아르테고 아레나 근처 호텔 예약

호텔이 아닌 아파트입니다. 개방적이고 넓고 아름답지만 불평하는 것을 막을 수는 없습니다. 셀프 체크인은 큰 문제가 될 수 있습니다. 프론트 데스크는 오전 8 시부 터 오후 4 시까 지 근무합니다. 누군가가 체크인 할 수없는 경우 프런트 데스크 옆의 셀프 서비스 기계에서 객실 카드를 직접 체크인 할 수 있습니다. 호텔에서 보낸 확인서에는 확인 코드가 있으며, 기계에 입력 한 후 지침에 따라 계속 작동합니다. 처음으로 기계가 나에게 4 개의 방 카드를 어 내렸고 방 문을 열 수 없었습니다. 두 번째로 다시 작동하고 기계가 나에게 8 개의 방 카드를 주었고 각 카드는 유효하지 않았습니다. 그런 다음 고객 서비스는 원격으로 운영되고 방을 변경했으며 기계는 3 개의 카드를 다시 토했지만 여전히 유효하지 않았습니다. 마침내 수동으로 기다렸다가 카드를 사용하여 성공적으로 체크인했습니다. 전체 과정은 여전히 폴란드 부부였습니다. 고객 서비스에 전화하는 데 도움이되었고 거의 1 시간이 걸렸습니다. 그 중 아내는 이 건물에서 일하고 있으며 체크인하기 어려운 사람들을 자주 만나는다고 말했습니다. 그들의 도움이 없다면, 그것은 어렵다. 그들은 고객 서비스에 전화했을 때 영어 가이드를 듣지 못했다고 말했다. 그들은 모두 폴란드어였다. 나는 폴란드어를 이해할 수 없었다. 나는 수동 고객 서비스를 전송하기 위해 어떤 버튼을 누르는지 모른다. 나중에 직원이 새 방 카드를 보내서 사과를했는데,이 문제가 매우 심각하다고 말했고, 부부와 너무 오래 지연되어 기분이 나빴습니다. 직원은 무료 아침 식사를 제공 할 수 있다고 말했습니다. 나는 이미 아침 식사를 미리 구입하고 보상으로 할인을 요청했습니다. 보상이 없다고 말했습니다. 다음에 예약하면 할인을 신청할 수 있습니다. 다음에는 이 아파트를 다시는 예약하지 않을 것입니다. 아침 11시에 체크 아웃하고 호텔에 라인을 두었지만 4 시까 지 일하러갔습니다. 수하물을 가져 오기 위해 5시 또는 6시에 돌아올 수 있다고 말했습니다. 다른 해결책이 있습니까? 그들은 내 짐을 다른 방에 혼자 넣고 전화 번호를 남겼습니다. 짐을 찾으러 돌아올 때 전화를 걸었습니다. 그들은 원격으로 문을 열었습니다. 5시가 넘어서 호텔로 돌아와서 문이 열려있고 컴퓨터가 열려있는 것을 보았고 확인하고 컴퓨터가 아직 남아 있었다. 근무 시간에 체크인 및 출발이 불가능한 경우 신중하게 선택하십시오.

시설: 매트리스가 너무 푹신하고 베개가 2개 있는데 하나는 너무 크고 하나는 너무 작습니다. 서비스: 서비스가 매우 좋고 레스토랑의 웨이터도 매우 열정적입니다. 위생: 전반적으로 상당히 깨끗합니다. 환경 : 주변에 많은 레스토랑이 있습니다.

광장에 대한 환상적인 위치, 매우 친절한 직원, 매우 깨끗합니다. 확실히 다시 방문 할 것입니다.

Hotel Blisko centrum. Bydgoszcz oferuje mnóstwo atrakcji, a ten hotel jest dobrą barą noclegową. Restauracja oferuje smaczne i piękne potrawy. Polecam.

Bardzo dobry hotel. Wyśmienite śniadanie