머무르는 것을 매우 권장하지 않습니다. 매우 권장하지 않습니다. 매우 권장하지 않습니다. 중요한 말은 3번!
장점: 호텔 위치가 좋고, 페트로나스 트윈타워와 매우 가깝고, 지하철역에서 그리 멀지 않고, 방이 꽤 크고 깨끗합니다.
단점: 우선 호텔에서 알려주는 주소가 완전 틀리다! 내비**션에 따라 크라운 호텔을 찾았습니다. 더운 날 여행 가방을 끌고 길을 한참 찾았습니다. 다행히 크라운 호텔 프론트 데스크에서 길을 안내해 줄 경비원을 찾았습니다. 둘째, 체크인이 너무 불편했습니다. 동네 보안요원이 들어오기를 거부했습니다. 에이전트에게 연락을 요청했습니다. 한참 뒤척이다가 다른 보안요원이 연락이 와서 대기실에서 기다리라고 했습니다. 결국 20분 넘게 기다리다가 직접 나왔는데 경비원이 그 사람이라고 했다. 그런 다음 이 사람은 경비원에게 손짓만 하고는 스스로 떠났습니다! ! 내가 어디로 갔는지 모르겠어? ! 15분을 더 기다린 후 다시 돌아오자 경비원이 그를 제지했고, 그는 나에게 오더 정보를 보여달라고 요청한 다음 상사에게 주문을 확인하라고 말했습니다. 그랬더니 보증금 200MYR을 가져가라고 하더니 영수증이 없어서 증거로 돈을 손에 들고 있는 사진을 찍어달라고 했더니 괜찮더군요... 그러고는 왓츠앱을 다운받아보라고 하더라구요 커뮤니티에 서있었는데 문앞에서 애타게 다운받아보니 국내휴대폰번호도 말레이휴대폰번호도 등록이 안되네요 이때 다른분이 오셔서 위챗을 추가할수있다고 하셨어요 . 내가 말문이 막혀서 미리 아무말도 안했는데 한참 팼더니 중국어 알아듣는 동료들이 문을 두드려서 방에서 연락을 준다며 위챗을 추가해주지 않았다. 내일 아침 10시에 그들에게 말했습니다. 예, 하지만 다음날 아무도 오지 않았습니다. 그런 다음 마침내 체크인을 위해 위층으로 데려갔습니다. 전체 체크인 과정에서 나는 여행 가방을 끌고 그렇게 뜨거운 야외에서 2 시간 동안 버텼습니다!
3박을 했는데 청소가 안되어 있으니 잊어버리세요. 그러자 욕실 세면대가 심하게 막혀서 부엌에서 양치질과 세수 만 할 수있었습니다. 또한 전체 바닥 산책로는 매우 축축하고 썩은 냄새가 납니다.
가장 말문이 막히는 것은 체크아웃, 12시에 픽업을 예약했습니다. 나는 그가 체크 아웃하기 위해 10시에 남긴 전화에 전화를 걸었지만 아무도 응답하지 않았습니다. 10시 45분쯤 까지 중국어 할 줄 아는 분이 오셨는데 집주인인줄 알았는데 그냥 에이전트인것 같다고 하더라구요 (아마도 씨트립에서 온듯?) 전화번호로 연락하자고 사람들, 우리가 연락이 안된다고 했고, 그도 연락이 안된다고 하더군요. 보증금을 돌려받는 방법을 물었더니 잘 모르겠다며 연락할 사람을 찾도록 도와주겠다고 했습니다. 11시 20분까지 기다렸는데 아무런 반응이 없었습니다... 우리는 불안해 경비원에게 연락이 가능한지 물었고 경비원은 방법이 없다고 했습니다. 마지막으로 11시 30분에 씨트립 해외 고객센터에 전화했더니 씨트립 고객센터에서 15분 안에 답장해준다고 연락이 안되면 먼저 체크아웃하고 출발할 수 있다고 설명했다. 이미 도착한 우리는 기사에게 잠시 기다려달라고 요청했고 연락이 체크 아웃하기를 계속 초조하게 기다렸습니다. 그러다가 드디어 11시 45분에 씨트립에서 연락을 도와달라는 연락을 했더니 앞에 있던 중국인이 와서 씨트립의 대리인인지 집주인의 대리인인지 알 수가 없었다. 나에게 200MYR을 내고 환불해 준다고 했다. 보증금, 우리는 버스에 짐을 싣고 서둘러 공항으로 갔다. 전체 체크아웃은 거의 2시간이 걸렸습니다!
사실이 홈스테이의 위치, 가격, 시설은 꽤 좋은데 서비스가 정말 너무 말문이 막힙니다 ... 또한 Ctrip에서 정확한 주소 정보를 업데이트해야하는데 정말 혼자서는 찾을 수 없습니다!
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