실비아 호텔 웨이하이

객실은 깨끗하고 쾌적하며, 서비스 태도도 매우 좋았습니다. 아침 식사는 종류가 많고 풍성했으며 맛도 훌륭했습니다. 추천할 만한 곳이에요. 한러팡에서 걸어서 3분 거리라 위치도 정말 편리합니다.

와, 이 호텔은 정말 제 기대를 뛰어넘었어요! 방은 넓고 환하며 깨끗하고, 풍경도 한눈에 들어와서 아이도 저도 너무 좋아했어요. 다음번에 웨이하이에 오면 또 여기에 묵을 거예요! 🤩🤩🤩

아이와 함께 여행하며 묵었는데, 숙소 환경이 매우 좋아서 아이가 정말 좋아했어요. 호텔 뒤편에는 한러방(韩乐坊)이라는 먹거리 골목이 있어서 구경하고 맛있는 음식을 먹을 수 있었고, 한러방을 내려다볼 수도 있었어요. 전반적으로 아주 만족스러웠고, 추천할 만합니다. 최고 최고 최고!👍🏻

한여름 성수기에 너무 더웠는데, 안전하고 고층에서 바다 전망을 즐길 수 있는 호텔에 묵게 되어 정말 기뻤습니다. 방은 넓고 화장실은 훨씬 넓었는데, 1.2미터 트윈 베드만 있어서 덩치 큰 아이와 세 식구가 자는 것은 문제였습니다. 트윈룸에는 더블룸에 있는 작은 라운지 의자가 없고 소파도 한 세트뿐이었습니다. 하지만 프런트 직원과 매니저의 도움, 그리고 기술팀 두 분의 도움으로 딱 맞는 길이의 소파를 창가로 옮겨 시원한 파란색 시간을 만끽할 수 있었습니다. 체크아웃할 때 아름다운 바다 전망을 떠나기가 아쉬웠습니다. 객실 담당 직원분은 물을 아주 넉넉하게 주셔서 투숙객을 많이 배려해 주셨습니다. 로비 출입은 카드나 얼굴 인식을 해야 했고, 주차 공간이 충분한 주차장도 마찬가지였습니다. 배달 음식도 배달함에서 기다리고 있어서 아주 안전하고 안심이었습니다. 한러팡(韩乐坊) 근처 호텔 위치는 정말 보물 같은 맛집이 많아서 좋았고, 위층에서 내려다보는 풍경도 멋졌습니다. 다만 오가는 길이 좀 막혔는데, 인기가 너무 많아서 그런 것 같습니다.

위치는 정말 좋았지만, 관리가 엉망이었어요. 욕조 수도꼭지에서 황토물이 나오고, 수건에는 노란 얼룩이 있었어요. 프런트 데스크와 매니저에게 여러 번 이야기했지만 아무런 답변이 없었고, 체크아웃 후에도 합리적인 해결책을 제시하지 않았습니다. 문제를 해결할 방법이 없었어요!

이번 웨이하이 실비아 호텔에서 3박을 묵었는데, 정말 좋았어요! 한러방이랑 가까워서 식사하고 쇼핑하기 정말 편리했고요. 방도 깨끗하고 냄새도 안 났고, 침구도 부드러워서 잠도 잘 잤어요. 프런트 직원분들도 친절했고, 가성비 최고입니다. 다음에 또 올 거예요~

최악의 평가입니다! 호텔은 꽤 예쁘게 꾸며져 있고 고급스러워 보입니다. 하지만 무슨 소용이 있겠어요? 프런트 직원의 응대가 너무 불친절해서 체크인할 때 매우 불쾌했습니다. 얼리 체크인한 것도 아니고, 오후 2시 이후에 정상적으로 도착해서 체크인을 하러 갔는데, 글쎄, 청소된 방이 있는지 먼저 확인해야 한다고 하더군요. 예약했다고 말했더니, 안다고 하더군요... 이런 말투가 4성급 호텔 프런트 직원에게서 나올 수 있나요? 호텔 규정은 마치 교과서를 외우듯 자기 혼자 읊고 끝냅니다. 손님이 제대로 들었는지 전혀 신경 쓰지 않고, 절차대로 방을 배정하고 주의사항을 말하면 자기 일은 다 끝났다고 생각하는 것 같았습니다. 내내 무표정한 얼굴로, 말을 할 때 눈도 마주치지 않았습니다. 혼잣말을 하는 건가요? 아니면 허공에 대고 말하는 건가요? 4성급 호텔 프런트 직원이 동네 작은 가게 직원도 아니고, 서비스 마인드가 전혀 없고 기본적인 예의도 모릅니다. 방 문을 열고 들어가 보니 바닥에 커다란 검은 발자국 두 개가 찍혀 있었습니다. 바닥을 안 닦은 건지, 닦고 나서 다시 밟은 건지 모르겠지만, 이걸 못 봤을 리가 있나요? 그리고 수건은 장마다 시커멓고 뻣뻣했습니다. 대체 얼마나 오래 안 바꾼 거죠? 또 냉장고는 냉기가 전혀 돌지 않았습니다! 이 호텔을 선택한 첫 번째 이유는 냉장고가 있다는 점 때문이었는데, 냉장고를 열어보니 전혀 시원하지 않았습니다! 사용할 수 없었어요! 정말 할 말이 없네요!

웨이하이에 여행 와서 실비아 호텔을 선택했는데, 기대 이상으로 좋았습니다! 호텔 위치가 아주 좋아서 한러방 야시장에 걸어갈 수 있고, 식사하고 쇼핑하기 정말 편리해요. 웨이하이역에서도 멀지 않아서 이동하기 편했습니다. 숙박한 객실은 넓고 밝았고, 큰 통유리창으로 도시와 바다 경치를 조망할 수 있어 뷰가 정말 멋졌어요. 방은 깨끗하게 청소되어 있었고, 침구도 부드럽고 편안했어요. 욕실은 건식과 습식이 분리되어 있었고 욕조도 있어서 하루 종일 놀고 와서 반신욕을 하니 피로가 싹 풀렸습니다. 프런트 직원분들이 친절하고 예의 바르셨고, 응대도 빨랐습니다. 호텔 시설도 완벽하고 주차도 편리했어요. 전반적으로 가성비가 매우 좋아서, 여행이든 단기 거주든 모두 적합합니다. 다음에 웨이하이에 오면 이 호텔을 다시 선택할 거예요!

여러 날 묵기 좋겠다 싶어 이 호텔을 선택했는데, 결과적으로는 4성급 가격에 1성급 서비스였어요. 첫날 체크인하고 방 카드를 받았는데, 방이 아직 청소되지 않았더라고요. 프런트 직원이 급히 사과하고 방을 바꿔줬어요. 저녁에 놀고 와서 샤워하고 수건을 찾는데, 이전에 썼던 젖은 수건이 그대로 있는 거예요! 직원에게 요청해서 가져다주긴 했지만, 젖은 채로 덜덜 떨면서 수건을 기다리는데 정말 어이가 없었죠. 게다가 받은 수건은 구멍이 크게 뚫려 낡아빠진 것이었어요. 그런데 그 이후의 경험은 더 황당했어요. 둘째 날 저녁, 가족들이 식사하러 가려고 기다리는데, 방 문이 잠겨서 방에 갇혔지 뭐예요. 직원 두 명이 공구를 들고 와서 문을 강제로 열어줬는데, 정말 죽을 만큼 급했어요. 호텔에 설명을 요구했더니 프런트의 젊은 여직원 한 명이 와서 사과만 하더라고요. 여행 와서 화내고 싶지 않아서 그냥 넘어가려고 했는데, 밤 11시 넘어 돌아와서 씻으려고 보니 썼던 일회용 칫솔은 가져가고 새것은 안 갖다 놨더라고요! 정말 화가 나서 말문이 막혔어요. 하룻밤에 500~600위안이나 하는 곳인데 이렇게 엉망진창인 관리는 정말 칭찬할 수가 없네요. 계속해서 문제가 발생해서 여행 기분까지 망쳤어요!