라피엣 Acadian Cultural Center 근처 호텔

2020년 1월 23일까지 이 코트야드에서 5박을 했습니다. 처음 만난 멋진 사람은 체크인하는 동안이었습니다. Devin은 전문적이고 정중하며 매우 도움이되는 젊은이입니다. 그는 매우 참을성이 있으며 조언과 친절에 감사드립니다. 나는 또한 제이슨을 만났다. 그는 내 필요를 충족시킬 수 있도록 내 방을 보여주기 위해 시간을 보냈다! 그는 정말 사려 깊고 유쾌합니다! 델라니아에서도 마찬가지입니다 (나는 이것을 정확하게 철자하기를 바랍니다). 그녀의 성격과 환영 태도는 훌륭합니다. 그녀는 내 식사가 어떻게, 내가 한 일과 그녀의 질문에 진지한지 물어볼 것입니다. 그녀는 훌륭합니다! 내가 거기에있는 동안 일할 예정이었던 어느 날 밤 Teresa를 만났다. 정말 특별하고 활기차고, 외롭고 활기찬 멋진 아가씨! 그녀는 감기에 걸렸고 나는 월마트에 갈 것이기 때문에 기침을 줬다. 나는 그녀에게 $ 1M을 주었다고 생각할 것이다! 그녀는 매우 감사했고 여러 번 나에게 감사했다. 나는 그녀와 더 많은 시간을 보낼 수 있었으면 좋겠다. 그녀는 당신을 기분이 좋아하게한다! 내가 만난 가정부는 매우 친절하고 친절했습니다! Jeanie와 Rea는 굉장합니다. Rea는 어느 날 저녁에 내 방을 신속하게 청소하고 그녀의 노력에 대한 감사를 거부했습니다. 그녀는 얼마나 특별한가! Lyle (유지)는 인격적인 조명 / 콘센트로 인해 여러 번 내 도움을 받아야했고, 매우 도움이되고 유능했습니다. 결론은 너무 많은 특별한 사람들이 있다는 것입니다. 나는 그것이 얼마나 좋은 속성인지 거의 언급하지 않았습니다! 외관은 매력적이며 멋지게 유지됩니다. 로비는 넓고 친절합니다. 객실은 넓고 잘 꾸며져 있으며 매우 편안하고 깨끗하며 조용합니다. 나는 특히 수영장과 온수 욕조를 즐겼습니다! 매우 편안하고 깨끗합니다. 샤워기의 수온에 문제가 하나 있었는데, 바로 관리부가 관련되어 있는 것을 보고 기뻤습니다. 어시스턴트 매니저인 샘은 위풍당당하고 직원들에게 존경받는 대단한 사람입니다 (그들은 그가 일을 어떻게 할 수 있는지 알고 있다고 말했습니다)! 샘은 최근에 이 숙소에 온 매니저인 브라이언에게 소개시켜주었습니다. 내가 말할 수있는 것은 브라이언과 돈이 자신의 일을 좋아하는 멋진 그룹의 사람들을 가진 놀라운 리더라는 것입니다. 승자? 우리, 그들의 감사하는 손님! 231 호실과 훌륭한 호텔의 모든 다른 방에서 감사합니다! 내가 만난 다른 위대한 사람들을 놓친다면 용서해주십시오. 나는 메리어트가이 재산에서 훌륭한 사람들이 무엇인지 알고 있기를 바랍니다!

This has been one of our favorite places to stay over the years, we sometimes stay 2-3 times a year. Sadly, I think we might look for a new place to stay when we visit Lafayette in the future. The staff was very kind, helpful and accommodating this visit. Check in was great, fast and easy. Our room was dated, but fairly clean. I didn’t report it, but one of the lamps was missing on one of our nightstands, so it seemed dark in the room. The bathroom could’ve been cleaner, grime in the doorway that may be permanent, I couldn’t tell. Hot water took forever to come out of the shower. A/C seemed to be broken most of our stay. The other BIG problem this hotel has is people who aren’t guests using the pool. This time, they had a system. Park in the nearby parking lot, get a housekeeper to let them in, then enter through one of the pool view rooms that a housekeeper was cleaning, to make it appear they are guests. I know they weren’t staying in that room because when we went to the pool, the inner door was opened and the housekeeper was cleaning, no guests were staying there. This kind of thing has happened the past 4-5 times we’ve stayed here. Mother’s Day, they parked in the parking lot and set up a complete party complete with obnoxious music, food, screaming kids running around on the pool deck and not one of the people was staying at the hotel…they never are. I don’t know what can be done because it’s so easy to enter the pool from the parking lot UNLESS they go back to having to use your key to enter the gate and instruct housekeeping that their friends and families done have free reign over this pool, it’s strictly for guests and ENFORCE IT IS ONLY FOR HOTEL GUESTS. We paid for our room, and expect peaceful use of the pool, these people aren’t guests and shouldn’t be allowed to use the pool when guests are just trying to relax out there.

가능한 한 편견이 없도록 노력할 것입니다. 5일 전만 해도 주요 도시에 새로 지어진 레지던스 인에 있었습니다. 전반적으로 Residence Inn Lafayette Airport는 정말 좋은 숙박이었습니다. 장점: 이 곳은 매우 깨끗합니다. 청소 직원은 이곳이 위에서 아래로 깨끗한지 확인하기 위해 최선을 다합니다. 그것은 재산 전체에 신선하고 깨끗한 향기를 가지고 있습니다. 도착했을 때 방 전체가 흠이 없었습니다. 또한 프론트 데스크 직원은 매우 도움이되고 수용 적이었습니다. Bonvoy 앱의 채팅 기능을 통해 보낸 메시지에 매우 빠르게 응답합니다. 우리를 체크인 한 에이전트의 이름을 얻지 못한 것을 후회하지만 그녀는 현지 요리를 제안하는 데 매우 도움이되었습니다. Feezo's는 이제 내가 가장 좋아하는 굴 구이 레스토랑입니다. 단점: 객실은 정말 오래되었고 많은 마모를 보여줍니다. 더 구체적으로 매트리스의 상태가 꽤 나빴습니다. 머리부터 발끝까지 언덕과 계곡이 있었고 편안하지 않았습니다. 나는 그것이 재산의 개장부터 원래 매트리스라고 거의 확신합니다. 소파도 마찬가지입니다. 전혀 편안하지 않았습니다. 베개와 쿠션의 상태가 매우 나빴습니다. 이 항목은 매우 깨끗했지만 낡고 낡았습니다. TV도 구식입니다. 그들은 정말 작습니다. 아마도 Gen1 플라스마, 24인치일 것입니다. 그러나 채널 라인업은 인상적이었습니다. 한동안 호텔에서 그렇게 많은 채널을 보지 못했습니다. 결론적으로 좋은 숙박이었습니다. 실제 방보다 청결에 더 감동했습니다. 아침 식사는 괜찮 았습니다 ... 음식은 좋았지 만 치즈는 전혀 없었습니다. 나는 더 업데이트 된 호텔 분위기에 익숙해지기 때문에 앞으로 다시 여기에 머무를지 결정하지 않았습니다.

Friendly front desk staff. We had an issue with the AC in our room and Chad was super nice and quick to fix it. Loved the indoor pool! Room was nice and clean. The breakfast buffet was delicious and we absolutely loved Ms. Tasha! She is a gem and made our meal amazing!

Wonderful place to stay while traveling. Room was clean and quiet and exactly as requested. Beds were very comfortable. Front desk and breakfast staff attentive and pleasant. Location convenient to many services. Would stay again if in the area.

이것은 내가 머물렀던 최악의 호텔입니다. 시작하기 위해 호텔에 들어갔을 때 데스크의 에이전트는 나를 맞이하지도 않았습니다. 그녀는 내가 먼저 그녀와 이야기하기로 되어 있는 것처럼 나를 쳐다보았다. 그녀는 손님을 돌보는 것보다 그녀가 켜져 있는 FaceTime 전화에 더 걱정했습니다. 그래서 나는 겁에 질려 내 방에 도착했다. 나는 먼저 퀸 스튜디오를 예약하고 더블 침대 2개를 받았습니다. 큰 문제는 아니지만 체크인 시 내 객실 유형이 더 이상 사용할 수 없다는 정보를 받았으면 좋았을 것입니다. 나는 방에 도착했고 그것이 최악을 얻었습니다. 방은 역겹다. 침대에 얼룩이 있었고 창 봉인에 오래된 담배가 있었고(잠시 거기에 있어야 하거나 거의 검은색이 아니었을 것입니다), 더러운 더러운 카운터 상단, 더러운 전자 레인지 등이있었습니다. 이 시점에서 나는 단지 새롭고 희망적으로 깨끗한 방을 원했습니다. 나는 책상에 전화를 걸어 방 이동을 요청했고 설명 중간에 전화를 끊었습니다. 그런 다음 나는 책상으로 걸어 내려와 그녀에게 내 방을 취소하라고 말했습니다. 이 시점에서 나는 단지 나가고 싶었다! 그녀는 나에게 청구하고 나를 확인해야한다고 말한다 (나는 5-10 분 최고를 위해 거기에 있었다). 그런 다음 그녀는 총지배인 만 환불을 신청하고 오후 11시에 전화하여 그와 이야기 할 수 있다고 알려줍니다. 나는 지시에 따라 다시 전화를 걸어 총괄 매니저 Brandon에게 내 우려와 역겨움을 말했지만 해고되었습니다. 그는 내가 만난 가장 비전문적인 매니저입니다. 나는 보리를 사과했고 내가 받은 것은 짧고 무시했습니다. 나는 이제 직원들이 돌보는 것과 전문적이지 않은 누군가가 이끄는 이유를 이해합니다. 나는 다시는 이 숙소에 머물지 않을 것이며 당신도 같은 것을 제안할 것입니다. 적어도 두통을 덜어줄 수 있도록 허용하십시오. 이러한 의견이 훈련 및 책임에 사용되기를 바랍니다. 이 속성은 IHG 표준을 유지하는 데 매우 열악하며 더 조사해야합니다.