이비스 스타일스 루체른(Ibis Styles Luzern City)

다음은 몇 가지 피드백 사항입니다. 친절한 직원: 직원들은 대체적으로 친절하고 정중했습니다. 체크인 시간보다 일찍 호텔에 도착하니 직원분이 짐을 보관할 공간을 제공해 주셨어요. 편안한 숙소: 제가 머물렀던 방은 전반적으로 편안하고 깨끗하여 머무는 동안 적당한 수준의 편안함을 제공했습니다. 그러나 조명의 밝기와 같이 해결 가능한 몇 가지 사소한 유지 관리 문제가 있었습니다. 또한 화장실의 스프레이가 제대로 작동하지 않았습니다. 호텔의 식사 옵션은 만족스러웠습니다. 제가 먹은 식사는 맛있었지만, 특히 장기 투숙하는 손님을 위해 메뉴가 좀 더 다양했으면 좋았을 것 같다는 생각이 들었습니다.

내 여행은 다음 달에 있어요. 그런데 이번 달에 실수로 1박을 예약했어요. 호텔에 연락이 안 돼요. 그것에 대해 아무것도 할 수 없습니다. 그리고 무슨 이유에선지 호텔 측에서 다음 달로 날짜 수정을 거부하네요😅😅 야 나 지금 SG에 있는데 어떻게 거기 가겠니 ❓❓❓

도착시에 대응해 주신 프런트의 여성 분은, 일본의 여권을 보면서, 「일본의 분이군요, 대단히 수고하셨습니다.」라고 말씀해 주셔, (혼자 여행에서는 일본어로 말하는 장면이 적기 때문에) 안심했습니다. 일본인이라고 생각해 이야기를 하고 있었습니다만, 「나는 한국인이에요(^^)」라고 유창하게(전혀 보통으로) 이야기 되었으므로, 놀랐습니다. 느낌이 좋은 분이었습니다. 방도 청결하고, 아침 식사도 맛있고, 한층 더, 루체른 카드(종이 베이스)로, 시내 교통도 안심해 무료로 이용할 수 있었습니다.

🌟 이비스 그룹 호텔의 기준은 일반적으로 좋은 것으로 간주됩니다. 호텔 입구를 제외하고 올라가는 동안 짐을 끌 수 있는 경사로가 없습니다. 카운터에 도달하려면 계단을 4~5개만 올라가면 됩니다. 큰 가방을 가지고 있는 손님에게는 적합하지 않습니다. 가방을 들고 계단을 올라가야 합니다. 매우 피곤하고 무겁다 개선되어야합니다. ❌화장실은 꽤 낡았습니다. 그리고 샤워실에서 물이 새고 있었어요 ❌