리리뷰어복합적인 경험 - 훌륭한 위치, 형편없는 인터넷, 그리고 조식 구성
호텔의 위치는 좋았고, 객실 자체는 깨끗하고 넓으며 편안했습니다. 주차장과 엘리베이터 같은 편의시설은 잘 관리되어 기대에 부응했습니다.
하지만 출장객으로서 인터넷 연결은 매우 실망스러웠습니다. 호텔은 핫스팟 시스템을 사용하는 것 같았는데, 속도가 매우 느리고 주말 내내 끊김 현상이 끊겼습니다. 넷플릭스 같은 스트리밍 서비스는 사용할 수 없었고, 기본적인 웹서핑조차 불편했습니다. 설상가상으로 리모컨 배터리가 거의 방전되어 간헐적으로 작동했습니다.
휴식과 조식 또한 실망스러웠습니다. 매일 일찍 일어나기 때문에 오후에 조용히 휴식을 취하기를 기대했지만, 다른 문제들 때문에 쉽지 않았습니다.
주말 조식 제공은 다소 불만족스러웠습니다. 호텔 조식 대신 1인당 20달러짜리 근처 카페 이용권을 받았습니다. 카페는 괜찮았지만, 주말에는 오전 7시 30분에야 문을 엽니다. 오전 6시 30분에서 7시에 출근하는 사람들에게는 그다지 좋은 선택은 아니었습니다. 게다가 요즘 대부분의 카페에서 20달러는 현실적으로 부담스러운 금액이기 때문에, 제대로 된 아침 식사라기보다는 비용 절감을 위한 임시방편처럼 느껴졌습니다.
긍정적인 점은 토요일 리셉션에 있던 클라라가 전문적이고 친절했다는 것입니다. 최선을 다해 도와주려고 했지만, 아쉽게도 클라라가 할 수 있는 일은 많지 않았습니다. 매니저가 현장에 있었을 수도 있지만 개입하지 않으려 했던 것 같은데, 당시 상황을 고려하면 실망스러웠습니다.
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