킬로나, 더 뷰 와이너리 & 바인야드 근처 호텔

우리는 이전에 여기에 머물렀다 (Kellowna Inn & Suites로 알려졌을 때). 우리는 우리가 전에 머물렀던 방을 좋아했고 같은 방에 머물고 싶었습니다. 프론트 데스크 직원은 몇 년 전에 우리가 거의 확실히 머물렀던 방을 우리에게 줄만큼 좋았습니다. 더 이상 자쿠지가 없기 때문에 방은 개조 된 것처럼 보였습니다. 자쿠지가 없기 때문에 방에 가구에도 불구하고 넓은 방이 더 넓게 보입니다. 우리가 좋아하지 않은 가구에서 원형 테이블이었습니다. 민첩하고 다소 불안정했습니다. 아침 식사 시간 (6am – 10am)은 특히 아침 일찍 떠나고 싶은 사람들에게 매우 유용했습니다. 곡물, 빵, 베이글, 머핀, 삶은 계란, 버터, 치즈, 꿀 및 잼 / 젤리로 구성된 정성스러운 셀프 서비스 아침 식사가 제공되었습니다. 우리는 아침 식사를 좋아했습니다. 이 호텔은 돈을 위해 좋은 가치를 제공했으며 우리는 다시 여기에 머무르는 것을 즐겼습니다!

한 달 동안 머물렀다. 사전에 방을 예약했을 때 보증금은 $ 500 + $ 500이라고 들었습니다. 내가 도착했을 때 그들은 그것이 $ 800이라고 말했다. 나는 온타리오 출신이므로 추가 비용을 지불 할 수밖에 없었습니다. 그들은 그것이 가격이라고 말했지만 거짓이라고 주장했다. 나는 그들이 28 일에 나를 불렀을 때 불쾌한 놀라움을 느꼈고, 내가 체크 아웃하고 있는지 물었다. 지난 달에 30 일이 있었는데이 사람들에 따르면이 사람들은 그렇지 않습니다. 지난 2 박 동안 적절한 호텔에 머물기 위해 300 달러를 추가로 지불하게되어 기뻤습니다.이 곳은 내가 가진 최악의 체류 경험입니다. 그들은 당신을 신경 쓰지 않습니다. 그들은 일이나 사업에 자부심이 없습니다. 이것이 그들에게 돈을주는 것임을 말할 수 있습니다. 더 이상 여기에 머 무르지 마십시오. 객실은 더럽고 매일 서비스를하지 않으며 오래된 시트와 담요를 사용할 때 완전히 조직되지 않습니다. 하루는 화장지가 다 떨어졌고, 여분의 롤을 요청했는데, 그들은 우리를 부인했습니다. 그들은 그것을 제공하는 것이 그들의 책임이 아니라고 말했습니다. 2 층으로 올라가는 단계는 매우 미끄러 웠으며 나와 여자 친구가 계단을 미끄러 져 내려 갔고 여자 친구는 떨어졌을 때 멍으로 덮여있었습니다. 직원들은 단순히 신경 쓰지 않았습니다. 별 0 개를 투표 할 수 있다면 나는 할 것입니다. 좋은 리뷰는 모두 bots, 가짜 계정 또는 소유자와 관련이 있습니다. 절대 쓰레기 모텔, 여기 돈을 낭비하지 마십시오.

I stayed at the Kelowna Super 8 for a longer term stay as we have just moved to Canada. My stay was pleasant and the beds were comfortable but I wasn't overly impressed with the property or some of the policies that I faced during my stay. The rooms were VERY dated and although they were clean, the property is definitely in need of an upgrade. The state of the property unfortunately is not the reason for my poor rating. When I checked in, my experience started poorly as I was told that instead of the typical $200 room deposit, the property was going to charge me $500 instead because I was going to stay there longer term (10 days) - 1st negative Then I was told that if I wanted to change my linens, I would PERSONALLY have to ***** my bed and bring the towels and linens to the front desk where I would then need to collect new linens and MAKE MY OWN bed. For the cost of my stay this is unacceptable! - 2nd Huge Negative I fully understand that it is important to minimize contact in order to protect your staff from exposure to COVID but, there are other ways to manage this in a property of your size! I offered to let the front desk know when I was going to be away from my room during the day (I have just started a new job with Interior Health with BC Cancer.) but was told that if I wanted my room cleaned while I was staying onsite I would need to pack up and move to a new room. - 3rd negative As I mentioned, I have just arrived from Australia to start a new job and had 3 bags with me while waiting for our temporary accommodation to become available in October. Moving rooms was not only a huge inconvenience but completely unacceptable given that I was staying for a long term in the hotel. Lastly, I was charged up front for my entire 10-day stay. While this in and of itself is not a massive issue, I have travelled globally and have NEVER been charged for a 10-day hotel stay until the end of my visit. I was made to feel like a degenerate instead of a valued patron as I was told the billing was made in case I didn't pay my bill at the end of my stay??? Your team, along with all other hotels in my booking experience took a copy of my credit card and identification when I checked in, additionally, you have my address, phone number and email contact information from my reservation. How is it that I am purportedly not meant to pay for my stay if you have these personal details on file? Again, my complaint about this is based more on principle...

아내와 나는 BC 서부 투어에서 4 박 동안 여기에 머물렀다. 나는이 속성의 좋은 점부터 시작할 것이다. 위치는 이길 수 없습니다. 호수에서 바로 해변, 많은 레스토랑, 쇼핑 등으로 짧은 도보 거리. 경내와 공동 구역은 정말 좋고 잘 유지됩니다. 우리 방은 매우 넓었 고 우리는 호수의 멋진 전망을 가지고 있었다. 체크인은 빠르며 직원은 매우 도움이되는 것처럼 보였습니다. 사이트에 스타벅스가 있는 작은 가게가 있어 아주 편리했습니다. 제 생각에는 가격이 어이가 없었습니다: 도넛에 5달러, 작은 과일 컵에 12달러? 다른 사람들이 언급했듯이, 주차는 30달러/박으로 작은 마을에 조금 가파른(밴쿠버 시내에서 덜 지불했고) 리조트 요금은 농담입니다. 어메니티를 사용하든 아니든 돈을 내야 하니, 저희에게는 80달러(4일당 20달러/일)에 맥주 2캔 무료와 식당에서 아주 평범한 식사로 20달러를 냈습니다. 나는 그들이 $ 20.00을 방의 가격에 묻는 것이 훨씬 낫다고 생각한다. 실망 : 우리 방의 에어컨은 매우 컸다, 가구는 약간 날짜가 있었고, 약간의 나이를 보여주었다. 그리고 와이파 이는 느렸다. 때때로 거의 사용할 수 없습니다. 4 박, 주차, 세금, 리조트 요금 및 1 개의 하위 파급 식사가 포함 된 거의 2,600 달러에 머무는 모든 것이 예외적 인 것이어야합니다. Kelowna로 돌아 오면 주로 위치에 따라 다시 여기에 머무르는 것을 고려할 것입니다.

친절한 직원, 무료 아침 식사 및 깨끗하고 안전한 공간. 밤에 $ 28- $ 60에 무엇을 더 원할 수 있습니까! 또한 수건 서비스와 행 아웃을위한 충분한 공간이 있습니다. 외출하고 싶습니까? 그것은 술집과 활동에 짧은 도보 또는 조금 게으른 느낌, 심지어 더 짧은 버스 타기! 머무를 곳이 필요한 경우이 장소를 추천합니다!

This is a great place to stay for a very reasonable rate. I booked and stayed at the Recreation Inn for 8 nights. My room was very clean and comfortable. I had a mini fridge and microwave in the room. All the amenities were supplied - hair dryer, shampoo, conditioner, soap. Coffee and tea as well as juice and a continental breakfast each morning. Very friendly staff who were ready to help with any problem. Laundry on site as well. Excellent location, being close to all shopping and restaurants. A great experience.

이 호텔은 공항 근처에 있으며 시설의 질이 매우 높고 5 성급이며 UBC 대학과 매우 가깝고 무료 셔틀 버스가 있으며 근처에 슈퍼마켓 쇼핑이 있으며 시내 중심에서 약 13km 떨어져 있습니다. 산 중간 쯤.

객실은 훌륭하고 무엇이든 잊어 버릴 경우에 많은 혜택이 있습니다. 회의를 기다리는 동안 로비는 대접으로 가득합니다! 수영장과 체육관은 아주 새롭습니다! 위치는 공항에서 몇 분 거리에 있으며, 전화 셔틀 버스가 있습니다! 무료 늦은 체크 아웃을 받았고 늦은 비행을 잡을 때까지 시설을 사용했습니다! Tushar에게 특별한 감사를 표합니다. 여전히 훈련을하는 동안 VIP 서비스를 제공하는 방법을 확실히 알고 있습니다!

1년에 한두번 가족들 보러 올때 이곳에 묵는데, 보통은 좋습니다. 오래된 숙소이고 새로 고침이 필요하지만 여전히 제가 가장 좋아하는 숙소입니다. 이번에는 사랑을 느끼지 못하고 있습니다. 사용할 수 있는 모바일 키가 없습니다. 전화를 걸어 어디 있는지 물어봐야 했습니다. 호텔은 알려진 문제가 있었지만 사용할 수 없다고 알리기 위해 연락하지 않았습니다. 예약하기 일주일 전에 낮은 층에 방을 요청했고 체크인했을 때 사용할 수 없다고 말했습니다. 모바일 키 때문이라고 생각합니다. 제 시간에 사용할 수 없습니다. 프론트 데스크 직원은 그것에 대해 전혀 수용하지 않습니다. 객실 내 전자레인지 연결 안 됨 침대 얼룩 바위처럼 단단한 침대 베개가 너무 부드럽습니다. 딱딱한 베개를 원하시면 꼭 가져오세요. 어느 날 밤, 많은 아이들이 밖에서 뛰어다니며 건물 앞에서 고함을 질렀습니다. 프론트 데스크에 전화를 걸어야 했고, 그래도 멈추기까지 45분이 넘게 걸렸습니다. 내 조언을 듣고 숙소 뒤편에 있는 방을 구하세요. 조식이 더 이상 포함되지 않아 매우 실망했습니다. 너무 좋은 경험에 익숙하기 때문에 아마 조금 까다로울 것입니다. 이번에는 꽤 실망했지만 직원의 여분의 오리는 기분이 좋아졌습니다.

모든 좋은. 서비스가 너무 나쁩니다. 그리고 이 체크인과 체크아웃 시간은 정말 보통이 아닙니다 5시 이후 체크인, 10시 이전 체크아웃 필수 포인트는 이 호텔이 무작위로 돈을 차감한다는 것입니다! 이 호텔을 선택하지 않도록 주의하십시오 그러나 나는이 유령 장소가 나 외에 Ctrip으로이 호텔을 예약하기가 매우 어려울 것이라고 생각합니다. 이 호텔의 전망은 매우 좋습니다. 수영장도 너무 예쁘고 큽니다 서비스가 정말 나쁘고 불량 수준입니다 밴프에서 차로 4시간 넘게 달려서 저녁 10시 30분에 도착한 호텔. 그런 다음 체크인 할 때 사전 판매 권리를 위해 200 캐나다 달러의 보증금을 요구하라고 말했습니다. 나는 그녀에게 신용카드를 주었다. 그리고 나서 인터넷뱅킹을 살펴봤습니다. 320여명 구금… 나는 그에게 나머지 100개 이상이 무엇인지 물었다. 죽도록 인정하지 않았습니다. 나는 그에게 바우처를 보여주었다. 그녀는 5분 동안 그것을 보았고 그것이 실제로 그들의 회사에 의해 억류된 것이라고 말했지만 그녀는 그것이 무엇인지 몰랐습니다. 그런 다음 방에 가서 시작했습니다. 새벽 1시까지 씨트립에 얽매여 수영도 하지 않았다. 나는 원래 수영을 위해 이 호텔을 예약했습니다. 그랬더니 아침 9시에 답장을 하라고 하더군요. 나는 아침 8시 30분에 자연스럽게 일어났다. 회신을 기다리십시오. 그런 다음 호텔에서 내 돈을 공제하지 않았다고 말해 주세요. 200불 밖에 안들고.... 그리고 씨트립에 바우처를 보내서 뭐냐고 물어보니.. 그런 다음 두 시간 동안 확인하러 갔다. 이 기간 동안 나중에 체크아웃해도 되는지 물었습니다. 늦었다고 합니다. 45 USD의 세금과 50 객실 요금이 있습니다. 10시 이전에 출발해야 하고 10시 반에 호텔이 와서 돈을 더하면 지체하지 않겠다고 하며 우리를 데려다 줍니다. 또 체크인 하고 싶어 하는 새 손님이 생겼다고 하더라고요. 정말 안타깝습니다. 호텔이 5시 이후에만 체크인이 가능한지 물었더니 거짓말을 할 필요는 없잖아요? 난 정말 취했어. 이 호텔의 서비스 직원은 도적과 같습니다. 11시에 씨트립이 고객센터에 와서 확인하라고 하더군요. 추가 인증입니다.. 정말 뱉어냅니다. 내가 당신이 나에게 미리 말하도록 승인했기 때문에! 이백이라고 합니다. 300개 넘게 공제하고 처음에는 인정하지 않았다. 결국 내가 허락한 전부라고 말했다. 나는 당신을 위해 보관할 돈이 없었습니다. 이렇게 장사를 하지 않은 것뿐이다. 나는 사람들에게 이백을 가지라고 말했고 결과는 삼백이 넘었다. . 왜 30,000 이상을 보유하지 않습니까! 영업일 기준 7일 이내에 환불해준다고 합니다. 나에게 환불하는 것은 한 가지입니다. 당신의 행동은 잘못되었습니다. 호텔의 서비스 정책을 어기는 것은 도둑질의 논리일 뿐입니다. 가족의 강제 죽음을 강탈하면 인정하지 않습니다. 결국 모든 증거가 표시됩니다. 나는 그것이 추가 승인이라고 말했다. 왜 처음에는 인정하지 않았습니까? 당신은 망가진 호텔입니다. 정말 짜증나네요. 그것은 큰 것입니다! 그리고 나는 말하는 것을 잊었다. 침실 1개 스위트에 침실 2개 스위트를 제공하는 이유는 무엇입니까? 이해가 안 돼요. 내 방 팔았어? 나는 의지한다 왜 그렇게 큰 방이 필요합니까? 내 여자 친구와 나는 별도의 침대에서 잔다, 그렇지? 정말 구토 호텔이 죽어가고 있습니다. 80~90대 노인의 방과 같다. 이 호텔이 있어서 정말 죄송합니다. 1000위안에 5~6시간 잤다. 1,500번 넘게 잡혔는데... 투어. 나는 토한다. 경험은 끔찍합니다. 여행을 가다가 이런 흑점 호텔 도적 호텔을 만났고 이런 도적 고객 서비스 직원을 만났습니다.