체크인 과정에서 최악의 경험을 했습니다. 확인 이메일과 Trip.com 계정을 기준으로 예약은 성공했지만 호텔에는 예약에 대한 정보가 없습니다. 리셉션에서는 이 호텔이 더 이상 OYO에서 호스팅하지 않는다고 설명했습니다(이 호텔은 Trip.com에 OYO에서 호스팅하고 등록했습니다). 리셉션에서는 OYO에 지역 번호로 전화하라고 했습니다. 여러 번 전화를 건 후, 문제가 서로에게 떠넘겨졌고 해결책은 제시되지 않았습니다(사람과 통화도 할 수 없었습니다).
호스트 번호로 전화하기로 했고, 여러 번 전화를 걸고 확인한 후 마침내 다른 호텔로 이전했지만 이미 일몰이었습니다.
호스트와 호텔 간의 문제로 인해 일몰 계획을 거의 놓쳤고, 정말 실망스럽고 화가 났습니다.
또한 호텔이 타임스퀘어에 위치해 있어서 주차 요금을 내야 합니다.
이 호텔에 예약을 하고 싶은지 다시 생각해 보세요.
면책 조항: 위에 나열된 모든 내용은 당사의 경험에 따른 것이므로, 예약하기 전에 직접 판단하시기 바랍니다.
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