아바니 아오낭 클리프 크라비 리조트 후기

숙소 답변: Dear Valued guest,I am delighted that you had a memorable stay with us here at Avani Ao Nang Cliff Krabi Resort.We are truly grateful for the wonderful feedback you provided about our hotel, your stay, and our team. We are committed to consistently providing a memorable experience for our guests and your feedback and appreciation is the greatest motivation and reward for myself and the team.We are delighted to have had you as our guest and look forward to welcoming you back.Sincerely,Potjamarn, Front Office Manager

숙소 답변: 소중한 고객 여러분, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 편리한 위치를 마음에 들어 하셨다니 다행이지만, 객실 상태가 기대에 미치지 못했다는 말씀을 드려 죄송합니다. 소음 및 습도 문제로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 모든 객실 유형의 편안함과 품질을 개선하기 위해 팀과 적극적으로 협력하고 있습니다. 고객님의 우려 사항을 충분히 이해하고 있으며, 솔직한 의견에 감사드립니다. 이러한 의견은 저희가 개선해야 할 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Sonlavy, 프런트 오피스 부매니저

숙소 답변: Dear Valued Guests, Thank you for sharing your experience with us. We're so glad to hear that your time in Krabi was memorable and that you enjoyed the comfort of your room, the hospitality of our staff, and the beautiful views from our infinity pool—it’s always a guest favorite!We also appreciate your honest feedback regarding the temperature in the breakfast area. Your comments help us identify areas for improvement, and we’ll certainly look into ways to make the dining environment more comfortable.We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future!Kind regards,Sonlavy, Assistant Front Office Manager

숙소 답변: Dear Valued guest,Thank you for taking the time to share your experience with us.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,Potjamarn, Front Office Manager

숙소 답변: 소중한 고객님, 소중한 시간을 내어 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아오낭의 편리한 위치, 친절한 직원, 그리고 두 개의 수영장을 만족하셨다니 기쁩니다. 객실 상태와 주변 환경에 대한 솔직한 피드백도 감사드립니다. 크라비의 열대 기후로 인해 습도와 곤충이 문제가 될 수 있지만, 저희는 고객님의 편안한 숙박을 위해 유지 보수 및 해충 방제에 최선을 다하고 있으니 안심하셔도 됩니다. 음식물과 개미에 대한 고객님의 의견은 큰 도움이 되었으며, 저희의 지속적인 하우스키핑 노력처럼 모든 고객님께서 음식물을 안전하게 보관해 주시기를 권장합니다. 체크인 절차에 대한 고객님의 의견과 관련하여, 저희는 모든 고객님의 편안함과 안전을 매우 중요하게 생각합니다. 하지만 모든 피드백은 모든 개인을 존중하고 이해하는 마음으로 공유해 주시기를 부탁드립니다. 체크인 중 지연이나 우려 사항이 발생한 경우 진심으로 사과드리며, 경험을 개선하기 위해 팀과 함께 검토하겠습니다. 다시 한번 피드백을 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 Potjamarn

숙소 답변: 소중한 고객님, 아바니 아오낭 클리프 크라비 리조트에서 잊지 못할 추억을 만드셨다니 기쁩니다. 저희 호텔, 고객님의 투숙, 그리고 저희 팀에 대해 남겨주신 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 저희는 고객님께 잊지 못할 추억을 선사하기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 고객님의 소중한 의견과 감사는 저와 팀에게 가장 큰 동기 부여이자 보람입니다. 저희 호텔에 머무시게 되어 매우 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 포트자마른, 프런트 오피스 매니저

숙소 답변: Dear Valued Guests,Thank you for your kind review! We're so pleased to hear that you enjoyed the hotel's atmosphere and breakfast, and that our location added convenience to your stay. Being close to local attractions, dining options, and travel services like Join Taxi really does make exploring Ao Nang easy and enjoyable.We hope to welcome you back for another great stay soon.Kind regards,Sonlavy, Assistant Front Office Manager

숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for your kind review! We're so happy to hear that our location was the perfect choice for your trip near Ao Nang Beach. It's great to know you enjoyed the convenience of the nearby activities, McDonald's, and Starbucks. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!Best regards,Potjamarn, Assistant Front Office Manager

숙소 답변: 소중한 고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견에 감사드리며, 만족스러운 투숙을 하셨고 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 팀원들과 공유되어 앞으로도 최고의 고객 서비스를 제공할 수 있도록 끊임없이 영감을 불어넣고 동기를 부여합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Potjamarn, 프런트 오피스 부매니저

숙소 답변: 친애하는 seyoung 님, 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리 리조트의 친절한 직원과 편리한 위치에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 첫 번째 객실의 에어컨으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 편안함은 우리에게 중요하며 이것이 귀하의 숙박에 영향을 끼쳐 유감입니다. 이러한 문제가 다시는 발생하지 않도록 유지보수 팀과 함께 문제를 해결하겠습니다. 우리는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 앞으로 더욱 편안하고 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 저희 리조트를 선택해주셔서 감사합니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 Benjamin Kan.

숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다! 풀 빌라에서의 숙박을 즐기셨고 Bucky를 이용해 탐험하는 데 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 12월의 풀 온도에 대한 팁을 알려주셔서 감사드리며, 향후 손님을 위해 꼭 기억하겠습니다. 따뜻한 계절에 다시 찾아와 편안한 숙박을 즐기실 수 있기를 바랍니다! 감사합니다, Potjamarn, 프런트 오피스 매니저 보조

숙소 답변: 친애하는 손님, 시간을 내어 Avani Ao Nang Cliff Krabi Resort를 검토해 주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박이 좋지 않은 시작으로 시작되었고 여러 분야에서 귀하의 기대에 부응하지 못한 것에 대해 진심으로 사과드립니다. 이것은 Avani Ao Nang Cliff Krabi Resort에서의 숙박의 모범이 아닙니다. 손님의 휴가를 기억에 남는 휴가로 만들기 위해 우리가 스스로 설정한 높은 기준을 충족하지 못했다는 사실을 읽고 실망스럽습니다. 또한, 투숙 기간 중 일부 경우에 특히 객실 청결도와 객실 내 소음 등에서 당사 기준에 미치지 못하는 서비스를 경험하신 점에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 고객의 피드백을 바탕으로 지속적인 교육 및 개발 프로그램을 통해 지속적으로 시정 및 예방 조치를 도입하고 있으므로 안심하셔도 됩니다. 우리는 귀하의 피드백을 교육 도구로 활용하고 귀하가 강조한 사건을 활용하여 고객 경험을 지속적으로 개선할 것입니다. 올바른 지원을 통해 이번 기회에 경험한 부족함은 앞으로 반복되지 않을 것이라고 확신합니다. 다음번에도 저희와 함께 Avani Ao Nang Cliff Krabi Resort를 선택하실 때 기대했던 서비스를 경험해 보시기를 바랍니다. 감사합니다, Phinyo T., 수석 보조 관리자

숙소 답변: 김민석님께, 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백에 감사드리며, 귀하가 숙박을 즐기셨고 저희가 귀하의 기대에 부응했다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 귀하의 피드백은 팀과 공유되어 뛰어난 고객 서비스를 제공하기 위해 계속해서 영감을 주고 동기를 부여합니다. 저희와 함께 머물러 주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 환영해 드릴 수 있는 기회를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Potjamarn, Assistant Front Office Manger

숙소 답변: 친애하는 손님, 최근 저희 호텔에 투숙하신 후 시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리와 함께 즐거운 시간을 보냈고 특히 우리 호텔의 편리한 위치에 만족했다는 것을 기쁘게 생각합니다. 귀하의 소중한 의견에 다시 한 번 감사드립니다. 팀과 저는 또 다른 기억에 남는 경험을 위해 가까운 시일 내에 Avani Ao Nang Cliff Krabi Resort로 다시 돌아오신 것을 매우 기대하고 있습니다. 감사합니다.Phinyo T., Executive Assistant Manager