끄라비 석세스 비치 리조트

일반적으로 나는 나쁜 언급을 피하지만 이 경우에는 침묵할 수 없습니다. 사기가 발생하고 있으므로 이 호텔을 이용하시는 고객께서는 조심하셔야 합니다. 호텔이 온라인으로 전액 선불이었음에도 불구하고 리셉션에서 현금으로 동일한 금액을 청구했습니다. 결제 영수증을 분실했는데 호텔 직원(*** 매니저)이 지속적으로 문제 해결 및 환불을 거부했습니다. 그는 내가 이미 온라인으로 지불했다는 것과 모두가 호텔에서 지불하는 것은 중요하지 않으며 모든 손님에게 물어볼 수 있다고 말했습니다. 그는 또한 *****이 호텔에 50,000THB의 빚을 지고 있기 때문에 호텔에서 직접 손님에게 요금을 청구해야 한다고 말했습니다. 돈을 돌려주지 않겠다고 말도 안 되는 소리를 많이 하더군요. 그는 모든 비용을 온라인으로 지불했는데도 나를 호텔에서 쫓아내겠다고 위협했습니다. 리셉션에 계속 불만이 있으면 경찰에 신고하세요. *** 호텔에서 결제한 경우 회계 확인을 지속적으로 거부했습니다. 그는 ***********의 온라인 지불 영수증과 내 은행 카드 청구서를 보았지만 여전히 해결을 위해 ***********에 직접 연락하는 것을 거부했습니다. 나는 이것이 돈을 돌려주는 것이 그의 이익이 아니라고 굳게 믿습니다. 호텔은 내가 잃어버린 영수증을 찾았을 때 그리고 그들이 내가 한 달 동안 호텔에 머물고 곧 체크아웃하지 않는다는 것을 깨달았을 때 마침내 내 돈을 돌려주었습니다. 문제를 해결하는데 12일이 걸렸습니다. 무지와 끊임없는 스트레스의 12일. 이 관리자가 내 휴가를 망쳤다고 확실히 말할 수 있습니다. 잃어버린 영수증을 찾았을 때 호텔 측에서는 아무런 변명도 하지 않았고 마침내 실수를 인정했습니다. 이러한 상황에도 불구하고 호텔은 머물기에 매우 좋은 곳입니다. 매일 청소, 해변에서 멀지 않은 매우 편리한 위치, 크고 아늑한 발코니와 수영장. 매니저를 조심하세요 *** 그렇지 않으면 그가 당신을 찢어버릴 것입니다.

호텔은 확실히 새롭지는 않지만 좋습니다. 크고 넓은 객실, 넓고 아름다운 지역 및 4개의 수영장. 아이 2명, 어른 2명, 그 중 하나는 정말 큽니다. 모든 수영장은 깨끗합니다. 따뜻한 물. 때때로 우리는 뜨거운 물을 기다려야 했지만 오래 기다리지는 않았습니다. 에어컨은 아주 잘 식었습니다. 2층에 커다란 발코니가 있는 방이 있었습니다. 매일 청소, 수건 교체, 식수 넣기. 호텔이 막 오픈한 것 같은 느낌이 들었지만 직원들은 모든 것을 정리하기 위해 매우 열심히 노력했습니다. 호텔은 조용한 지역의 해변 가장자리에 위치해 있습니다. 당신은 편히 쉴 수 있고, 어떤 소음도 당신을 방해하지 않을 것입니다. 근처에 상점, 카페, 야시장이 있습니다. 매트리스는 약간 딱딱했습니다. 곧 교체할 예정입니다.