니다. 나는 주 및 도시 세금을 지불하지 않을 것이며, 그 세금이 삭제되었는지 확인하기 위해 관리자에게 포트폴리오를 확인하도록 요청했습니다. 내 청구서. 그녀는 확인하고 그들이 있다고 말했지만 체크 아웃 할 때 그들은 그렇지 않았으며 따라서 프론트 데스크 소녀는 그 요금에 대해 나를 상환해야했습니다. 침대 벌레의 상황에 대한 보상을받지 않았을뿐만 아니라 프론트 데스크 관리자가 나에게 거짓말을했습니다. 만약 그게 사실이라면, 나는 그들이 내가 있었던 나의 첫번째 방에서 침대 벌레를 없애 버렸다는 것을 매우 의심한다. 또한, 그들의 빙산 제조업체가 그 앞에 카펫을 가지고 있기 때문에 2 층에는 곰팡이 상황이 일어나고 있습니다. 물, 그리고 여기 머무는 일주일 내내 그런 느낌이었어요. 다시는 이 호텔로 돌아 가지 않겠지만, 여행자에게 이 숙소에 대해 주의하라고 경고하고 싶었습니다.
아주좋음
62생생 리뷰