홀리데이 인 익스프레스 란저우 지안란 바이 IHG

호텔 왼쪽에는 란저우 센터가 있으며, 란저우 센터 맞은편에는 란저우 서역의 버스와 지하철이 매우 가깝습니다. 호텔이 너무 깨끗하고 조식도 맛있어요!

첫째, 프론트 데스크는 체크인시 손님을 고려하지 않습니다. 란저우에 의사를 만나러 갔더니 정상적으로 걸을 때 다리가 아프습니다. 이런 호텔은 본 적이 없습니다. 상황이 어떤지 모르겠습니다. 휴대폰으로 객실 요금을 300위안 이상 지불했는데 프런트에서 계속 매장에서 지불했다고 하더군요. 매장에서 결제했다는 점을 강조합니다. 순간 이해가 안가서 이미 돈을 냈냐고 물어봤습니다. 왜 매장에서 결제하나요? 프런트 데스크에서는 모른다며 씨트립에 전화해 달라고 요청했습니다. 다리가 너무 아파서 서 있을 수 없었습니다. 남편은 잊어버리고 돈을 내겠다고 했고 300 이상을 냈습니다. 다리가 불편해서 프론트에 엘리베이터에서 가까운 방을 찾아달라고 했더니 방이 없다고 해서 안 바꿔줬어요. 밤에 자다가 일어났더니 목이 땀에 젖어있더라구요😓 나중에 에어컨이 시원하지 않아서 방을 바꿔달라고 하더군요. 저는 너무 불편해서 남편이 바로 프런트로 갔습니다. 남편과 호텔에 있던 사람들에게 일어난 일은 다음과 같습니다. 모르겠어요. 그냥 방에서 나갔는데, 아직 잠에서 깨어나지 않은 삼촌이 나에게 방을 보여주러 오셔서 얼굴이 땅에 처질 뻔했습니다. 그 사람이 뭘 하고 있는지 신경 쓰지 않았나요? 나는 단지 당신을 보기 위해서가 아니라 소비를 위해 여기에 왔다고 말했지만 그는 여전히 행복하지 않았습니다. 그런 다음 나는 엘리베이터에서 내려 다른 사람을 위해 프런트 데스크에 전화했습니다. 어린 소녀가 와서는 삼촌이 여전히 나에게 주기를 꺼려한다고 말했습니다. 매니저 삼촌이 아직 안 오셨는데 계속 말다툼을 하려고 하세요. 이게 손님을 대하는 방법인가요? 블랙샵을 따라가는거같아